Customer Service Specialist m

vor 3 Wochen


Steiermark, Österreich Institut Allergosan pharm. Produkte Forschungs- u. Vertriebs GmbH Vollzeit

Das Institut AllergoSan ist mit seiner Marke OMNi-BiOTiC seit Jahren die Nummer 1 am österreichischen und deutschen Probiotika-Markt sowie in über 40 Ländern weltweit vertreten. Denn 30 Jahre Erfahrung in der Erforschung und Entwicklung von Probiotika, pflanzlichen Wirkstoffen und orthomolekularer Medizin begeistert unsere Kunden und die verordnenden Ärzte. Qualität liegt in unserer DNA - dies bedeutet spürbare Wirksamkeit, sowie Anerkennung weltweit und damit Freude für jedes unserer Team-Mitglieder.

Zur Vergrößerung und Unterstützung unseres Teams suchen wir eine begeisterte und aufgeschlossene Persönlichkeit. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte

Customer Service Specialist
m / w / d • Vollzeit • Graz


Aufgaben
  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Durchführung von Ursachenanalysen und Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und -prävention
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und professionelle Bearbeitung der Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Qualitätssicherung und Produktion zur Lösung von Kundenproblemen
  • Erstellung von regelmäßigen Berichten über Reklamationsstatistiken und -trends zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Identifizierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Reklamationsmanagement

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement oder in einer ähnlichen Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fähigkeit zur Priorisierung und effizienten Bearbeitung mehrerer Aufgaben gleichzeitig
  • Hohe Lösungsfähigkeit und analytisches Denken
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz

Wir bieten

In unserem Unternehmen orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern sowie der individuellen Ausbildung und Berufserfahrung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bei € 2.229,- brutto/Monat liegt. Unser attraktives Gehaltspaket liegt jedoch über dem angegebenen Mindestgehalt.

  • Gleitzeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • kostenlose Parkplätze
  • vergünstigte Mahlzeiten
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Klimaticket Steiermark
  • OMNi-BiOTiC -Bar
  • vielfältige Sportangebote
  • Gesundheitsförderungen
  • Mitarbeiter Events
  • Familiäres Setting
  • Vergünstigungen bei Partnern

JBG81_AT


  • Customer Service

    Vor 7 Tagen


    Steiermark, Österreich Büroring Vollzeit

    Über uns:Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service. UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH: Für unseren Kunden A1 Telekom Austria AG, den führenden...


  • Steiermark, Österreich FRIKUS Transportlogistik GmbH Vollzeit

    Sie begeistern sich für die dynamische Welt der Transportwirtschaft und ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil zählt zu Ihren Stärken? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Geschäftsbereich FRIKUS Transportlogistik GmbH in Premstätten verstärkt sein Team und sucht ab sofort engagierte Teamplayer: CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT -...


  • Steiermark, Österreich, Österreich Lagermax Unternehmensgruppe Vollzeit

    Customer Service Management - Autotransporte (m/w/d) Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten Selbstständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung und flachen Hierarchien Langfristige Perspektive in einem spannenden und dynamischen Unternehmensumfeld Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Vielseitiges internes /...


  • Steiermark, Österreich, Österreich Randstad Graz Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Grazer Raum, sind auf der Suche nach engagierten Sachbearbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) Das Aufgabenprofil Umfassendes Auftragsmanagement: Von der Erfassung bis zum Abschluss des Auftrags Lieferterminüberwachung: Sicherstellen, dass alle Liefertermine eingehalten werden Pflege der Stammdaten:...


  • Steiermark, Österreich Randstad Graz Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Bereich Customer Service, der sich auf die Herausforderung eines anspruchsvollen Arbeitsumfelds einlässt. Als Teil unseres Teams bei Randstad Graz werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.AufgabenAuftragsmanagement:...


  • Steiermark, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Unser Kunde ist ein dynamisches Technologieunternehmen, das Unternehmen von der Entwicklung ihrer ersten agilen digitalen Strategie bis zur Auswahl der richtigen Lösungen für den Aufbau und die Optimierung beeindruckender digitaler Plattformen unterstützt. Aktuell sind wir auf der Suche nach eine:m Head of Technical Services (w/m/d) für den Standort in...


  • Steiermark, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....


  • Steiermark, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein bekannter und internationaler Konzern in der Automobilindustrie. Für eine Direktanstellung in der Niederlassung im Bezirk Deutschlandsberg suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt einen Specialist (m/w/d) für MES Software. Specialist (m/w/d) MES Software Aufgaben Fortlaufende Weiterentwicklung und Optimierung des MES...


