Second Level Support

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Douglas Vollzeit

Company Description
DOUGLAS is Europe's leading omnichannel beauty destination.

We inspire customers to live their own kind of beauty by offering an unparalleled assortment in online stores, via a partner program and in around 1,840 stores.

Strengthening our successful omnichannel positioning while consistently developing the customer experience is at the heart of our strategy.

In its fiscal year 2021/22, DOUGLAS generated sales of 3.65 billion euros in perfume, decorative cosmetic, skin and hair care, nutritional supplements, health care and accessories.


Your working environment
For our store support at the location in Vienna, we are looking for a

TASKS WITH IMPACT

  • You support the central office and our stores with ITrelevant requirements in the area of AT
  • You are the contact person for questions regarding relevant store systems such as cash register, merchandise management, electronic payment transactions and store network technology
  • You ensure an excellent service for our stores and central office
  • You plan and execute projects/rollouts and reflect results in meetings
  • You document your work in a modern ticket system

YOUR SKILLS

  • Excellent language skills in German
  • Very good ability to work in a team and customeroriented thinking and acting
  • First professional experience and profound knowledge with IT systems (Windows, Office, Hardware).
  • The ability to communicate even complex issues in a comprehensible and friendly manner in conversation
  • A strong understanding of service in order to provide excellent services to our branches and head office as part of an international team
  • Working hours are usually Mon-Thu at 08:00 17:00 and Fri at 08:0012:30
  • Class B driver's license

OUR BENEFITS FOR YOU

  • Flat hierarchies
  • 25 days of vacation
  • A modern mobile work policy
  • Employee discounts and other discount opportunities through Corporate Benefits
  • Discounted sports programs through Gympass

Contact

The gross monthly salary for this position on a full-time basis is EUR 2,232 according to the applicable collective agreement.

However, to ensure that your salary is also certainly suitable for you, we offer you an appropriate overpayment depending on your qualifications and experience.

This will be agreed in a personal interview.

We can't wait to meet you

Job Reference:
DAT00104

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DOUGLAS Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. DOUGLAS inspiriert seine Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen LevelBei Interesse würde ich mich über eine...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria)ASAPTerm: 1 year (with option).Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Analysis and elimination of disturbances in the customer IT Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals Technical support during...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support.Aufgaben- Unterstützende Betreuung im Netzwerk- und Serverbereich- Wartung unserer Netzwerke- Erste Schritte mit MS 365- Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen- Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...)- Mitwirkung und...

  • Mitarbeiter Client Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Mitarbeiter Client Support (m/w/d)Country: Austria**WHAT YOU WILL BE DOING**- Administration der Server und des Netzwerks (Überwachung, Abwicklung Garantiefälle, Incidentmanagement) - Administration der Telefonanlage (Erstellen von Nebenstellen, Routingänderungen,) - Administration der Mobiltelefone (Device Registrierung, Konfiguration,) - Administration...

  • First Level Support Wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheTasks- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:Experience in IT SupportBei Interesse würde ich...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**:Stark wie ein Konzern - agil wie ein StartupMit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...

  • 2nd-Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • Mitarbeiterin 3rd-level-support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH Vollzeit

    GEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein- und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT.Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...

  • 3rd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    \#borntosupportFür unser pidas-Team bei unserem langjährigen Kunden in der Wiener Innenstadt, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt dauerhafte Verstärkung für unsere IT-Applikationsbetreuung. Überzeuge mit deinen Skills und schaffe Wow-Momente vor OrtAufgaben- Annahme und Umsetzung von Software-Anforderungen sowie Rückgabe von Applikationen-...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

    Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • It First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik.Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...

  • IT First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...