IT Service Management

Vor 6 Tagen

Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit
Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den kompletten Life-Cycle unter einem Dach ab, um Virtualisierung von Morgen zu gestalten.
Das Team Service Management freut sich über Unterstützung für unkonventionelle, ideenreiche und neue Möglichkeiten in Wien:

Aufgaben
  • Du bringst dein Know-How im Servicemanagement in einem sympathischen Team und kommunikativen Umfeld mit ein
  • Du trägst maßgeblich für den störungsfreien Betrieb unserer IT-Services bei, um gemeinsam mit unseren Stakeholders bestmöglichen Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Du kümmerst dich um die Einhaltung des Service Level's sowie die kommerzielle Abwicklung unserer Kund innen
  • Du unterstützt deine Kolleg innen in der Bearbeitung aller Belangen unserer Kund innen wie z.B. die Einhaltung der vereinbarten Servicelevels, Optimierung unserer Services, Koordination fachlicher Teams, Cross-/ Upselling sowie SLA Reporting
  • Du kümmerst dich um den Ausbau der Cloud and Managed Service Strategien und setzt diese bei unseren Kund innen um

Profil
  • Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Service Management mit oder kommst aus einer technischen Rolle und möchtest dich ins Service Management weiterentwickeln (z.B. System Engineering, IT-Leitung oä).
  • Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis.
  • Du wirst für deine eigenverantwortliche, willensstarke und loyale Persönlichkeit sowie deine offene Kommunikation geschätzt.
  • Teamorientierung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sind dir sehr wichtig. (Belastbarkeit und Resilienz)
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und gut Englisch.
  • Du bist wissbegierig und möchtest dich mit neuen Technologien auseinandersetzten
  • ITIL, SCRUM oder Projektmanagement Schulungen sind von Vorteil

Wir bieten
  • Eine Arbeitszeit, die nach deinen Bedürfnissen steuerbar ist (Gleitzeit ohne Kernzeit, Home-Office Möglichkeit), um so eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit zu schaffen.
  • Ein sympathisches und kooperatives Team mit interessanten Projekten.
  • Benefits wie Fahrtkosten- & Mittagessenzuschuss, Heißgetränke & Obst, betriebliches Gesundheitsmanagement u.v.m.
  • Zahlreiche gemeinsame Aktivitäten und Events.
  • Förderung von Engagement, vertrauensvoller Zusammenarbeit und fachlicher/ persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten.

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  • Fachexperte IT-Service Management

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der in einer dynamischen Umgebung tätig ist und sich auf die Konzeption von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Die Position bietet die Möglichkeit, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einer Vielzahl von Herausforderungen zu bewältigen.

  • It Service Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den...

  • It Service Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den...

  • IT Service Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den...

  • IT Service Management Professional

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten IT-Service-Management-Experten, der sich für die Lösung von Problemen im IT-Umfeld begeistert.AufgabenAdaptieren und Sicherstellen der Einhaltung und Dokumentation der IT-Change-Management-Zugriffs-, Incident- und Problem-Management-Prozesse, nach lokalen und...

  • IT-Service-Management-Spezialist

    vor 14 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenden IT-Service-Management-Spezialisten, um unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Services zu unterstützen. Als Teil unseres Beraterteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des IT Service Management spielen.AufgabenSelbstständige Bearbeitung von Kundenprojekten mit...

  • IT Service Management Professional

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Axians ICT Austria GmbH Vollzeit

    Über unsAxians ICT Austria GmbH ist ein führendes Unternehmen in der IT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Wir setzen uns für strategische Partnerschaften und innovative Lösungen ein.Die RolleWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Professional, der sich für den störungsfreien Betrieb unserer IT-Services einsetzt. Du wirst...

  • IT Service Management Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Senior ITSM ConsultantWir suchen einen erfahrenen Senior ITSM Consultant, der unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt. Als Teil unseres Berater-Teams werden Sie selbstständig Kundenprojekte bearbeiten und Projektmanagement von ITSM-Einführungsprojekten durchführen. Sie werden Leistungen im...

  • IT Service Management Berater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten IT Service Management Berater, der sich für die Gestaltung zukunftsorientierter IT-Lösungen begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie an spannenden Projekten teilnehmen und Ihre Fähigkeiten in der Konzeption, Aufbau und Optimierung von IT-Betriebsstrukturen und -prozessen...

