Workforce Manager

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Foodora Vollzeit
Delivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter: innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe gesichert.

Unser Team ist aufrichtig und ehrgeizig - gleichzeitig ist Spaß ein wichtiger Aspekt unseres Arbeitsalltags. Wir suchen motivierte und enthusiastische Teammitglieder, die uns auf unserer Mission begleiten. Auf die ideale Person, welche vor allem durch eine innovative Denkweise und eine stark ausgeprägte Hands-on-Mentalität überzeugt, wartet ein aufregender Job ab 30h in Österreich (Remote oder im Büro)

Aufgaben
- Erstelle eigenverantwortlich die Schichtplanung für das gesamte Contact Center von foodora
- Analysiere und kalkuliere den Bedarf an internen Ressourcen auf Jahres-, Monats-, Wochen
- und Tagesbasis
- Verantworte die Kapazitäts
- und Personaleinsatzplanung für die komplette Abteilung
- Behalte unsere Performance im Blick und arbeite an einer verbesserten Workforce Strategie
- Bearbeite Urlaube, Krankmeldungen & jegliche Anfragen zum Schichtplan
- Unterstütze zusätzlich mit deinen gewonnenen Insights im Budget Forecasting

Qualifikation
- Wir freuen uns wenn du über Erfahrung in der Personalbedarfs
- und Einsatzplanung verfügst, bestenfalls in einem Contact Center (Erfahrungen mit Schicht - und Wochenendarbeit)
- Eine hohe Affinität für Reportings - sowohl in deren Erstellung & Analyse
- Guter Umgang mit Excel/Google Sheets sowie Workforce Management Tools
- Gute Deutsch
- & Englischkenntnisse

**Benefits**:

- Eine Tätigkeit zu 100% aus dem Home-Office mit der Möglichkeit auch in unserem Wiener Office zu arbeiten
- Berufliche Vielfalt, gelebte Kollegialität sowie ein motiviertes Team, von dem du lernen und dich inspirieren lassen kannst
- Eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, schnell wachsenden internationalen Unternehmen
- Eine großartige Lernkurve in einem gemeinschaftlichen Umfeld ohne Grenzen für Ideen.
- Ein großes Paket an Benefits, darunter u.a. Lunch Voucher, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter: innenangebote und vieles mehr
- Wir glauben an kontinuierliche Weiterbildung - und dafür schaffen wir auch die nötigen Freiräume und bieten ein Budget von € pro Jahr für deine persönliche Entwicklung.
- Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € in Abhängigkeit von deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung.

Wir bei Delivery Hero glauben, dass Vielfalt der Schlüssel zur Schaffung nicht nur eines aufregenden Produkts, sondern auch eines hervorragenden Kunden
- und Mitarbeitererlebnisses ist. Dies zu fördern, beginnt bereits bei der Einstellung - wir diskriminieren niemanden aufgrund von Religion, Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die Dich zu dem machen, der du bist.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deine Gehaltsvorstellungen zu

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Delivery Workforce Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    **Delivery Workforce Manager (f/m/d), Job-ID**: 470283**Publication Date**:Apr 5, 2023**Ref. No**:470283**Location**:Vienna, AT, 1210Über AtosAtos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von zirka 11 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cybersecurity sowie Cloud und High...

  • Delivery Workforce Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Engage ESM Vollzeit

    **Publication Date**:Apr 5, 2023**Ref. No**:470283**Location**:Vienna, AT, 1210**Über Atos**Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von zirka 11 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cybersecurity sowie Cloud und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe...

  • Senior Workforce Manager Für Steuerung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben- **Intraday-Management (Steuerung)**- Überwachung des Eingangs- bzw. Abarbeitungsvolumens für alle operativen Aufgaben - interne und externe Dienstleister- Einteilung der Mitarbeiter*innen und skillbasierte Verteilung der operativen Aufgaben entsprechend den festgelegten Prioritäten an alle operativ tätigen Teams (intern ca...

  • Tax Manager Austria

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Vialto Vollzeit

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to 'Connect the world'. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs in a...

  • Contact Center Real Time Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    **Contact Center Real Time Manager (operative Tagessteuerung) (m/w/d) - Raiffeisen Beratung Direkt**: Die Raiffeisen GmbH ist das Rückgrat der führenden Bankengruppe in Österreich. Wir verbinden Top-Beratungsqualität mit modernen Kommunikationswegen. Bei uns sind Kund:innen nicht irgendwelche Nummern. Wir legen größten Wert auf die individuelle...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Leica Microsystems Vollzeit

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we're driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation of...

