Guest Relation

vor 1 Woche

Salzburg, Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

Guest Relation / Customer Service Employee (M/F/x):
**as of now - Part-Time

- in Salzburg, Austria**:

As
Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth.

By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a minimum and offsetting the rest.

Since its foundation, a&o Hostels has seen itself as an employer whose teams are formed regardless of origin, gender, sexual orientation, religion or ethnicity.

To support our teams at the
a&o Hostel Salzburg we are
looking for YOU:

  • service-oriented and independently working
    Customer Service Employee (M/F/x)
    .

YOUR JOB:

  • You are the contact person for guests in the lobby and assist them with words and deeds.
  • You welcome our arriving groups, e.g. school classes, and familiarise them with the customs and procedures in the hotel.
  • You are responsible for finding solutions to any complaints that may arise.
  • For large arrivals, you will support the guests at the selfcheckin and with the checkin preparation formalities.
  • You will be responsible for greeting and assisting guests at breakfast.
  • You actively collect guest feedback and encourage our guests to provide feedback in the online rating portals.
  • You are responsible for the regular monitoring of the online rating portals
All in all, you are responsible for ensuring that the guests' stay with us is as smooth as possible and for assisting them in case of problems

YOUR PROFILE:

  • You are interested in parttime work: approx. 10 hours per week
  • You have experience or a completed training in the hotel industry or Customer Service
  • You are a communicative person and have a positive charisma
  • Of course, you are driven by a great sense of responsibility for the tasks assigned to you.
  • You enjoy dealing with guests and you show it, regardless of the time of day or night
  • You are characterised by an independent way of working and the ability to work in a team.
  • A high degree of commitment and independence are a matter of course for you
  • You have a very good command of German and English of course, we are happy to hear any other language you speak.

OUR OFFER:

-
Staff members stay for 1 Euro in all a&o hostels:

  • attractive corporate benefits such as discounted leisure activities and events
- subsidized language courses
-
100% coverage of your public transport costs (job ticket)
- support for your further education in the form of various trainings

  • Of course we provide
    drinks, fruit and vegetables on a daily basis and as hostel staff you can join your team for the meals served at the buffet
  • Seniority bonuses in the form of
    cash bonuses and
    additional vacation days:
  • room for the implementation of own ideas
  • Short decisionmaking processes and open communication
Sven Drave
General Manager

  • Guest Relation Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Relation Manager (m/w/d). Hinweis: Die Bezahlung nach...

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.**Guest Experience Specialist (m|w|d)**:**ab sofort | unbefristet | Vollzeit****Benefits**:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- hervorragende Verkehrsanbindung-...

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ hervorragende Verkehrsanbindung ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie ✓ Zuschuss für Jobticket und Kinderbetreuung ✓ Rabatte bei Partnerunternehmen Deine Aufgaben Gute Seele....

  • Guest Relation Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Alpenhaus Hotels & Resorts Vollzeit

    DAS ALPENHAUS HOTELS & RESORTS ist eine erfolgreiche wachsende Hotelgruppe mit derzeit vier Hotels in Kaprun , am Katschberg und Bad Hofgastein. Unter dem Motto " vom Leben nahe den Bergen" bietet das DAS ALPENHAUS-Konzept regionale Authentizität, zeitgemäß interpretiert. Einen Lifestyle bewusst in der Viersternekategorie mit einem umfangreichen...

  • Guest Relation Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ 38-Stunden-Woche oder Teilzeit Deine Aufgaben ...

  • Reception Staff

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    Reception Staff / FOM (M/F/x):as of now - fulltime - in 5020 Salzburg, Austria:As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own...

  • Sidejob in a Hostel

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    Sidejob in a Hostel (M/F/x):as of now -marginal employment - in Salzburg, Austria:As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**:- Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf am Front Office während der Schicht- Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen, sowie die Vertretung in dessen Abwesenheit- Professioneller check-in und check-out unserer internationalen Gäste- Übernahme von Guest Relation und Concierge Tätigkeiten- Professionelles...

  • Sidejob in a Hostel

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's largest Hostel chain a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing its own ecological footprint to a minimum and offsetting the rest. Since its foundation, a&o...

  • Mgr-events I

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Event ManagementLocation Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for preparing all event documentation and coordinates with Sales, property departments and customer...

  • Hostess / Empfang Restaurant (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Meissl & Schadn Betriebs gesmbH. Vollzeit

    **Deine Karriere startet hier**- Sie sind verantwortlich für eine reibungslose Reservierungsannahme und schriftliche Korrespondenz auf Deutsch und Englisch mit unseren Gästen- Begrüßung und In-Empfang-nehmen der Gäste- Tischplatzierung der Gäste im Restaurant- "Guest Relation"-Aufgaben- Entgegennahme von Tischwünschen- Unterstützung der...

  • Ausbildung: Koch oder Service oder Rezeption

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Gut Brandlhof Vollzeit

    Größe die begeistert. Entdecken Sie unsere persönliche Brandlhofer-Karriere Website: Anstellungsart: Ausbildung Aufgaben Ausbildung in der Küche:Vorbereitung des Postens für den Service/Mise en Place Kochen und Anrichten von Gerichten für unsere verschiedenen F&B Outlets sowie für Veranstaltungen Organisieren des Arbeitsbereiches, der Lager und...

