2nd Level IT-Support

vor 4 Wochen


Niederösterreich, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und Onlinefortbildung) tätig ist, sind Sie mit Ihrer Expertise genau richtig bei uns. Wir setzen auf ein herzliches Miteinander und sind überzeugt, dass wir nur weiter vorankommen, wenn alle Mitarbeitenden ihre Ideen einbringen können.

Als Anlaufstelle für technische Probleme unserer TeilnehmerInnen und als Unterstützung für unsere KollegInnen suchen wir ab sofort Sie als

2nd Level IT-Support (m/w/x)
in Baden bei Wien / anteilig Homeoffice


Aufgaben
  • 2nd Level Support (Ticketsystem) per Mail, Telefon und remote
  • Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung an Hard- und Softwarekomponenten, bedarfsweise Eskalation an das Engineering Team oder den Hersteller
  • Implementierung von Lösungen und Workarounds
  • Analyse von Fehlerprotokollen, Testen neuer Tools und Inhalte
  • Wissensmanagement und Pflege von Wissensdatenbanken
  • Statusupdates innerhalb des Unternehmens

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, HTL, FH, TU)
  • Berufserfahrung als 2nd Level Support im IT-Bereich
  • Erfahrung im modernen IT-Infrastruktur- und Netzwerkmanagement sowie in der Entwicklung und Betreuung von Cloud-Lösungen (Microsoft 365)
  • Analytisch-logisches Denkvermögen, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sichere Kommunikation in Englisch
  • Freude am selbstständigen Erlernen von neuen Tools
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
  • Grundlegendes Verständnis von HTML und CSS von Vorteil

Wir bieten
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit Möglichkeit sich selbst weiterzuentwickeln
  • 2 Tage Homeoffice / Woche
  • Offene Firmenkultur mit flacher Hierarchie
  • Ein herzliches und dynamisches Team
  • Leistungsgerechte Vergütung

Gehalt
Das Mindestbruttogehalt auf Vollzeitbasis beläuft sich auf EUR 2.600,-.
Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.


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  • Junior Product Owner

    vor 4 Wochen


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    vor 24 Stunden


    Niederösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • IT-Administrator in

    vor 2 Wochen


    Niederösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Seit 1999 steht die rhtb: projekt gmbh für hochqualitative Arbeiten im trockenen Innenausbau und beschreitet dabei innovative Wege: Gemäß der Philosophie "Verlässlichkeit auf allen Ebenen" hat sich das Unternehmen vom steirischen Start-Up zu einem gefragten mittelständischen Generalunternehmen mit über 80 Mitarbeiter innen...


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    Die RI-Solution ist international tätig und betreut exklusiv die RWA Gruppe und den Lagerhaus-Verbund. Wir unterstützen unsere Groß- und Einzelhandelskunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt- und Prozessmanagement für IT-Implementierungen. Aufgrund unserer Digitalisierungsoffensive bauen wir unsere Organisation im Nord-Westen Wiens...

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    vor 3 Wochen


    Niederösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Niederösterreich, Österreich AIT Austrian Institute of Technology GmbH Vollzeit

    Als Österreichs größte Forschungs- und Technologieorganisation für angewandte Forschung haben wir uns zum Ziel gesetzt, substanzielle Beiträge zur Lösung der großen Herausforderungen unserer Zeit, Klimawandel und Digitalisierung, zu leisten. Dabei setzen wir auf unsere spezifischen Forschungs-, Entwicklungs- und Technologiekompetenzen, die die...


  • Niederösterreich, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    You'll ensure that the performance evaluations are timely, construct and transparent and guarantees that the IT infrastructure supports the goals and requirements of Business and is in line with the Corporate Strategic Objectives whilst structuring the IT organisation in a way that interaction with the Business can take place in productive agile axles.As a...


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  • Systemadministrator:In

    vor 3 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Niederösterreich, Österreich B. Braun Austria Ges.m.b.H Vollzeit

    Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen weltweit. Weil Sie diese Vision unterstützen, Expertise mitbringen und Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit als Werte teilen, möchten wir mit Ihnen unser Unternehmen weiterentwickeln. Mit...


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  • Early Stage Researcher

    vor 4 Wochen


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