Kundenservice Agent:in quereinsteiger:innen
vor 2 Wochen
Sie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie empfinden es als Erfolg, wenn Sie es geschafft haben, einem/einer anfangs eher verärgerten Anrufer:in ein zufriedenes Lächeln auf die Lippen zu zaubern? Sie leben Kunden
- und Serviceorientierung und suchen gerne nach Lösungen?
Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler
- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in Österreich. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö äpp, kann mittlerweile fast jede:r zweite Österreicher:in beim Einkauf "Ös" sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei aktuell 17 teilnehmenden Partnern einlösen. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die die Zukunft von jö mit uns gestalten
Vorzugsweise bieten wir diese Position in Vollzeit an. Ist es Ihnen derzeit nur möglich ab 30 h in Teilzeit, dabei an jeweils unterschiedlichen Wochentagen zu arbeiten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Stellenbeschreibung
Unser 60-köpfiges motiviertes Kundenserviceteam ist beim Jö Bonus Club eingebettet und agiert engagiert für die REWE Group. Wir betreuen die Anliegen unserer Kund:innen von BIPA, BILLA, BILLA Plus, PENNY und des Jö Bonus Clubs. Unser gemeinsames Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleiten sowie einen optimalen Service zu bieten.
- Sie informieren und beraten unsere Kund:innen telefonisch oder schriftlich bei ihren Anfragen. Durch Ihre Professionalität gelingt es Ihnen, eine gute Beziehung zum Kunden/zur Kundin aufzubauen und dadurch das Anliegen freundlich, individuell, kompetent und schnell zu lösen.
- Komplexe oder technische Anfragen leiten Sie an die Fachabteilungen weiter und bilden dadurch eine wichtige interne Schnittstelle. Sie sorgen Ihrerseits dafür, dass der Informationsfluss zwischen Kundenservice und Fachabteilung einwandfrei funktioniert. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Qualitätsverbesserung und Optimierung innerhalb der REWE Group. Bei der Umsetzung von Prozessoptimierungen arbeiten Sie gerne mit.
- Administrative Tätigkeiten wie zum Beispiel der zeitgerechte Versand von Gutscheinkarten oder Gewinnspielauslosungen runden Ihren Aufgaben
- und Verantwortungsbereich ab.
Eine gute zeitliche Erreichbarkeit für unsere Kund:innen stellen wir montags - freitags von 07.15 bis 22.00 Uhr und samstags bis 19.00 Uhr sicher. In diesem Rahmen liegen dann auch Ihre Arbeitszeiten, die wir jeweils im Vormonat im Dienstplan festlegen.
Qualifikationen
- Sie haben eine abgeschlossene Schulausbildung, eventuell studieren Sie und möchten studienbegleitend arbeiten.
- Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Sie schätzen einerseits unterschiedliche, im Vorhinein geregelte Arbeitszeiten und bringen andererseits die hierfür nötige zeitliche wie mentale Flexibilität mit.
- Sie gehen versiert mit EDV-Anwendungen um und haben sehr gute Internet-Anwenderkenntnisse.
- Ihre hervorragenden Deutschkenntnisse mündlich wie schriftlich erleichtern Ihnen die Kommunikation mit den Kund:innen, über Englisch und jede weitere Sprache freuen wir uns.
Zusätzliche Informationen
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Individuelle Einschulung für einen optimalen Start
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf, Reisen und vielfältige Vergünstigungen und Aktionen bei Partnerunternehmen
- Essenszuschuss (in den betriebseigenen Kantinen)
- Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie z. B. Fitnesskurse, Massagen etc.
- Kostenlose Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios
Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 27.230;
- Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
**Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert**
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
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Kundenservice Agent:in quereinsteiger:innen
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**Sie haben Freude am Telefonieren und fühlen sich auch in der schriftlichen Kommunikation zu Hause? Sie empfinden es als Erfolg, wenn Sie es geschafft haben, einem/einer anfangs eher verärgerten Anrufer:in ein zufriedenes Lächeln auf die Lippen zu zaubern? Sie leben Kunden- und Serviceorientierung und suchen gerne nach...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich serviceline contact center dienstleistungs-gmbh VollzeitDer Sommer steht vor der Türe und Sie möchten ihn sorgenfrei genießen? Am besten mit einem fixen Job im Herbst? Ab September 2024 bieten wir die Chance, Teil unseres Teams zu werden.Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung. Ob Auto-, Haushalts- oder Krankenversicherung - unsere Berater:innen kennen sich...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Wien/Donauzentrum **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Wien/Lugner City **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Wien **als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren (m/w/d)**:**25 -...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Samstagskraft Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filiale in **SCS/ Westfield Shopping City Süd**...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitBei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filialen in **Wien **suchen wir Sie als...