  • Steiermark, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    PERSONALVERRECHNER / PAYROLL SPECIALIST (M/W/D) Arbeitsort: GratkornGehalt: ab EUR 2.229,-Arbeitszeit: VollzeitBranche: HandelArbeitsbeginn: ab sofortDu jonglierst Zahlen wie ein Zirkusakrobat und hast Spaß an der Prozessoptimierung? Werde unser neuer Personalverrechner (m/w/d) und rocke die Lohn- und Gehaltsabrechnung! UNSER ANGEBOT: Anspruchsvolles und...

  • Recruitment Consultant

    vor 4 Wochen


    Steiermark, Österreich The Specialist Group Vollzeit

    Die Stärke von uns liegt darin, Kund-innen, Projekte und Spezialist-innen zusammenzubringen. Wir arbeiten für Marktführer in allen technischen Bereichen und haben ein gutes Verhältnis zu unseren Professionals. Wir kennen ihr Potenzial und verstehen, was sie von ihrer nächsten Herausforderung erwarten - und setzen uns dafür auch ein. Die Marktführer in...


  • Steiermark, Österreich ATLAS Personal-Management GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS Atlas Personal Management ist der Spezialist für die Vermittlung von aussichtsreichen und langfristigen Jobs bei renommierten Arbeitgebern in der heimischen Dienstleistungs- und Technologiebranche. Wir sind Teil der ATLAS Group, Ihrem Ansprechpartner für Belange rund um Personal, Promotion, Customer Service und Immobilien. AUFGABEN...

  • Service Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen


    Steiermark, Österreich JUFA Hotels Österreich GmbH Vollzeit

    **Service Mitarbeiter (m/w/d)** Möchtest du Gäste aus aller Welt mit deinem herzlichen Service begeistern? Werde Teil des Teams in einem der über 60 JUFA Hotels und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld! **Unser Angebot**: - Unser Bruttogehalt startet **ab € 2.241,-/Monat** (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt...


  • Steiermark, Österreich Porsche Inter Auto GmbH & Co KG Vollzeit

    GroßhandelEinzelhandelFinanzdienstleistungInformatik ASSISTENT:IN IM SERVICE (W/M/D) VollzeitGraz-LiebenauPorsche Graz-LiebenauZuständige Führungskraft: Werner Spitzer, Zuständige/r Recruiter/in: Yahya Poyraz, Gesellschaft: Porsche Graz-Liebenau WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch...


  • Steiermark, Österreich OBI Vollzeit

    Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter. MITARBEITER SERVICE CENTER (M/W/D) AUFGABEN, DIE...


  • Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Das Unternehmen liefert Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software...

  • KFZ-Spengler (m/w/d)

    vor 3 Monaten


    Steiermark, Österreich LKW-Service Betriebs GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer spannenden und verantwortungsvollen Tätigkeit und bringen bereits Berufserfahrung als Karosseriebautechniker mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Geschäftsbereich LKW Service Betriebs GmbH in Premstätten verstärkt sein Team und sucht für die hauseigene Werkstätte einen motivierten Teamplayer mit ausgeprägtem...

  • Sous Chef

    vor 3 Stunden


    Steiermark, Österreich ATLAS Personal-Management GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS Atlas Personal Management ist der Spezialist für die Vermittlung von aussichtsreichen und langfristigen Jobs bei renommierten Arbeitgebern in der heimischen Dienstleistungs- und Technologiebranche. Wir sind Teil der ATLAS Group, Ihrem Ansprechpartner für Belange rund um Personal, Promotion, Customer Service und Immobilien. AUFGABEN Organisation...

  • Service Talent

    Vor 2 Tagen


    Steiermark, Österreich Schlossberg Restaurant Vollzeit

    Starte deine Karriere im Schlossberg Restaurant Graz - Der coolste Job wartet auf dich!Lust, dir einen coolen Job in einem der besten Restaurants der Stadt zu schnappen? Dann bist du im Schlossberg Restaurant Graz genau richtig! Ob in Vollzeit oder Teilzeit, als Service Talent (m/w/d) unterstützt du unser Serviceteam und erlebst Gastronomie auf höchstem...


  • Steiermark, Österreich ATLAS Personal-Management GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS Atlas Personal Management ist der Spezialist für die Vermittlung von aussichtsreichen und langfristigen Jobs bei renommierten Arbeitgebern in der heimischen Dienstleistungs- und Technologiebranche. Wir sind Teil der ATLAS Group, Ihrem Ansprechpartner für Belange rund um Personal, Promotion, Customer Service und Immobilien. AUFGABEN Bedienung von...


  • Steiermark, Österreich ORS Service AG OX Service AG Vollzeit

    Sozialbetreuung mit Zusatzaufgabe Stellvertretung der Betriebsleitung (m/w/d) Pensum: 30-39 StundenArbeitsort: GaschurnArbeitsbeginn: ab sofort oder nach AbspracheWir sind Teil der ORS Gruppe (ein Serco Unternehmen), die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden betreuen wir täglich mehr als 10.000...