  • IT Service Management Spezialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Spezialisten, der unsere Kunden mit seiner Fachexpertise und seinem strategischen Denken unterstützt.HauptrichtungenUnterstützung bei der Konzeption und Optimierung von IT-Betriebsstrukturen und -prozessenBeratung von Unternehmen verschiedener GrößenordnungenTeilnahme an spannenden Projekten zur...

  • IT-Systemingenieurin für medizinische IT-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Über unsMEDiT medical IT service ist ein Unternehmen, das sich seit 2008 erfolgreich um die IT unserer Kunden kümmert. Wir stehen bei der Implementierung von Lösungen und Systemen für unsere Kunden an erster Stelle.

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Gestaltung zukunftsorientierter IT-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du komplexe IT-Herausforderungen meistern und dabei stets nach den besten Lösungen suchen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Konzeption, Aufbau und...

  • IT-Service-Manager in der Request-Management

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Manager, der unter anderem für die Koordination und Steuerung des Request Management Prozesses zuständig ist. Der Job umfasst die Bearbeitung und Überwachung von Serviceanfragen, die Sicherstellung einer effizienten und strukturierten Bearbeitung von Service Requests und die Analyse und Optimierung bestehender...

  • IT-Service-Management-Berater

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Berater, der unsere Kunden bei der Konzeption, dem Aufbau und der Optimierung von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen unterstützt.JobbeschreibungDer ideal Kandidat ist ein technisch versierter Berater mit fundierten Kenntnissen in ITIL, ISO 20000 und ISMS. Er sollte Erfahrung im...

  • Service - Management

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000

    Mitaufbau von Standards und Monitoring rund um das Thema IoT Lösungen in unseren internationalen Filialen Verantwortung für das Product Lifecycle Management von IoT Lösungen, welches Aspekte wie Produktplanung, Produktentwicklung, Produktbetreuung, Produktwartung und Entsorgung umfasst Analyse und Lösung von Störungen als 3rd Level in Zusammenarbeit mit...

  • Service - Management

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000 - € 60.000

    Mitaufbau von Standards und Monitoring rund um das Thema IoT Lösungen in unseren internationalen Filialen Verantwortung für das Product Lifecycle Management von IoT Lösungen, welches Aspekte wie Produktplanung, Produktentwicklung, Produktbetreuung, Produktwartung und Entsorgung umfasst Analyse und Lösung von Störungen als 3rd Level in Zusammenarbeit mit...

  • IT-Systemingenieurin - Netzbauerin im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Beschreibung: Wir, MEDiT medical IT service, suchen eine erfahrene IT-Kundenbetreuerin für unsere Abteilung. Als IT-Experte zeichnen Sie verantwortlich für die Planung, Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen für unsere Kunden. Die Koordination von Drittanbieter-Projekten und die Lösung von Störungen sind ebenfalls Ihre Aufgabenbereiche. ...

  • IT-Systemingenieurin - Netzwerktechnik und Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Über MEDiT medical IT serviceAls erfahrene IT-Dienstleister suchen wir einen engagierten IT-Systemingenieurinnen, um unsere Kunden rundum zu betreuen. Unsere Vielfalt an medizinischen IT-Systemen erfordert Zuverlässigkeit und Vertrauen.BeschäftigungsortSie arbeiten in einem motivierten Team mit Flexibilität und Eigenständigkeit. Sie gestalten Ihre...

  • IT Systems Engineer Professional

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit mit sozialer Kompetenz, die sich als IT-Nerd versteht.Als IT Systems Engineer bei MEDiT medical IT service sind Sie eigenverantwortlich und kundenorientiert.Wir suchen nach jemandem, der sich für Lernen und neue Herausforderungen begeistert.Wenn Sie über ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz verfügen, dann sind Sie bei uns...

  • IT-Techniker für Netzwerk- und Systemadministration

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Techniker für unsere IT-Abteilung. Als IT-Techniker für Netzwerk- und Systemadministration sind Sie für die Planung, Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und bieten ihnen kompetente technische und soziale Unterstützung. Wir bieten Ihnen eine...