Fraud & 2nd Level Support Specialist (All Genders)

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit
**Wien, Vollzeit**:
Willst du gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass online Glücksspiel in Österreich sicheres Entertainment ist? Möchtest du mit uns gemeinsam gegen illegales online Glücksspiel vorgehen, damit Millionen von Steuergeldern nicht ins Ausland fließen? Wollen wir gemeinsam Verantwortung für die Gesellschaft und den heimischen Sport übernehmen? Wollen wir der Welt zeigen, was es heißt, Haltung zu haben und die richtigen Dinge zu tun?

Wenn du so wie wir für sauberes online Glücksspiel brennst, dann sag jetzt "Ja" - vor allem dann, wenn dich in deiner Position als **Fraud & 2nd Level Support Specialist (all genders)** folgende Aufgaben begeistern:
**Deine Rolle am Glück**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen aus dem Kundenservicecenter und unterstützt sie mit deiner Analyse von technischen Sachverhalten und der Erarbeitung von geeigneten Lösungswegen.
- Du bist das wachende Auge von win2day und sorgst für eine sichere & faire Umgebung, für alle unsere User:innen.
- Außerdem bist du für Durchführung des gesamten Operationsmanagements (Dotierungen, Kampagnen, Casino Turniere) verantwortlich und überwachst auch hier verdächtige Aktivitäten.
- Deine Mitarbeit an der Verbesserung von organisatorischen Abläufen - aber auch der Spieleplattform an sich - runden dein Tätigkeitsfeld ab.

**Dein Einsatz im Team**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder ähnliche)
- Erste relevante Berufserfahrung und fundierte IT-Kenntnisse (Oracle, SQL)
- IT- Security und/oder Entwicklungs-Knowhow sind ein absoluter Vorteil
- Interesse für die Bereiche Online Entertainment & Betrugsbekämpfung
- Kommunikationsfähigkeit und Einsatzfreude
- Gute analytische Fähigkeiten sowie Affinität zu Internet & Mobile
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Interesse für die Glücksspielbranche von Vorteil
- Diskretion und eigenständiger Arbeitsstil ist eine Grundvoraussetzung

**Dein Jackpot**:
modernes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Verkehrsanbindung, Citynähe l kollegiale Atmosphäre im motivierten Team l flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Home-Office-Möglichkeit

Lies hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiter:in bei uns erwarten.

Interesse? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Dich

Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld - wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

**Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon**

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien
  • 2nd-Level Support

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

    Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...


  • Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator (m/w/d)**.**Deine...


  • Wien, Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Fraud Prevention Specialist (m/w/d)Country: Austria**WHAT YOU WILL BE DOING****Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto- und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der größten...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**:Willst du gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass online Glücksspiel in Österreich sicheres Entertainment ist? Möchtest du mit uns gemeinsam gegen illegales online Glücksspiel vorgehen, damit Millionen von Steuergeldern nicht ins Ausland fließen? Wollen wir gemeinsam Verantwortung für die Gesellschaft und den heimischen Sport...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORTAPPLYUnser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...


  • Wien, Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau DirDeine Aufgaben im Team- Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme- Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident- & Problem-Management)- Vollständige Dokumentation- Zentrale Anlaufstelle und...


  • Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORT APPLY Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...


  • Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Deine Aufgaben 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte) Troubleshooting und operativer Betrieb Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Was macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...


  • Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**:- Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**:- Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kunden-innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette-...


  • Wien, Wien, Österreich Die Karrierearchitekten Vollzeit

    In dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT Consultant (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support im Windows BereichWenn du dich mit IT-Checks, Planung von Veränderungen, Erweiterungen und der Implementierung von Hard- und Softwarekomponenten bei Kunden auskennst, dann ist das dein Ding! Bist du ein Fan von Kundenbetreuung? Unser Kunde, ein etabliertes IT-Consulting-Unternehmen, sucht einen IT Consultant...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Was macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...


  • Wien, Wien, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...


  • Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...


  • Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...


  • Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...

  • Retail Fraud Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

    DenizBank AG is part of the DenizBank Financial Services Group and the Emirates NBD as oneglobally successful group of companies. As an Austrian universal bank with branches in Austria and Germany,DenizBank AG addresses its customers with innovative and tailor-made products and has thus establisheditself as a strong financial partner for its customers.For...