Mitarbeiter Für Kund innenservice Im Verlag M/w/d

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Westermann Gruppe Vollzeit
Für unseren Standort in Wien suchen wir ab sofort einen

**Mitarbeiter für Kund*innenservice im Verlag**
**m/w/d 38,5 Stunden/Woche für Juli bis Oktober 2024**:
**Deine Aufgaben**:

- Du berätst unsere Kund*innen im Verlag und per Telefon oder schriftlich zu unseren Produkten, die überwiegend im Zusammenhang der österreichischen Schulbuchaktion angeboten werden.
- Du unterstützt unser Team weiters bei Agenden der Auslieferung und in logistischen Aufgaben (Vormerker, Handelswarenbetreuung etc.).
- Du baust mit uns die Artikeldaten
- und Kundendatenbank weiter aus und pflegst sie gewissenhaft.
- Du übernimmst unterschiedliche administrative Aufgaben wie z.B. Erstellen und Kontrolle von Auswertungen, Unterstützung des Mahnwesens, Kontrolle von Abrechnungen.

**Dein Profil**:

- Du hast eine Ausbildung in der Medienbranche erfolgreich abgeschlossen oder entsprechende Erfahrung, vor allem im Bereich Auftragsabwicklung und Kundendienst.
- Du arbeitest gerne mit ERP-Systemen. Das sorgfältige Pflegen und Weiterentwickeln der Struktur der Daten schätzt du besonders.
- Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket (vor allem Excel) und Auftragserfassungssoftware.
- Du hast die Bereitschaft, Kenntnisse und Fähigkeiten laufend weiterzuentwickeln.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und bist gleichzeitig teamfähig, stressresistent und flexibel.

**Deine Vorteile**:

- Unsere Mission: Mit Begeisterung und Können arbeiten wir gemeinsam für den Lernerfolg und prägen damit Generationen.
- Flexible Arbeitszeit und Homeoffice.
- Betriebliche Gesundheitsförderung inkl. Coaching wird großgeschrieben: ÖGK-Siegel bis 2024 bürgt dafür.
- Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, auf dessen Abläufe und Arbeitsweisen du aktiv Einfluss nehmen kannst.
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsbereich im Rahmen eines großen Medienunternehmens des deutschsprachigen Raumes.
- Zentrale Lage des Büros mit exzellenter Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Voll ausgestattete Küche mit Gelegenheit, gemeinsam mit Kolleg*innen zu essen und auch zu kochen, wenn das gewünscht wird.
- Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.124;
- auf Vollzeitbasis, je nach Erfahrung kannst du selbstverständlich mehr verdienen.

  • Wien, Wien, Österreich Westermann Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter für Kund*innenservice im Verlag | m/w/d bei Westermann Gruppe | softgardenWestermann Jugend & Volk GmbH ist Teil der Westermann Gruppe in Österreich. Wir setzen uns leidenschaftlich für den Lernerfolg ein – von der frühkindlichen Bildung bis zur Erwachsenenbildung. Unser Ziel ist es, mit qualitativen und innovativen Lösungen die Zukunft...


  • Wien, Wien, Österreich Falter Verlagsgruppe Vollzeit

    Als inhabergeführtes Medienhaus mit Sitz in der Wiener Innenstadt betreiben wir eine Vielzahl an elektronischen Medien wie Websites, Newsletter, Apps, Onlineshops und Podcasts und verlegen zahlreiche hochwertige Zeitschriften, Bücher, Magazine sowie Corporate Publishing-Titel.Wir suchen für den Bereich Onlineshop für den **Zeitraum Februar 2023 bis...


  • Wien, Wien, Österreich Hug-Verlag AG Vollzeit

    Die Hug-Verlag AG in der Nähe von Zürich in der Schweiz ist seit mehr als 70 Jahren Herausgeberin von Europas beliebter Kinderzeitschrift JUNIOR.Für unser Verkaufsgebiet Österreich suchen wir ab sofort in Wien und Umgebungeine/n Kundenberater/in (m, w, d)Sie arbeiten etwa 20 Wochenstunden im Homeoffice, akquirieren telefonisch Neukunden und pflegen...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.**Das erwartet Sie**:- Sie nehmen Anerkennungen, Beschwerden, Beobachtungen, Erlebnisse unserer...


  • Wien, Wien, Österreich bestpeople Vollzeit

    Unser Kunde zählt seit über 40 Jahren zu den führenden Energie- und Facility Management Unternehmen in Österreich.Von technischen und infrastrukturellen Leistungen bis hin zur nachhaltigen Immobilienentwicklung.Ihr Aufgabenbereich:Führen Sie unsere Gruppen "Sicherheitstechnisches Zentrum" und "Objektschutz" mit Ihrer Expertise und kreativen...

  • Key Account

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Medecco Verlag Vollzeit

    Derzeit gibt die Medecco-Holding GmbH das höchst angesehene Kunstmagazin "PARNASS" und die nicht nur für Architekten unverzichtbare Fachzeitschrift "architektur.aktuell" heraus. Weiters verlegt die Medecco die Kunstzeitschrift "kunst und kirche".architektur.aktuell ist Österreichs beliebteste Architekturzeitschrift. Renommierte Architekturkritiker...


  • Wien, Wien, Österreich Hauptverband des österreichischen Buchhandels Vollzeit

    **Buchhändler:in (m/w/d)**:**Buchhändler:in (m/w/d)**:- Originalinserat anzeigenDer Paul Zsolnay Verlag ist einer der renommiertesten Verlage der österreichischen Verlagslandschaft und gehört zur Gruppe der Hanser Literaturverlage. Die Schwerpunkte im Programm liegen bei den Bereichen Literatur und Sachbuch. Wir möchten jungen, ambitionierten Menschen...


