Guest Service Center Agent

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit
**Stellenangebotsnummer**

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management
**Guest Service Agent / Telefonist (m/w/d)**

The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen.

Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen.

Das Hotel Imperial Wien gehört zur Luxury Collection, zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und zu den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird den Gästen allerhöchste Servicequalität und ein unvergleichliches Erlebnis geboten. Erbaut als Palais des Prinzen von Württemberg wurde das Hotel Imperial 1873 eröffnet und ist seither die erste Adresse für Staatsbesuche und berühmte Persönlichkeiten. Weitgereiste, weltoffene und illustre Gäste fühlen sich hier zu Hause, ebenso unsere Wiener Stammgäste.

**Ihre Hauptaufgaben**

Unser Guest Service Center ist für die Annahme und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe zuständig, beantwortet Gästeanfragen und koordiniert die ordnungsgemäße Ausführung aller Wünsche und Anliegen. Weiters ist es als Cluster Abteilung für das Hotel Imperial und das Hotel Bristol für die Pflege diverser Unternehmenssysteme zuständig.

**Das sollten Sie mitbringen**
- Engagement, Teamfähigkeit und Motivation
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete PC-Kenntnisse, insbesondere der Programme MS Word und MS Excel, Opera Kenntnisse sind von Vorteil

**Das bieten wir**
- Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 9000 Häusern weltweit
- Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde
- Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen
- eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über
- internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
- historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit

Das im KV für Angestellte im Gastgewerbe festgesetzte Gehalt der Beschäftigungsgruppe 3 bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche wird je nach Qualifikation überzahlt.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Sie können auch mit uns in Kontakt treten über:
**FIND YOUR WORLD. TO THE JOURNEY**

**Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel**
Kärntner Ring 16
1010 Wien
Personalabteilung

- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._

The Luxury Collection Hotels & Resorts besteht aus über 120 Häusern in mehr als 35 Ländern, die authentische Erlebnisse versprechen und wunderbare, unvergessliche Erinnerungen bescheren. Wir blicken auf über 100 Jahre Erfahrung zurück, die 1906 unter der italienischen Marke CIGA ihren Anfang nahm - einer Kollektion der renommiertesten und berühmtesten Häuser Europas. Diese Erfahrung dient uns als solide Grundlage, während wir uns kontinuierlich weiterentwickeln, um die Wünsche Luxusreisender zu übertreffen.

Von legendären Palästen und entlegenen Rückzugsorten bis hin zu zeitlos-modernen Klassikern: Jedes Luxushotel und Resort präsentiert sich als einzigartiger und geschätzter Ausdruck seines Standorts, als Portal zum kulturellen Charme und den Highlights des Reiseziels. Falls Sie zu den Personen gehören, die stimmungsvolles Storytelling, ambitioniertes Interesse und Leidenschaft für das Erbe des Reiseziels und der Wunsch auszeichnen, authentische, persönliche und vorausschauende Gastfreundschaft zu leben, laden wir Sie ein, uns auf unserem Weg zu begleiten. Bei The Luxury Collection werden Sie **Teil des Markenportfolios von Marriott International**. Hier können Sie **Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden**, eine

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Guest Service Agent im Sircle Collection Hotel **empfängt nicht nur unsere Gäste, sondern ist auch im Service aktiv und jederzeit bereit, unseren Gästen mit einem frisch gemixten Cocktail und köstlichen Snacks und Speisen eine Freude zu machen.- Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein und deine Gäste zu verwöhnen?_Dann brauchen wir deine...

  • Guest Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-ManagementThe Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich InterContinental Wien Vollzeit

    Das Hotel InterContinental Wien mit seinen 392 Zimmern hat als Meeting- und Konferenzhotel Tradition. Ob Kongresse, Tagungen, Seminare oder Konferenzen - die flexiblen Veranstaltungsräume des InterContinental Wien bieten die passende Location für Events aller Art. Wir sind ein globales Unternehmen mit fast 6.000 Hotels in 100 Ländern der Welt. Wenn Sie...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category ReservationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management At more than 100 awardwinning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays...

  • Guest Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn DeutschlandWir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehrAls arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen Am...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Reservations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Reservations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich InterContinental Wien Vollzeit

    Wir bietem einem/r Guest Service Agent (m/w/d) eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark. Anstellungsart: Vollzeit AufgabenSie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste....

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste....

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Reservations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn DeutschlandWir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehrAls arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen Am...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani UNO City Wien Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani UNO City...

  • Guest Service Center Expert

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns...

  • Guest Relation Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich LOISIUM WINE & SPA RESORT Vollzeit

    LOISIUM ist mehr als nur ein Hotel, LOISIUM ist ein Gefühl. Und das wollen wir auch nach außen tragen Deshalb suchen wir Menschen, die uns helfen, die Region für unsere Gäste mit allen Sinnen erlebbar zu machen und diesen LOISIUM-Spirit tagtäglich weiterzugeben. Aktuell gehören zum LOISIUM Portfolio Hotels in der Südsteiermark, in Langenlois (Kamptal)...

  • Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Jollydays GmbH Vollzeit

    Außergewöhnliche Erlebnisse zum Verschenken und selbst Erleben bestimmen unseren Arbeitsalltag. Jollydays ist als Vorreiter in diesem Bereich eines der führenden Online-Portale im deutschsprachigen Raum und Marktführer in Österreich. Wir suchen Verstärkung für unser Team im 15. Bezirk in Wien als Service Center Agent (m/w/d).Vollzeit (38,5...

  • Guest Service Supervior

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Guest Service Supervisor (M/F/d) im Sircle Collection Hotel** kümmert sich gerne um unsere Gäste und ist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Ein GSS zu sein, heißt, den herzlichen Empfang der Gäste zu übernehmen und für den reibungslosen Ablauf rund um das Rezeptionsteam und deren tägliche Agenden zu sorgen.- Du hast...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hotel Schani Wien Vollzeit

    In den Schani Hotels ist der Familienbetrieb nicht nur ein "leeres" Schlagwort, sondern wird von jedem Einzelnen täglich gelebt. Du darfst dich als ein Teil von uns fühlen, hier sind Fehler erlaubt und du findest immer ein offenes Ohr für deine Anliegen. Design, Lifestyle und ein bisschen Augenzwinkern runden das Ganze ab. Für unser Hotel Schani Wien...