Second Level Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich DOUGLAS Vollzeit
**Unternehmensbeschreibung**
DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir sowohl das Filialerlebnis als auch unseren umsatzstarken E-Commerce konsequent ausbauen. Im Geschäftsjahr 2021/22 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,65 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut
- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.

**DEIN Arbeitsumfeld**
Für unseren Filialsupport am Standort in Wien suchen wir ab sofort eine*n

**DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN**
- Du unterstützt die Zentrale und unsere Filialen bei IT relevanten Anforderungen im Bereich AT
- Du bist Ansprechpartner rund um Fragen zu relevanten Filialsystemen wie Kasse, Warenwirtschaft, elektronischer Zahlungsverkehr und Filialnetzwerktechnik
- Du stellst eine hervorragende Dienstleistung für unsere Filialen sowie Zentrale sicher
- Du planst und führst Projekte/Rollouts durch und reflektierst Ergebnisse in Meetings wider
- Du dokumentierst deine Arbeit in einen modernen Ticketsystem

**DU BRINGST VIEL MIT**
- Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch
- Sehr gute Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Erste Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse mit IT Systemen [Windows, Office, Hardware]
- Die Fähigkeit, im Gespräch auch komplexe Sachverhalte verständlich und freundlich zu vermitteln
- Ein ausgeprägtes Serviceverständnis, um in einem internationalen Team hervorragende Dienstleistungen für unsere Filialen und Zentrale zu erbringen
- Arbeitszeiten sind in der Regel von Mo-Do um 08:00 - 17:00 Uhr und Fr um 08:00-12:30 Uhr

**DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN**
- Wir leben flache Hierarchien mit einer Duzkultur
- 30 Tage Urlaub
- Eine moderne Mobile Work Policy
- Mitarbeiterrabatte und weitere Rabattmöglichkeiten über Corporate Benefits
- Vergünstigte Sportprogramme durch Gympass

**Kontakt**
Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt gemäß anzuwendendem Kollektivvertrag EUR Damit Ihr Gehalt aber auch bestimmt zu Ihnen passt, bieten wir Ihnen je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Dein Ansprechpartner für diese Position ist **Anna Maria Tamburrelli**.

Wir freuen uns auf Dich

Job Reference: DAT00064

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Douglas Vollzeit

    Company DescriptionDOUGLAS is Europe's leading omnichannel beauty destination. We inspire customers to live their own kind of beauty by offering an unparalleled assortment in online stores, via a partner program and in around 1,840 stores. Strengthening our successful omnichannel positioning while consistently developing the customer experience is at the...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen LevelBei Interesse würde ich mich über eine...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria)ASAPTerm: 1 year (with option).Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Analysis and elimination of disturbances in the customer IT Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals Technical support during...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support.Aufgaben- Unterstützende Betreuung im Netzwerk- und Serverbereich- Wartung unserer Netzwerke- Erste Schritte mit MS 365- Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen- Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...)- Mitwirkung und...

  • Mitarbeiter Client Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Mitarbeiter Client Support (m/w/d)Country: Austria**WHAT YOU WILL BE DOING**- Administration der Server und des Netzwerks (Überwachung, Abwicklung Garantiefälle, Incidentmanagement) - Administration der Telefonanlage (Erstellen von Nebenstellen, Routingänderungen,) - Administration der Mobiltelefone (Device Registrierung, Konfiguration,) - Administration...

  • First Level Support Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheTasks- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:Experience in IT SupportBei Interesse würde ich...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**:Stark wie ein Konzern - agil wie ein StartupMit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...

  • 2nd-Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • Mitarbeiterin 3rd-level-support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH Vollzeit

    GEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein- und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT.Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...

  • 3rd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    \#borntosupportFür unser pidas-Team bei unserem langjährigen Kunden in der Wiener Innenstadt, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt dauerhafte Verstärkung für unsere IT-Applikationsbetreuung. Überzeuge mit deinen Skills und schaffe Wow-Momente vor OrtAufgaben- Annahme und Umsetzung von Software-Anforderungen sowie Rückgabe von Applikationen-...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

    Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • It First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik.Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...

  • IT First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...