  • Junior Project Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Job Opportunity: Future Project Manager at Frequentis Group Frequentis Group, based in Vienna, is a global provider of communication and information systems for control centers handling safety-critical tasks. Over 500 customers across 150 countries rely on our expertise and experience with more than 45,000 workstations. Key Responsibilities Overall...

  • Team Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Louis Vuitton Malletier Vollzeit

    POSITIONAs a Team Manager for our Vienna Store, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build highly motivated teams,...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Beckman Coulter Life Sciences Vollzeit

    Beckman Coulter Life Sciences' mission is to empower those seeking answers tolife's most important scientific and healthcare questions. With a legacy spanning 80+years, we have long been a trusted partner to our customers, who are working totransform science and healthcare with the next groundbreaking discovery. As part ofour team of more than 2,900...

  • Implementation Project Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Beckman Coulter Life Sciences Vollzeit

    Beckman Coulter Life Sciences' mission is to empower those seeking answers tolife's most important scientific and healthcare questions. With a legacy spanning 80+years, we have long been a trusted partner to our customers, who are working totransform science and healthcare with the next groundbreaking discovery. As part ofour team of more than 2,900...

  • Project Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich NRL Recruitment Vollzeit

    Project Delivery ManagerNRL are currently partnered with a global engineering consultancy who are providing design and project management support to a leading European Energy Operator. Specifically, the portfolio of projects is focused on energy transition (hydrogen, biofuels etc.) across Germany and Austria. These roles are available on a contract...

  • Project Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich NRL Recruitment Vollzeit

    Project Delivery ManagerNRL are currently partnered with a global engineering consultancy who are providing design and project management support to a leading European Energy Operator. Specifically, the portfolio of projects is focused on energy transition (hydrogen, biofuels etc.) across Germany and Austria. These roles are available on a contract...

  • Team Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Louis Vuitton Malletier Vollzeit

    Company: Louis Vuitton Malletier Country / Region : Austria City : Vienna Business group: Fashion & Leather Goods Contract type: Permanent Job Function: Retail Experience required: Minimum 5 years Reference No: LVM19701 Date of publication:POSITION As a Team Manager for our Vienna Store, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead...

  • Restaurant Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    Miznon is the wild brainchild of celebrated Israeli chef Eyal Shani in Vienna's First District. The first Miznon opened in Tel Aviv in 2011, followed by Paris, Singapore, Vienna, Melbourne and NYC. Shani aims to capture every sense of Tel Aviv's street food scene in a loud, rustic, casual space, infusing each pita and dish with his trademark originality....

  • She Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mondi Vollzeit

    Your mission: Provide strategic direction and support to business segment and plant Safety, Health and Environmental related activities to ensure compliance with regulations, supporting the Business Unit's (BU) SHE Manager where necessary. Coordinate, present and discuss SHE BU topics with Segment COO/MD & BU SHE Manager, collaborating with SHE networks and...

  • Invent: Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Capgemini Vollzeit

    Be part of our journeyCapgemini Invent ist eine international tätige Strategieberatung mit über Mitarbeiter:innen an mehr als 36 Standorten weltweit. Wir sind das Innovation & Transformation Powerhouse der Capgemini Gruppe und unterstützen unsere Kund:innen dabei, ihre unternehmerische Zukunft zu gestalten und nachhaltige Geschäftsmodelle zu...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DSM-Firmenich Vollzeit

    We are looking for a highly engaged and open minded individual, capable to take over the role as Senior Account Manager for Austria and Israel.You will be part of a high-performance team and ensure we continue to deliver our ambitious revenue and profitability targets while playing an active role in utilizing the top line synergies of the new DSM-Firmenich...

  • Program Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AOP Orphan Pharmaceuticals GmbH Vollzeit

    AOP Health is the European pioneer for integrated therapies for rare diseases and in critical care.To enhance our team in Vienna we are looking for a:Program Manager (f/m/d): 1190 Vienna Fulltime employee**- As member of our Program Management Office, you will be engaged in development of AOPs most important pipeline products from early-stage to launch and...

  • Sus taina bi li ty Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AGRANA Beteiligungs-AG Vollzeit

    AGRANA Fruit is part of the AGRANA Beteiligungs-AG, operating at 26 production sites on 5 continents worldwide. We offer a wide range of creative and innovative solutions for the food and beverage industry. Our fruit solutions deliver high quality fruit, which is expertly prepared to be used in the dairy, ice cream, bakery, food service and beverage...

  • Project delivery manager

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich NRL Recruitment Vollzeit

    Project Delivery ManagerLocation: ViennaNRL are currently partnered with a global engineering consultancy who are providing design and project management support to a leading European Energy Operator. Specifically, the portfolio of projects is focused on energy transition (hydrogen, biofuels etc.) across Germany and Austria. These roles are available on a...