Service Delivery Manager

vor 2 Wochen


Hart bei Graz, Österreich KNAPP AG Vollzeit
Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der damaligen Zeit. Günter Knapp gründete sein Einzelunternehmen 1952 mit 2 Mitarbeitenden in Graz. Seit damals haben wir uns mit rund 7.300 Mitarbeiter:innen und 62 Standorten weltweit zu einem internationalen Konzern entwickelt.

Mit unseren innovativen Technologien bieten wir alles aus einer Hand, was Unternehmen für eine effiziente Lagerlogistik benötigen. Trotz der Größe und der weltweiten Ausrichtung haben wir uns unseren gemeinsamen Spirit beibehalten und sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur. Jede und jeder von uns hat unterschiedliche Erfahrungen, Ausbildungen und Blickwinkel und das ist gut so. Wir legen großen Wert auf Vielfalt, denn das macht uns erfolgreich. Was uns alle vereint, ist unsere Leidenschaft für die tägliche Arbeit: Unser KNAPP-Spirit.

Aufgaben

- Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten
- Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda
- Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem Management
- Die Koordination der Release-Updates gehört zu deinen Aufgaben, sowie die Qualitätssicherung bei Changes
- Du nimmst das Kennzahlenmanagement in die Hand und erstellst Management Summaries sowie Kunden Reports

#youareknapp

Profil

- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Im besten Fall bringst du bereits Logistik-Knowhow mit, ansonsten hast du großes Interesse an unseren Produkten und Prozessen
- Du hast idealerweise Programmierkenntnisse (C++, Java) und kennst dich mit Datenbanken aus (Oracle, SQL)
- Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
- Du bist Kommunikationsstark und deine Zuverlässigkeit, Motivation und Lernfreude zeichnen dich aus

Wir bieten

#weareknapp

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.875,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung

  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten * Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda * Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das...


  • Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**:- Du verantwortest die Inbetriebnahme und Koordination von Change Requests und Releaseupdates im Bereich KNAPP KiSoft Produkte, bei unseren internationalen Kunden im HEADQUARTER.- Technische Beratung, Schulungen als auch Betreuung der Kunden vor Ort oder im HEADQUARTER zählen ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.- Du bist zuständig für die...


  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten * Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda * Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Monaten


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten * Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda * Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich...


  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der Release-Updates gehört zu...


  • Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der...

  • Plant Service Manager

    vor 2 Wochen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Plant Service Manager (m/w/d) Hart bei Graz Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Daher haben wir es uns Im Customer Service zur Aufgabe gemacht unsere Kunden langfristig und bestmöglich zu betreuen, damit die Kundenanlagen laufend modernisiert, optimiert und an die Anforderungen der Zukunft angepasst werden können. #yourmission * Als Plant Service...


  • Graz, Österreich Amazon Transport Austria GmbH Vollzeit

    Studienabschluss. - Führungserfahrung und Erfahrung im Stakeholdermanagement. - Fortgeschrittene Englisch - und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen. - Relevante Erfahrung in Produktions - und Lieferkettenbereichen. Der...


  • Graz, Steiermark, Österreich Amazon Transport Austria GmbH Vollzeit

    Studienabschluss.- Führungserfahrung und Erfahrung im Stakeholdermanagement.- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.- Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen.- Relevante Erfahrung in Produktions- und Lieferkettenbereichen.Der operative...

  • Plant Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Plant Service Manager (m/w/d) Hart bei Graz Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Daher haben wir es uns Im Customer Service zur Aufgabe gemacht unsere Kunden langfristig und bestmöglich zu betreuen, damit die Kundenanlagen laufend modernisiert, optimiert und an die Anforderungen der Zukunft angepasst werden können. #yourmission * Als...

  • Plant Service Manager

    vor 1 Monat


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Plant Service Manager (m/w/d) Hart bei Graz Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Daher haben wir es uns Im Customer Service zur Aufgabe gemacht unsere Kunden langfristig und bestmöglich zu betreuen, damit die Kundenanlagen laufend modernisiert, optimiert und an die Anforderungen der Zukunft angepasst werden können. #yourmission * Als...


  • Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der...

  • Service Sales Manager

    vor 1 Woche


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Sales Manager - Service Level Management (m/w/d) Hart bei Graz, Graz #yourmissionCreate a Service Solution * Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote für unsere internationalen Neukunden. * Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. * Optimiere Servicelösungen über den...

  • Service Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Sales Manager (m/w/d) Hart bei Graz, Graz #yourmissionCreate a Service Solution * Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote für unsere internationalen Neukunden. * Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. * Optimiere Servicelösungen über den gesamten Anlagenlebenszyklus...

  • Service Sales Manager

    vor 2 Monaten


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Sales Manager (m/w/d) Hart bei Graz, Graz #yourmissionCreate a Service Solution * Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote für unsere internationalen Neukunden. * Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. * Optimiere Servicelösungen über den gesamten Anlagenlebenszyklus...

  • Portfolio Manager

    vor 1 Woche


    Hart bei Graz, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    Hart bei Graz, Steiermark ab EUR 3.000,00 Vollzeit Tagesarbeitszeit Industrie / handwerkliches Gewerbe ab sofort **3 Personen** sehen sich gerade dieses Jobangebot an! Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Portfolio Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service für ein renommiertes Unternehmen in Graz. Als Portfolio Manager (m/w/d)...


  • Graz, Steiermark, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Unser Amazon Logistics Team hilft uns, an unseren Betriebsstandorten maximale Effizienz zu erreichen und unsere Kund:innen fortwährend mit höchster Qualität zu bedienen. Als Shift Manager:in im Lieferbetrieb (Shift Manager Delivery Operations, SMDO) beaufsichtigst Du unsere Paketlieferungen. Du arbeitest an der letzten und entscheidenden Phase mit, die...


  • Graz, Steiermark, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    In ganz Europa haben wir bei Amazon mehr als 50 Fulfillment Center, darunter 19 in Deutschland. Hunderte von Lieferstationen, Tausende von Maschinen und Zehntausende von Mitarbeitern, die alle harmonisch zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die richtige Ware zur richtigen Zeit an die richtige Person am richtigen Ort geliefert wird. Unser Amazon...

  • Delivery Manager M/w/d

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Job World GmbH Vollzeit

    Wolltest du schon immer als Delivery Manager tätig werden. Dann nütze deine Chance:JOB WORLD GmbH ist ein Partner der führenden IT-Unternehmen in Österreich. Wir bieten engagierten Delivery Managern einen Top-Zugang zu interessanten Jobs.Für ein renommiertes Unternehmen, suchen wir zur **FESTEN ANSTELLUNG** eine/nDelivery Manager m/w/d...

  • Service Sales Support

    Vor 6 Tagen


    Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: - In dieser Position unterstützt du unsere Service Account Manager in der Betreuung unserer internationalen Kunden in allen Service-Belangen - In Zusammenarbeit mit den Service Account Managern in Graz und den Niederlassungen unterstützt du bei kaufmännischen und systemischen Tätigkeiten sowie der Datenpflege: das umfasst z.B. Angebote...