  • Wien, Wien, Österreich SPV Printmedien GmbH Vollzeit

    Verlag in Wien sucht eine/n Mitarbeiter/in mit kaufmännischer Ausbildung. Sie sind freundlich, kommunikativ und arbeiten gerne im Team. Vertraut mit den gängigen Office-Programmen verfügen Sie vielleicht schon über erste Berufserfahrung. Sie telefonieren gerne mit unseren Kunden und unterstützen das Verkaufsteam in allen Bereichen des Back Office.


  • Wien, Wien, Österreich Bundesbeschaffung GmbH - BBG Vollzeit

    Wir sind Lösungspartner für Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs- und Gesundheitsbereich.Einfach Lösungen schaffen.Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und...


  • Wien, Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **im Geschäftsbereich Kundenservice**:**Das erwartet Sie**:- Leitung des Teams mit Themenschwerpunkt strategische Ausrichtung hinsichtlich Einsatzplanung und Einsatzsteuerung- Operative Steuerung aller Kanäle und Skills sowie Koordination der Zusammenarbeit mit den strategischen Abteilungen im Geschäftsbereich Kunden*innenservice sowie Schnittstelle zum...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichischer Kommunal-Verlag GmbH Vollzeit

    Deine **Kommunikationsstärke** und **Überzeugungskraft **haben dich schon immer ausgezeichnet. Du bist wortgewandt, schlagfertig und suchst nach einer flexiblen Möglichkeit, dein Talent zu entfalten? Perfekt Wir suchen **motivierte Freelancer** wie dich, die **flexibel 5-30h pro Woche Abonnements für die renommierte Zeitschrift KOMMUNAL verkaufen**...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichischer Kommunal-Verlag GmbH Vollzeit

    Begleite uns bei KOMMUNAL auf unserer Mission zur Community-Stärkung. Mit nachhaltiger Entwicklung und Zukunftsorientierung, entwickeln wir uns von einem traditionellen Verlag zu einem innovativen 360-Grad-Medienhaus. Wir bieten Multi-Channel-Lösungen und Expertenberatung, um das Bürgerleben zu verbessern. Deine Chance, Teil dieser zukunftsweisenden...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Hauptverantwortlichkeiten: Unser Fokus liegt stets auf unseren...


  • Wien, Wien, Österreich SPV Printmedien GmbH Vollzeit

    Bei uns darf gelacht werden Verlag im Zentrum Wiens suchtAufgabenzur Unterstützung des Teams eine/n tüchtige/n Mitarbeiter/In (auch Schulabgänger/In oder Quereinsteiger/In) für Kundenkontakt und Bürotätigkeiten.QualifikationSie sind Teamplayer, motiviert und kommunikativ. Das Telefonieren mit Kunden bereitet Ihnen Freude. Genaues Arbeiten und den...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Stellenbeschreibung Du möchtest dir einfach & unkompliziert etwas dazuverdienen? Wir bieten dir die Chance dein Taschengeld aufzubessern, deine ersten Arbeitserfahrungen zu sammeln oder für eine kurze Zeit Teil der H&M Welt mit ihren vielfältigen Teams zu werden. Hauptverantwortlichkeiten: Unser Fokus liegt stets auf...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich H&M Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungStellenbeschreibungDu möchtest dir einfach & unkompliziert etwas dazuverdienen? Wir bieten dir die Chance dein Taschengeld aufzubessern, deine ersten Arbeitserfahrungen zu sammeln oder für eine kurze Zeit Teil der H&M Welt mit ihren vielfältigen Teams zu werden.Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt darauf, ein angenehmes...


  • Wien, Wien, Österreich MediCare Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    MediCare ist ein Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen spezialisiert auf Personalfragen im Gesundheitswesen. Mit dem Vertrauen unserer Auftraggeber besetzen wir offene Stellen kompetent und einfühlsam. In gleichem Maße fühlen wir uns unseren Bewerbern verpflichtet.Für den weiteren Ausbau unseres Service-Angebots verstärken wir unser Team mit einer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) -

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Kunst-Café im Hundertwasserhaus Vollzeit

    Wir suchen Student (m/w/d) für unser kleines Kunst-Café im Hundertwasserhaus. Wenn du Spaß am Umgang mit interessierten Touristen aus aller Welt hast, wenn du dich dabei nicht als Kellner oder Kellnerin, sondern als Gastgeber oder Gastgeberin fühlen willst, und wenn du Lust hast, im bunten, vielbewunderten Ambiente des Künstlers den Alleinservice (inkl....


  • Wien, Wien, Österreich SPV Printmedien GmbH Vollzeit

    Verlag in Wien sucht eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung im Büro und Kundenkontakt und eine Assistenz / Büroleitung. Sie sind freundlich, kommunikativ und telefonieren gerne. Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Genauigkeit zählen zu Ihren Stärken. Als Teamplayer packen Sie überall mit an.


  • Wien, Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Befristet bis **:**Das erwartet Sie**:- Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets- Operatives On/Offboarding und Changemanagement von Mitarbeiter*innen- Überwachung der IT-Störungen von Kund*innenservice-Anwendungen- Einhaltung der Qualitätskriterien für Fehlertickets- Qualitätssicherung der Dokumentation und...