Service Delivery Manager

vor 2 Wochen


Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit
**#yourmission**:

- Du verantwortest die Inbetriebnahme und Koordination von Change Requests und Releaseupdates im Bereich KNAPP KiSoft Produkte, bei unseren internationalen Kunden im HEADQUARTER.
- Technische Beratung, Schulungen als auch Betreuung der Kunden vor Ort oder im HEADQUARTER zählen ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
- Du bist zuständig für die Qualitätssicherung der Changes und unterstützt das 2nd Level in der Störungsbehebung, falls notwendig.
- Desweitern bist du verantwortlich für das Problemmanagement, Kennzahlenmanagement und die Überwachung und den Support des Incidentmanagements im Rahmen deiner Kundenbetreuung

**#youareknapp**:

- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni).
- Du kennst dich mit C++ und Java aus und hast fundiertes MS-Office Know-How.
- Datenbanken und SQL sind für dich keine Fremdwörter.
- Du beweist Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort & Schrift).
- Du hast bereits Grundkenntnisse in der Lagerlogistik und bist bereit, diese durch unsere Produkte, Systeme und Prozesse laufend zu ergänzen.
- Du bist lösungsorientiert, arbeitest gerne eigenverantwortlich und innovativ

**#weareknapp**: Als Service Delivery Manager agierst du als Kundenansprechpartner für IT-Themen. Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit verantwortlich. Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.475;
- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.- Mindestgehalt
- 2.475,00 €

**Your Benefits**:
- Aus
- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Anbindung
- KNAPP-Kinderwelt
- Mitarbeitervergünstigungen
- Mitarbeiterevents
- Obst
- Parkplatz
- Unternehmensbeteiligung
- Werksrestaurant
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln**Bewerbungstipps**:

- Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?_

Dann schnell bewerben - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

**_ Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen_**

**Vollständig**

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf mit Foto
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

**Online**

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung

**Tipp**: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

**Authentisch**

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem **Authentizität**. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

**Bewerbungsprozess**:
1. Online bewerben

2. Empfangsbestätigung erhalten

3. Fach
- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP

Bitte bewirb dich aus **_datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich_** über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

**Infos**:

- KNAPP AG
Hart bei Graz
Österreich
Vollzeit**Kontakt**:
**Ibolya Cseke**:

- HR Business Partner
- Günter-Knapp-Straße Hart bei Graz Österreich

  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten * Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda * Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das...


  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten * Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda * Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Hart bei Graz #yourmission * Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei Kleinprojekten * Regelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner Agenda * Du überwachst das Incident Management und bist verantwortlich...


  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der damaligen...


  • Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der...


  • Hart bei Graz, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der Release-Updates gehört zu...

  • Plant Service Manager

    vor 2 Wochen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Plant Service Manager (m/w/d) Hart bei Graz Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Daher haben wir es uns Im Customer Service zur Aufgabe gemacht unsere Kunden langfristig und bestmöglich zu betreuen, damit die Kundenanlagen laufend modernisiert, optimiert und an die Anforderungen der Zukunft angepasst werden können. #yourmission * Als Plant Service...


  • Graz, Österreich Amazon Transport Austria GmbH Vollzeit

    Studienabschluss. - Führungserfahrung und Erfahrung im Stakeholdermanagement. - Fortgeschrittene Englisch - und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen. - Relevante Erfahrung in Produktions - und Lieferkettenbereichen. Der...


  • Graz, Steiermark, Österreich Amazon Transport Austria GmbH Vollzeit

    Studienabschluss.- Führungserfahrung und Erfahrung im Stakeholdermanagement.- Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.- Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen.- Relevante Erfahrung in Produktions- und Lieferkettenbereichen.Der operative...

  • Plant Service Manager

    vor 1 Monat


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Plant Service Manager (m/w/d) Hart bei Graz Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Daher haben wir es uns Im Customer Service zur Aufgabe gemacht unsere Kunden langfristig und bestmöglich zu betreuen, damit die Kundenanlagen laufend modernisiert, optimiert und an die Anforderungen der Zukunft angepasst werden können. #yourmission * Als...

  • Plant Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Plant Service Manager (m/w/d) Hart bei Graz Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Daher haben wir es uns Im Customer Service zur Aufgabe gemacht unsere Kunden langfristig und bestmöglich zu betreuen, damit die Kundenanlagen laufend modernisiert, optimiert und an die Anforderungen der Zukunft angepasst werden können. #yourmission * Als...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten


    Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der...

  • Service Delivery Manager

    vor 24 Stunden


    Hart bei Graz, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Betreuung der Softwareentwicklung bei KleinprojektenRegelmäßige Abstimmungen mit den Kunden sowie die Bearbeitung der technische Kundenanfragen stehen auf deiner AgendaDu überwachst das Incident Management und bist verantwortlich für das Problem ManagementDie Koordination der...

  • Service Sales Manager

    Vor 7 Tagen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Sales Manager - Service Level Management (m/w/d) Hart bei Graz, Graz #yourmissionCreate a Service Solution * Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote für unsere internationalen Neukunden. * Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. * Optimiere Servicelösungen über den...

  • Service Sales Manager

    vor 2 Monaten


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Sales Manager (m/w/d) Hart bei Graz, Graz #yourmissionCreate a Service Solution * Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote für unsere internationalen Neukunden. * Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. * Optimiere Servicelösungen über den gesamten Anlagenlebenszyklus...

  • Service Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Hart bei Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    Service Sales Manager (m/w/d) Hart bei Graz, Graz #yourmissionCreate a Service Solution * Budgetiere und erstelle individuelle Serviceangebote für unsere internationalen Neukunden. * Finde maßgeschneiderte Servicelösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. * Optimiere Servicelösungen über den gesamten Anlagenlebenszyklus...

  • Portfolio Manager

    Vor 7 Tagen


    Hart bei Graz, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    Hart bei Graz, Steiermark ab EUR 3.000,00 Vollzeit Tagesarbeitszeit Industrie / handwerkliches Gewerbe ab sofort **3 Personen** sehen sich gerade dieses Jobangebot an! Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Portfolio Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service für ein renommiertes Unternehmen in Graz. Als Portfolio Manager (m/w/d)...


  • Graz, Steiermark, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Unser Amazon Logistics Team hilft uns, an unseren Betriebsstandorten maximale Effizienz zu erreichen und unsere Kund:innen fortwährend mit höchster Qualität zu bedienen. Als Shift Manager:in im Lieferbetrieb (Shift Manager Delivery Operations, SMDO) beaufsichtigst Du unsere Paketlieferungen. Du arbeitest an der letzten und entscheidenden Phase mit, die...


  • Graz, Steiermark, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    In ganz Europa haben wir bei Amazon mehr als 50 Fulfillment Center, darunter 19 in Deutschland. Hunderte von Lieferstationen, Tausende von Maschinen und Zehntausende von Mitarbeitern, die alle harmonisch zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die richtige Ware zur richtigen Zeit an die richtige Person am richtigen Ort geliefert wird. Unser Amazon...

  • Delivery Manager M/w/d

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Job World GmbH Vollzeit

    Wolltest du schon immer als Delivery Manager tätig werden. Dann nütze deine Chance:JOB WORLD GmbH ist ein Partner der führenden IT-Unternehmen in Österreich. Wir bieten engagierten Delivery Managern einen Top-Zugang zu interessanten Jobs.Für ein renommiertes Unternehmen, suchen wir zur **FESTEN ANSTELLUNG** eine/nDelivery Manager m/w/d...