Mitarbeiterin (W/m/d) Im Online Ticketshop

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit
Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.

**Das erwartet Sie**:

- Sie sind zuständig für Kund*innen des Online-Ticketshops sowie der WienMobil App und verwalten die Bestellungen in den Bezahlplattformen.
- Als Key-user*in für relevante Systeme administrieren Sie die Kund*innen-Accounts bzw. die Bestellungen in den Weiner-Linien-Backend-Systemen und kümmern sich auch um Ticketstornierungen und Rücküberweisungen.
- Sie bearbeiten sämtliche Kund*innenanliegen via E-Mail bzw. telefonisch, sowie bei Bedarf die Weiterleitung an die jeweilige Fachabteilung (1st Level, 3rd Level, etc.) inkl. Jira-Ticket-Erstellung.
- Postversandbestellungen gehört auch zu Ihren Aufgaben.
- Sie bieten Beratungen zu den digitalen Produkten und Dienstleistungen, wickeln die Fahrpreisrückerstattungen ab, und verfassen Stellungnahmen.
- Als Ansprechperson für interne Stakeholder arbeiten Sie bei Projekten mit und schulen Mitarbeiter*innen ein.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre oder berufsbildende Schule z. B. HAS, HAK), Matura von Vorteil
- Sie haben Erfahrung in (schriftlichen) Kund*innensupport.
- Sie bringen eine IT-Affinität mit und haben Freude am Umgang mit Online-Technologien.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift und bringen EDV-Kenntnisse (SAP, MS Office, etc.) mit.
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohes Engagement, Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise ergänzen Ihr Profil.

  • Mitarbeiterin (W/m/d) Online-ticketshop

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    in Voll- oder Teilzeit möglichOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben,...

  • Mitarbeiterin (W/m/d) Online-ticketshop

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles...

  • Mitarbeiterin (w/m/d) Online-Ticketshop

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre oder HAS); eine Matura ist von Vorteil.✓ Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung im (schriftlichen) Kund*innensupport und haben Freude am Umgang mit Online-Technologien.✓ Sie bringen ebenfalls gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und...

  • Teamleiterin (W/m/d) Online Ticketshop

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.**Das erwartet Sie**:- Sie sind als Teamleiter*in der Single Point of Contact für die Referatsleitung,...

  • Mitarbeiterin Online Marketing

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Confiserie Heindl Vollzeit

    Die Confiserie Heindl expandiert und sucht zur VerstärkungMitarbeiterIn Online-Marketing (m/w/d)Ihre Persönlichkeit- Kreative und selbständige Arbeitsweise- offene, motivierende Persönlichkeit mit Eigeninitiative- Begeisterung für neue Ideen, Trends sowie Leidenschaft für Süßwaren- sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten- kreativ,...

  • Iata Fachkraft Ruefa Ticketshop

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Wien, Ruefa GmbHVollzeit**Ready to join Team-RUEFA?**:- Werden Sie Teil von Österreichs größtem Tourismusunternehmen und bewerben Sie sich als:**IATA Fachkraft Ruefa Ticketshop (m/w/d)**Vollzeit (38,5 Stunden), Option auf Home-OfficeDienstort: Wien**IHRE ROLLE**:- Buchung, Bearbeitung und Abwicklung von Flugbuchungen für Gruppenreisen und Einzelpersonen-...

  • Front Office MitarbeiterIn

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    We are looking for a remarkable Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) to join our stellar team at Alpin Family Gmbh in Nauders TyrolGrowing your career as a Full Time Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) is an awesome opportunity to develop productive skills.If you are strong in project management, decision-making and have the right personality for the job, then...

  • Front Office MitarbeiterIn

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    We are looking for a remarkable Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) to join our stellar team at Alpin Family Gmbh in Nauders TyrolGrowing your career as a Full Time Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) is an awesome opportunity to develop productive skills.If you are strong in project management, decision-making and have the right personality for the job, then...

  • Quereinsteiger (m/w/d) Vertriebsaußendienst Online-Marketing

    vor 8 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Internet Online Media GmbH Vollzeit

    Quereinsteiger (m/w/d) Vertriebsaußendienst Online-MarketingFür unseren Standort WienWarum Sie ein Teil von uns werden sollten:Wir, die Internet Media mit knapp 600 Mitarbeitern im deutschsprachigen Raum, sind einer der Marktführer im Online-Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen. So sieht Ihre neue Herausforderung aus:Sie gewinnen neue...

