Incident Manager

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

Werde Teil eines großen Teams, das sich auf eine digitalere Zukunft fokussiert Schließe dich einem marktführenden Unternehmen an, das maßgeschneiderte Finanzierungslösungen für Wohn- und Gewerbeimmobilien bietet und derzeit einen Manager IT-Operations (m/w/d) sucht.

  • Verantwortung für die Betreuung der Windows-Arbeitsplatzumgebung, einschließlich Hardware und Standard-Software (Windows 10/11, Office 365).
  • Überwachung der Leistungserbringung des Providers hinsichtlich Qualität und Vertragskonformität; bei Bedarf Einleitung von Korrekturmaßnahmen oder Eskalationen.
  • Incident Management, einschließlich Bearbeitung von Tickets.
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarepakete und deren Updates.
  • Schnittstellenmanagement zu Backend-Services wie AD, AzureAD, File und Print.
  • Beauftragung zusätzlicher Leistungen bei Providern und Begleitung/Steuerung der Umsetzung.
  • Klärung und Überprüfung von Anwenderproblemen und Systemfehlern in Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Anwendungsentwicklung und -betreuung.
  • Unterstützung der Benutzer bei Fragen zu Prozessen und Verfahren.
  • Koordination der Kommunikation zwischen den Fachbereichen und den Serviceprovidern.
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine ähnliche Ausbildung mit nachweisbarer Berufserfahrung im operativen IT-Betrieb.
  • Kenntnisse in der Planung, Implementierung und dem Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Arbeitsplatzumgebungen.
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft Active Directory und Azure AD.
  • Know-how im Bereich der Softwarepaketierung und -verteilung.
  • Erfahrung im Umgang mit IT-Providern und im IT-Outsourcing-Betrieb.
  • Starke Affinität für IT-Technologien.
  • Fähigkeit, sich in fachliche Inhalte einzuarbeiten und notwendige Ableitungen zu treffen.
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Hohe Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit.
  • Zentrale Lage.
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl fachlich als auch persönlich.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten.
  • Attraktives Vergütungspaket.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Betriebssportangeboten.
  • Zusätzliche attraktive Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.


  • Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's best work to make the world a safer place. (Junior) Security Analyst/ Security Incident Manager - Teilzeit (all genders) Group Security Über Frequentis Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit...


  • Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Do your life's best work to make the world a safer place. (Junior) Security Analyst/ Security Incident Manager - Teilzeit (all genders)Group SecurityÜber FrequentisFrequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen...


  • Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

    Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als Arbeitsplätzen unserem Knowhow und langjähriger Erfahrung. Aufgaben Du unterstützt bei der Analyse von...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • She Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Mondi Vollzeit

    Your mission: Provide strategic direction and support to business segment and plant Safety, Health and Environmental related activities to ensure compliance with regulations, supporting the Business Unit's (BU) SHE Manager where necessary. Coordinate, present and discuss SHE BU topics with Segment COO/MD & BU SHE Manager, collaborating with SHE networks and...

  • Production Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...


  • Wien, Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    **Infrastructure Manager (w/m/d)**:Unser Kunde ist ein internationaler Versicherungskonzern mit Sitz in Wien und ist derzeit auf der Suche nach einem **Infrastructure Manager (w/m/d)**- Start: 01/23- Projektdauer: Ende des Jahres mit Verlängerungsoption- Standort: Wien und remote (75%)**Diese spannenden Aufgaben warten auf Sie**:- Sicherstellen der...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...

  • Application Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**:- Aufbau und Management des internen IT Process Frameworks (ähnlich ITIL) für die Produkte und Dienstleistungen des Kunden- Untersützung des Teams im Tagesgeschäft und bei agilen Projekten- Du erhältst die Möglichkeit, Verantwortung für Arbeitspakete und Initiativen zu übernehmen- Du arbeitest in einem agilen Team und in einem...

  • Product Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZDas Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector und damit Teil der kritischen Infrastruktur, die Österreich auch in Zeiten wie diesen stets verlässlich am Laufen hält. Unsere Anwendungen und Services erleichtern Behördenwege und einen schnellen Zugang zu hoch relevanten Infos für die...


  • Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...

  • Operation Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich smartpoint IT consulting GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 77438**Gesellschaft**: smartpoint IT consulting GmbH**Einsatzort(e)**:Wien, AT, 1120 Mobiles Arbeiten, AT, 1120Bei smartpoint gestalten wir den Arbeitsplatz von Morgen.Neben einer modernen Ausstattung, einem großartigen Team und den smarten Benefits, arbeiten wir auch mit den neuesten Technologien. Bei uns triffst du gemeinsam mit deinem...


  • Wien, Wien, Österreich Lionstep AG Vollzeit

    On behalf of Interxion Österreich GmbH, we are searching for their next Technical Operations Manager.Job SummaryAre you ready to take on technical challenges and make a significant contribution to the smooth running of a dynamic company? Then watch outAs a recruiting partner of InterXion Österreich GmbH, we are looking for you as Technical Operations...


  • Wien, Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    Finmatics ist ein Wiener Fintech Scale-Up und entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B "Software-as-a-Service"-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen...

  • Application Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...


  • Wien, Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    Operational Risk Officer - Vienna, Austria**Are you talented at identifying and implementing the best and most efficient ways to resolve complex operational tasks? Do you aspire to develop the risk framework in line with regulatory requirements? Join Western Union as an Operational Risk Manager in Vienna, Austria.Western Union powers your pursuit.**We're the...