  • Hostess / Empfang Restaurant (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Meissl & Schadn Betriebs gesmbH. Vollzeit

    **Deine Karriere startet hier**- Sie sind verantwortlich für eine reibungslose Reservierungsannahme und schriftliche Korrespondenz auf Deutsch und Englisch mit unseren Gästen- Begrüßung und In-Empfang-nehmen der Gäste- Tischplatzierung der Gäste im Restaurant- "Guest Relation"-Aufgaben- Entgegennahme von Tischwünschen- Unterstützung der...

  • Nebenjob Als Night Audit

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    **Nebenjob als Night Audit / Nachtportier im Hostel (m/w/d)**:**ab sofort - in Teilzeit - Salzburg, Österreich**:Als **Europas größte Hostelkette** ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Marketing & Communications Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    General Information: Country/Region Austria Province/City Salzburg Location Rosewood Schloss Fuschl Department Sales & Marketing Job Type Fulltime Permanent To join the earliest possible we are looking for a dynamic- Marketing and Communication Manager for Rosewood Schloss Fuschl.The role of the- Marketing and Communications Manager is to oversee the...

  • Nebenjob Im Hostel

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    **Nebenjob im Hostel (m/w/d)**:**ab sofort - geringfüge Beschäftigung - Salzburg, Österreich**:Als **Europas größte Hostelkette** ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische Hostelkette sein, die...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Schloss Mönchstein Vollzeit

    Werden Sie Teil unserer Philosophie: Einzigartig in Lage, Tradition und Service Sie sind freundlich, aufgeschlossen und fachlich versiert? Eine neue Herausforderung erwartet Sie in unserem 5 Sterne Superior Hotel. Unser Team empfängt Sie mit offenen Armen. Als operative Empfangsleitung sind Sie eine zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einem...

  • Guest Relation Manager

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Guest Relation Manager (m/w/d) **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Die Bezahlung nach dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe liegt bei 2196,00 EUR...

  • Guest Relation Manager

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Relation Manager (m/w/d). Hinweis: Die Bezahlung...

  • Guest Relation Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Relation Manager (m/w/d). Hinweis: Die Bezahlung...

  • Guest Experience Specialist

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Guest Experience Specialist (m|w|d) **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Die Bezahlung nach dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe liegt bei 2135 EUR...

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Guest Experience Specialist (m|w|d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - hervorragende...

  • Guest Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Guest Experience Specialist (m|w|d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - hervorragende...

  • Guest Experience Specialist

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir einen motivierten Guest Experience Specialist. Klingt das interessant? Dann...

  • Guest Experience Specialist

    Vor 7 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Für unser HYPERION Hotel Salzburg suchen wir ab 01.09.2024 einen motivierten Guest Experience Specialist (m/w/d). Klingt...

  • Guest Experience Specialist

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ hervorragende Verkehrsanbindung ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie ✓ Zuschuss für Jobticket und Kinderbetreuung ✓ Rabatte bei Partnerunternehmen Deine Aufgaben Gute...

  • Guest Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ hervorragende Verkehrsanbindung ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie ✓ Zuschuss für Jobticket und Kinderbetreuung ✓ Rabatte bei Partnerunternehmen Deine Aufgaben Gute...

  • Guest Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ hervorragende Verkehrsanbindung ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung ✓ Zuschuss zum Klimaticket ✓ Rabatte bei Partnerunternehmen Deine Aufgaben Gute Seele. Aufmerksam und kreativ...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Rabatte für Shopping und Events  ✓ 38-Stunden-Woche oder Teilzeit Deine Aufgaben ...

  • Guest Relation Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Kostenfreie Weiterbildungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Rabatte für Shopping und Events  ✓ 38-Stunden-Woche oder Teilzeit Deine Aufgaben ...

  • Guest Relation Manager

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ hervorragende Verkehrsanbindung ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung ✓ Zuschuss zum Klimaticket ✓ Rabatte bei Partnerunternehmen Deine Aufgaben Gute Seele. Aufmerksam und kreativ...

  • Front Office Associate

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic Front Office Associate to join Rosewood Schloss Fuschl.**Job Summary**: - creating unique guest experiences - ensuring a highly...

  • Rezeptionistin / Rezeptionst / Fom (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    **Rezeptionistin / Rezeptionst / FOM (m/w/d)**: **ab sofort - in Vollzeit - in 5020 Salzburg, Österreich**: Als **Europas größte Hostelkette** ist a&o bunt, vielfältig und hat immer ein Lächeln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch günstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europäische...

  • Asstmgr-front Desk

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24074278 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is...

  • Sidejob in a Hostel

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich a&o Hostels GmbH & Co KG Vollzeit

    **Sidejob in a Hostel (M/F/x)**: **as of now -marginal employment - in Salzburg, Austria**: As **Europe's largest Hostel chain** a&o is simple, diverse and always with a smile. We push our mission "everyone can travel" through affordable prices and constant growth. By 2025, the company wants to be the first European hostel chain to be CO2 net zero - reducing...