Business Partner Managerin im Geschäftsbereich Kundenservice

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit
Business Partner Manager*in im Geschäftsbereich Kundenservice

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Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Sie
  • Business Partner*in mit Fokus auf Ausbau und Neugestaltung von Kooperationen im Geschäftsbereich Kundenservice
  • Kommunikationsbrücke zur Managementebene
  • Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung
  • Ableitung von Qualitätssicherungsmaßnahmen mit Hilfe bestehender Kollaborationen
  • Vertretung des Kundenservices bei einschlägigen Veranstaltungen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von qualitativen Managementreports
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau
  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Engagierte Person mit stark ausgeprägter Kund*innen- und Serviceorientierung
  • Hohe Lösungsorientierung und Bereitschaft neue Wege zu initiieren
  • Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

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Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.856,60 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Events und Aktivitäten

Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

Flexibilität und Ausstattung

Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.

Gesundes Essen

In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

Gesundheit

Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.

Innovationen und Kooperationen

Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

Onboarding und Entwicklung

In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm.

Vergünstigungen

Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

Work 4.0

Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.

Wir freuen uns auf Sie

Sie haben noch Fragen?

Ich bin gerne für Sie da.

Tamara Joven Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.
*Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden. Zurück Jetzt bewerben

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  • Wien, Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Das erwartet Sie**:- Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den Kooperationsausbau im Geschäftsbereich Kundenservice- Analyse und Maßnahmenableitung von relevanten Initiativen und Abläufen mit Hinblick auf Risken und Chancen- Monitoring und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmanagements u.a. mit Fokus auf...


  • Wien, Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH Vollzeit

    Das erwartet Sie- Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den Kooperationsausbau im Geschäftsbereich Kundenservice- Analyse und Maßnahmenableitung von relevanten Initiativen und Abläufen mit Hinblick auf Risken und Chancen- Monitoring und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmanagements u.a. mit Fokus auf...


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    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. AufgabenErheben, Analysieren und Konzipieren von IT-Anforderungen unter Berücksichtigung der gegebenen...


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  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung, idealerweise im IT-Umfeld als Business Analyst*in oder Requirements Engineer✓ Kenntnisse und Prozessverständnis in Systemen wie z.B. SAP, MS Dynamics sowie Erfahrungen im agilen Setup und in der aktiven Nutzung von...


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  • Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter*in Helpdesk im Geschäftsbereich Kundenservice Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das...


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    Gruppenleiter*in Buchungswesen im Geschäftsbereich Kundenservice Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Fachspezifische Qualitätsmanagementausbildung (vergl. TÜV-Qualitätsbeauftragter*in oder ähnliches)✓ Erfahrung im Bereich Datenanalyse (Power BI oder ähnliches), sowie technische Affinität und Verständnis für Tabellen und Transaktionen in SAP✓...


  • Wien, Wien, Österreich SHI Group GmbH Vollzeit

    Marketing ManagerIn mit Expertise in GrafikMarketing ManagerIn mit Expertise in Grafik We Bring Great Things To Life Die SHI Group ist eine private österreichische Unternehmensgruppe, die sich vorwiegend der Entwicklung von authentischen und innovativen Erlebnissen im Bereich Kultur, Tourismus und Events verschrieben hat. In unserem Geschäftsbereich...


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  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit verstärktem IT Background✓ Erfahrung in der Entwicklung von Webportalen sowie mit agilen Entwicklungsmethoden (von Vorteil)✓ Erste Erfahrungen im SAP-Umfeld wünschenswert✓ Fähigkeit,...

  • Leitung Kundenservice

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das zur Betreuung seiner Kund*innen eine*n Leiter*in Kundenservice sucht, die*der die Werte Kompetenz, Qualität und Freundlichkeit lebt und an das Team weitergeben kann. In dieser Position steuern Sie aber auch gemeinsam mit der Geschäftsführung die Zukunft des Unternehmens.**Ihre Aufgaben**:-...


  • Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Unser Kunde ist eine gut etablierte und höchst erfolgreiche Unternehmensgruppe in Bereich der Metallverarbeitung mit Sitz in Wien (23. Bezirk). Für den Aufbau, Weiterentwicklung, laufende Betreuung sowie Optimierung des internen Reportingssystems suchenAufbau, Weiterentwicklung, laufende Betreuung sowie Optimierung des internen...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung oder relevantes Studium ✓ Erfahrungen im Bereich Projektmanagement oder in agilen Arbeitsweisen von Vorteil✓ Verständnis von Mechanismen der aktiven digitalen Transformations-Steuerung (Erfahrung im Konzernumfeld von...


  • Wien, Wien, Österreich FREQUENTIS COMSOFT GmbH Vollzeit

    Über Uns- Frequentis ist ein international erfolgreiches Technologieunternehmen, das in einem Nischenmarkt agiert: Unsere Kunden sind Leitstellen mit sicherheitskritischen Aufgaben, z.B. Flugsicherung, Polizei oder Rettungsdienste. Sie alle haben eines gemeinsam; sie schützen Leben und auch wir brennen für die Mission, die Welt gemeinsam sicherer zu...

  • Office Managerin

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Amicis Premium Retail GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres AMICIS - Teams suchen wir eine/n Office ManagerIn zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Als Office ManagerIn bist du ein wichtiger Teil der AMICIS Welt. Du arbeitest effektiv und effizient im Team, teilst Ideen und trägst so zu einem positiven Arbeitsklima bei. Mit deiner Leidenschaft für Mode und Styling, deiner Begeisterung für Trends...