Telefonischer Kundenberater

vor 3 Wochen


Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich.

Für ein renommiertes Servicecenter in Wien suchen wir mit sofortigem Eintritt, motivierte MitarbeiterInnen, gerne auch Quer- oder Berufseinsteiger.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für 30-40 Stunden in Wien


Aufgaben
  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden
  • Du bearbeitest alle Anfragen fristgerecht
  • Du bist für das Beschwerdemanagement zuständig
  • Du dokumentierst alle eingehenden Anrufe/ E-Mails im dafür vorgesehenen Programm
  • Du betreust unsere Kunden im Live-Chat

Profil
  • Du hast bereits mit Kunden zusammen gearbeitet und kannst auf deren Wünsche eingehen
  • Du bist 100% zeitlich flexibel bzw. kannst deine Uni/Schule an deinen Dienstplan anpassen
  • Du bist bereit auch am Wochenende, in der Nacht und an Feiertagen zu arbeiten
  • Du kannst mit den gängigen MS-Office Programmen umgehen

Wir bieten
  • Du erhältst eine gründliche Einschulung
  • Du bekommst einen Arbeitsplatz in einem modernen, gut erreichbaren Büro
  • Wir führen regelmäßige Feedbackgespräche
  • Deinen Dienstplan erstellen wir im Voraus, sodass du rechtzeitig weißt wann du eingeteilt bist (Mo-So 7:00-22:00 + Nachtdienste möglich)

Geboten wird ein Bruttogehalt von € 1.930,00 auf Vollzeitbasis zzgl. möglicher Erfolgsprämie


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