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Mitarbeiter:in Im Verkauf Und Kundenservice Für
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dorotheum VollzeitDOROTHEUM Juwelier ist das beliebteste Haus für Schmuck und Uhren in Österreich. Expertise und Leidenschaft für Werte: dafürstehen die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Geschäfte und des Onlineshops. Die einzigartige Kombination aus modernerJuwelierskunst, der Passion für Gold- und Diamantschmuck und der Liebe zu den Unikaten aus Privatbesitz...
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Inbound Agent im Kundenservice
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich serviceline contact center VollzeitDer Sommer steht vor der Türe und Sie möchten ihn sorgenfrei genießen? Am besten mit einem fixen Job im Herbst? Ab September 2024 bieten wir die Chance, Teil unseres Teams zu werden. Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung. Ob Auto-, Haushalts- oder Krankenversicherung - unsere Berater:innen kennen sich...
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Mitarbeiter McCafé in Teilzeit
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich McDonald's Österreich VollzeitMitarbeiter McCafé(m/w/d) in Teilzeit / A-1010 Johannesgasse 3Als führender Anbieter im Bereich der Systemgastronomie steht dir eine Teilzeitstelle in deiner Nähe bei uns offen. Wir bieten individuelle Förderung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung innerhalb unseres Unternehmens.Interessiert? Dann starte bei...
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Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Bei uns dreht sich alles um Dich und Deine Karriereziele. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Wir bringen Menschen zusammen, Talente und Arbeitgeber, und garantieren...
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Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Bei uns dreht sich alles um Dich und Deine Karriereziele. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Wir bringen Menschen zusammen, Talente und Arbeitgeber, und garantieren...
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Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Bei uns dreht sich alles um Dich und Deine Karriereziele. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Wir bringen Menschen zusammen, Talente und Arbeitgeber, und garantieren...
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Wien, Wien, Österreich Randstad VollzeitWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Bei uns dreht sich alles um Dich und Deine Karriereziele. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Wir bringen Menschen zusammen, Talente und Arbeitgeber, und garantieren...
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Wien, Wien, Österreich Randstad Wien VollzeitWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister.Bei uns dreht sich alles um Dich und Deine Karriereziele.Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Wir bringen Menschen zusammen, Talente und Arbeitgeber, und garantieren...
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Gebietsrepräsentant (w/m/d) - Süd/Ost Österreich
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Gebietsrepräsentant - Süd/Ost Österreich Entwicklungsmöglichkeit für Juniorverkäufer (w/m/d) Unser Auftraggeber ist ein mittelständischer Gewerbebetrieb im Familienbesitz und Marktführer in seiner Branche seit vielen Jahren bekannt für Qualität in Form und Funktion. In eigener Produktion werden Eingangsmattenlösungen...
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Küchenplaner:in Vollzeit/Teilzeit
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH VollzeitBei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Doch egal, wo du arbeitest, wir können dir eines versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur ein Job. Patrick und sein Team, brauchen Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für den Bereich Küchenplanung & Verkauf verantwortlich Wie alle...
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Küchenplaner:in Vollzeit/Teilzeit
vor 16 Stunden
Wien, Wien, Österreich IKEA Austria GmbH VollzeitWer du bist"Bring Farbe in dein Leben und das unserer Kund:innen." Und Planung und Ideen. Manche Kund:innen kochen gern, manche haben gern Ordnung und manche essen einfach nur gern. Und alle wollen eine Küche, die ihren Bedürfnissen entspricht. Und da braucht es keine 08/15 Pläne, sondern neue Lösungen. Und wenn es für ausgefallene Wünsche keine...
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Mitarbeiter:in Verkauf Küchenplanung Mit Potential
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IKEA VollzeitWer du bistKüche ist nicht gleich Küche. Deswegen sind deine Ideen gefragt, dein Planungsvermögen und - ganz wichtig - deine Empathie.- So vielfältig wie unsere Kund:innen. Da gibt es keine Norm. Du liebst es, Kund:innen mit deinen kreativen Ideen zu begeistern und bist ein echter Teamplayer? Dann bist du bei IKEA genau richtig- Ganz gleich wie viel...
