2nd Level Support Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich HUMANOMED CONSULT Vollzeit
Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt ist Hersteller von Softwareprodukten für das Gesundheitswesen. Der Fokus der Produktentwicklung liegt auf einem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS). Viele Kunden in Österreich vertrauen bereits heute unserer prozessorientierten und anwenderfreundlichen Lösung, die wir in Zusammenarbeit mit Anwendern in den Humanomed Betrieben entwickeln.

Zum weiteren Ausbau unseres jungen Teams suchen wir am Standort Klagenfurt zum ehestmöglichen Eintritt eine: n

2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
(Vollzeit)
Ihre Aufgaben
Monitoring und Betreuung unserer Softwarelösung beim Kunden
Konfiguration und Anpassung der Softwarelösung an die individuellen Anforderungen des Kunden
Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
Schulungen und Kontakt zum 1st Level Support beim Kunden
Ihre Qualifikationen
abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
einschlägige und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport von IT Lösungen wünschenswert
Kundenorientierung sowie selbstständiges und genaues Arbeiten
Erfahrung im oder Affinität zum Gesundheitswesen
sehr gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikations
- und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus.

Wir bieten
langfristige Karriereplanung
interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem jungen, erfolgreichen Unternehmen
Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Klagenfurt
Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offenen Kommunikationskultur
Vielfältige Möglichkeiten zur Einbringung Ihrer Ideen und Fähigkeiten
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiteressen Montag bis Donnerstag
Fitnessraum
Zahlreiche Mitarbeiterbenefits

Wir orientieren uns in der Bezahlung am IT-Kollektivvertrag mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

Bewerbung

  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung Privatkunden****Beschreibung des Aufgabenbereiches**:- Laufende Fakturierung, Fakturenprüfung und Rechnungskorrekturen im Abrechnungssystem SDK.PS- Netzbetreiberabstimmung- Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) im Rahmen des 2nd Level Supports- Ticketbearbeitung im CRM- Bearbeitung von...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung Privatkund:innen Werden Sie als Mitarbeiter:in in der Fakturierung Teil unseres Serviceteams und führen Sie den Energiemarkt gemeinsam mit der Energie Steiermark in eine erfolgreiche Zukunft. Übernehmen Sie die verantwortungsvolle Aufgabe unsere Kund:innen zu servicieren und tragen somit aktiv zum...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Energie Service Fakturierung Netz Beschreibung des Aufgabenbereiches: Laufende Fakturierung, Fakturenprüfung und Rechnungskorrekturen im Billingsystem Netz SDK.PS Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) im Rahmen des 2nd Level Supports Abstimmung mit internen Prozessschnittstellen und externen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Für ein innovatives, international stark expandierendes Unternehmen (KV EMG) im Bereich Werkzeugmanagement in der zerspanenden, metallverarbeitenden Industrie mit Stammsitz in Stainz, suchen wir zur Verstärkung des Teams ab sofort, Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).IT Support -Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Ticket Dispatching - mittels Jira sind...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Die Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...


  • Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Die Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...

  • Mitarbeiter:in Support

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Support**Die Energie Steiermark Green Power GmbH ist die nachhaltige Energieerzeugungstochter der Energie Steiermark. Sie errichtet und betreibt Freiflächen-Photovoltaikanlagen, Wasserkraftwerke und Windparks. Entsprechend der Konzernstrategie ist eine Forcierung des Ausbaus an Anlagen zur Nutzung erneuerbarer Energien geplant. Sie...


  • Graz, Steiermark, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Die Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...


  • Graz, Steiermark, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...


  • Graz, Steiermark, Österreich FH St. Pölten Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support für diverse FH-Applikationen- Sie analysieren und beheben auftretende Probleme im täglichen Betrieb- Sie erstellen Software Dokumentationen und wickeln administrative Tätigkeiten ab- Sie halten Schulungen ab**Ihr Angebot an uns**:- Abgeschlossene technische Ausbildung auf Maturaniveau- Sehr...


  • Graz, Steiermark, Österreich imc AG Vollzeit

    Software Support Specialist (w/m/d) bei imc AG | softgardenAls Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Ansprechperson für unsere Kunden. Dein Ziel ist es, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und technische Probleme schnell zu lösen.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung der Kunden im deutschsprachigen Raum als...


  • Graz, Steiermark, Österreich Volksbank Kärnten Vollzeit

    **Für alle, die gemeinsam Erfolge feiern.**:**Mitarbeiter:in im Vertriebsmanagement (all genders)**:**Klagenfurt am Wörthersee**:**Gestalte deine Zukunft -****mit deinen Kompetenzen**:- Unterstützung der Filialleiter in den Vertriebsaktivitäten- Reporting an die Vertriebsverantwortlichen- Erstellung von Abweichungsanalysen und Maßnahmenvorschlägen-...


  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Your core responsibility is to provide comprehensive support to users of computer systems. This may include support for hardware components such as desktop computers, printers, scanners, and mobile devices, as well as resolving software issues. Strong customer focus and communication skills are hallmarks of IT Customer Support Specialists (f/m/d).Ensuring...

  • Linux Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d)Ready for the next step?Deine Checkliste:Experte für Linux-SystemeProaktive ProblemlösungskompetenzLust auf ein dynamisches TeamWenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen :)Graz IT InfrastructureAufgabengebiet:Deine Hauptaufgabe: 2nd Level Support für Linux-Systeme von Kunden...


  • Graz, Steiermark, Österreich REWE Digital Austria Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie REWE digital Austria GmbH ist für die Entwicklung und Betreuung der POS Lösungen (Software für bediente Kassen, Self Check Out, Anbindung von Mobile Check Out und Mobile Payment oder die Barzahlung mit Geldgeräten, etc.) für die REWE Group zuständig. Wir sind für den kompletten Softwareentwicklungsprozess von der Beratung...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark Vollzeit

    **Beschreibung des Aufgabenbereiches**:- Abwicklung von Netz-Vertragsgeschäftsfällen inkl. Durchführung und Überwachung der Marktkommunikation- Vertragsumsetzung im Billingsystem- Laufende Fakturierung und Fakturenprüfung bei den zu servicierenden Kund:innen im Billingsystem- Abstimmung mit internen Prozessschnittstellen und externen...

  • Linux Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d) Ready to level up? Checklist: Expert in Linux systems Proactive problem-solving skills Excitement to be part of a dynamic team If you find yourself checking 'Yes' to everything, then it's time for us to get to know each other :) GrazIT Infrastructure Responsibilities Your main task: Providing 2nd level support for Linux...


  • Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    **Digitale Produkte** sind deine Leidenschaft? Der **Medienbereich** fasziniert und begeistert dich und das** Management von Kampagnen **ist deine Leidenschaft? Du verfügst über kreative **Problemlösungskompetenz** **und denkst gleichzeitig in Prozessen und Kennzahlen? Dann passt du perfekt zu uns Schicke uns **deine Bewerbung** und werde Teil unseres...