  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) im Controlling Fahrzeugtechnik & InfrastrukturOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich...

  • Fundraising MitarbeiterIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Fundraising MitarbeiterIn (m/w/d) Schwerpunkte Content-Produktion und SpenderInnenbetreuung ab 30h/Woche; 1130 Wien Der Tiergarten Schönbrunn zählt zu den führenden zoologischen Gärten weltweit. Seit über 270 Jahren begeistert er Menschen für Tiere. Tradition und Innovation gehen im ältesten Zoo ... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Mitarbeiterin Für Schleif- Und

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Karl Gotschlich GmbH Vollzeit

    Erinnern Sie sich an Ihren letzten Familienausflug in den Tiergarten oder in die Therme? Haben Sie eine Schi-Saisonkarte oder auch eine Mitgliedschaft im Fitnesscenter? Sie waren schon zu Gast im Stadion, um Ihre Lieblingsmannschaft anzufeuern? Dann ist die Chance sehr hoch, dass Sie schon durch ein Gotschlich-Drehkreuz gegangen sind. Wenn Sie Lust haben,...

  • Senior Test Koordinator Im Ticketshop Für Last

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werde auch Du Teil des #Team ÖBB.Die ÖV Ticketshop GmbH entwickelt und betreibt DIE Vertriebsplattform für den Personenverkehr österreichweit und über die Grenzen hinaus. Wir, das sind die rund 200 Möglichmacher:innen, kümmern uns um den Betrieb und Weiterentwicklung...

  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin (w/m/d) Unterstützung TechnikerinOb im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte...

  • Back Office Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prada Austria GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren PRADA Store in Wien eine engagierte Back Office Mitarbeiterin (m/w/d) für unser dynamisches Team. Als Back Office Mitarbeiterin sind Sie verantwortlich für alle administrativen Tätigkeiten im Store und stellen sicher, dass alle organisatorischen Belange verantwortlich ausgeführt werden.PRADA ist bekannt für sein unermüdliches...

  • Mitarbeiterin Im Office Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die MONTANA Energie-Handel AT GmbH ist in Österreich seit 2012 am Energiemarkt tätig und hat bereits mehr als zufriedene Strom- und Erdgaskunden von ihren Produkten überzeugt. Ein Erfolg, der auch durch die Ergebnisse verschiedener Markttests wiederholt bestätigt wurde. MONTANA Österreich ist Teil der MONTANA Gruppe, welche zu den größten...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Reporting & Data Management (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank Gruppe (OeKB) Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Reporting & Data Management (w/m/d)Du interessierst dich für Data Management, bist offen für neue Herausforderungen und hast ein Faible für Reporting? Dann bewirb dich als Mitarbeiterin / Mitarbeiter für unser Team Markt Innovation, Fördermeldewesen und ESG.Über die OeHTWir, die Österreichische Hotel- und Tourismusbank...

  • Studentische(r) MitarbeiterIn Biotech Patent Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    STUDENTISCHE(R) MITARBEITERIN BIOTECH PATENT ENGINEER & TRANSLATOR (M/W/D) APPLY SONN Patentanwälte - Wir stehen für Innovation - Seit 1851Die Welt ist voller Ideen, die Großes bewirken können. Ob Patent, Gebrauchsmuster, Marke oder Design - wir schützen und verteidigen die Rechte der InnovationsführerInnen Österreichs. Und dafür brauchen wir deine...

  • MitarbeiterIn in der Qualitätskontrolle

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich R&B Dynamic Personaldienste GmbH Vollzeit

    Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab. Für unseren Partner in 1230 Wien suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n MitarbeiterIn für eine Dauerstelle als: MitarbeiterIn in der...

  • Front Office MitarbeiterIn Keusch

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job, haben Freude am Organisieren und packen gerne selbst mit an? Wir suchen für unseren Kunden KEUSCH Das Autohaus ab sofort eine/n Front Office MitarbeiterIn (w/m/d) Eintrittsdatum: ab sofort Einsatzort: 1200 Wien Wochenstunden: Voll... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei StepStone...