Guest Relations Agent

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Grand Quarters - Exclusive Serviced Apartments Vollzeit

UNSER ANGEBOT

Wir sind Grand Quarters und haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in Wien zu ermöglichen. Das erreichen wir mit komplett möblierten High-End-Wohnungen in bester Lage und unserem engagierten Team.

Wenn du durch Praxis lernen möchtest, wie du den Kunden für dich gewinnen kannst und Methoden entwickeln möchtest, um deine Kunden in jeglichen Situationen begeistern zu können, dann bist du bei uns richtig

Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Teil- (20 Stunden) oder Vollzeitjob (38,5 Stunden) in einem kleinen Start-up-Team mit Aufstiegschancen.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN SIND VIELSEITIG UND ERFORDERN EINEN GUTEN HAUSVERSTAND UND VIEL ENGAGEMENT:

  • Begrüße und empfange Gäste bei ihrer Ankunft in unseren exklusiven Apartments in Wien.
  • Beantworte Fragen von Gästen zu den Apartments, der Stadt und unseren Dienstleistungen.
  • Stelle sicher, dass die Apartments vor der Ankunft der Gäste professionell gereinigt und vorbereitet sind.
  • Organisiere und koordiniere den Check-in und Check-out-Prozess für die Gäste.
  • Löse Probleme und Anliegen der Gäste während ihres Aufenthalts und sorge für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.
  • Für die Reinigung und Ausstattung der Unterkünfte sind gewisse Einkäufe notwendig, die du selbständig online oder gegebenenfalls auch in Geschäften durchführen solltest.
  • Bearbeitung von Tagesraten und Management von unseren Unterkünften auf diversen Plattformen.
Qualifikation

DEIN PROFIL ERFORDERT SELBSTÄNDIGES DENKEN UND ARBEITEN:

  • Du lernst schnell und kannst selbständig denken und arbeiten
  • Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du liebst den Kundenkontakt und scheust dich nicht, Konversationen mit unseren internationalen Kunden zu führen
  • Du hast eine organisierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Selbsthilfepotential
  • Du bist bereit, außerhalb der regulären Bürozeiten Bereitschaftsdienste zu übernehmen
  • Du hast ein gutes Auge für optisch störende Fehler im Apartment und Korrektur derselben
  • Du hast ein freundliches, gepflegtes Auftreten
  • Du hast einen B-Führerschein mit Fahrpraxis
  • Du begeisterst uns durch dein souveränes Auftreten, Eigeninitiative und Organisationstalent sowie durch deine durchsetzungsstarke und kommunikative Persönlichkeit
Benefits

VORTEILE UND BENEFITS

  • Persönliche Einschulung (Keine Vorkenntnisse in der Branche notwendig)
  • Du lernst durch Praxis, wie du den Kunden für dich gewinnen kannst, und lernst Methoden kennen, um deine Kunden in jeglichen Situationen begeistern zu können
  • Modernes Büro im 3. Bezirk mit vielen Annehmlichkeiten
  • Autonome Arbeit in einem kleinen und engagierten Team
  • Möglichkeit zur Stundenerhöhung
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig, deshalb bieten wir dir Zugang zu eines unserer Fitnesszentren im 5. oder 10. Bezirk
  • Zahlung Teilzeit (20 Stunden): EUR 1100,- je nach Qualifikation (Bereitschaft zur Überzahlung)
  • Zahlung Vollzeit (38,5 Stunden): EUR 2200,- je nach Qualifikation (Bereitschaft zur Überzahlung)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann schick uns deine aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Grand Quarters vermietet exkusive Apartments für Lang- und Kuzzeitaufenthalte an internationales Klientel.

Unsere Apartments sind sorgfältig nach Design, zentraler Lage und Komfort ausgewählt.Über 3,000 Businesskunden und weitere internationale Gäste haben bereits unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen.

Wir sind ein junges und engagiertes Unternehmen, das auf 15 Jahre Erfahrung in der Branche zurückgreifen kann. Wir überzeugen mit einem ausgeprägten Teamgeist, Integrität und Serviceorientierung, damit unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt in Wien und einen optimalen Service genießen können.

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LOISIUM WINE & SPA RESORT Vollzeit

    LOISIUM ist mehr als nur ein Hotel, LOISIUM ist ein Gefühl. Und das wollen wir auch nach außen tragen Deshalb suchen wir Menschen, die uns helfen, die Region für unsere Gäste mit allen Sinnen erlebbar zu machen und diesen LOISIUM-Spirit tagtäglich weiterzugeben. Aktuell gehören zum LOISIUM Portfolio Hotels in der Südsteiermark, in Langenlois (Kamptal)...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Guest Relations Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich InterContinental Wien Vollzeit

    Das Hotel InterContinental Wien mit seinen 392 Zimmern hat als Meeting- und Konferenzhotel Tradition. Ob Kongresse, Tagungen, Seminare oder Konferenzen - die flexiblen Veranstaltungsräume des InterContinental Wien bieten die passende Location für Events aller Art. Wir sind ein globales Unternehmen mit fast 6.000 Hotels in 100 Ländern der Welt. Wenn Sie...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Guest Service Agent im Sircle Collection Hotel **empfängt nicht nur unsere Gäste, sondern ist auch im Service aktiv und jederzeit bereit, unseren Gästen mit einem frisch gemixten Cocktail und köstlichen Snacks und Speisen eine Freude zu machen.- Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein und deine Gäste zu verwöhnen?_Dann brauchen wir deine...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich InterContinental Wien Vollzeit

    Wir bietem einem/r Guest Service Agent (m/w/d) eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark. Anstellungsart: Vollzeit AufgabenSie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn DeutschlandWir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehrAls arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen Am...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste....

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste....

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn DeutschlandWir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehrAls arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen Am...

  • Internship Guest Relation

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Park Hyatt Wien Vollzeit

    Zusammenfassung Are you looking for a special workplace? Do you love catering for your international guests and fullfilling their every wishes? Do you think motivation, passion for hospitality and a friendly attitude are you strenghts? Are Teamwork, Charme, Fun and a high level of Quality no unknown terms to you?Then we are looking for you to join our Team...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management**Guest Service Agent / Telefonist (m/w/d)**The Luxury...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani UNO City Wien Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani UNO City...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Grand Ferdinand GmbH Vollzeit

    Im Grand Ferdinand feiert die Wiener Eleganz ein fulminantes Comeback an der weltberühmten Ringstraße. Glanzvoll zeitgemäß und frei von bemühten Rückblenden zelebrieren wir hier nicht nur das schöne Leben, sondern auch exzellentes Service und Gastlichkeit. Dafür suchen wir Mitarbeiter, die etwas von ihrem Handwerk verstehen und unsere Vision...