Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Guest Relations Supervisor - Wien - The Ritz-Carlton, Vienna

  • Guest Relations Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für die Position als Guest Relations Supervisor begeistern kann. In dieser Rolle werden Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen und dabei helfen, einen perfekten Aufenthalt zu gestalten.AufgabenReibungslose Arbeitsabläufe im gesamten Guest...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24152422 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184394 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24169591 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184394 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit € 2.015

    Mit über 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit € 2.015

    Mit über 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir...

  • Guest Relations Host

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Eram Talent Vollzeit

    At Eram Talent, we are seeking a skilled Guest Relations Host to join our team. The ideal candidate will provide exceptional customer service to hotel guests, ensuring their satisfaction and creating memorable experiences.The Key Responsibilities of this role include:Guest Interaction: Interact with guests in a friendly and professional manner, making them...

  • Guest Relations Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027834 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Guest Relations Supervisor

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Mit über 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir...

  • Guest Relations Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24015956 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and...

  • Guest Relations Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23144543 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Guest Relations Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Grand Quarters - Exclusive Serviced Apartments Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Gästeservice-Branche begeistert hat. Als Guest Relations Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für einen unvergesslichen Aufenthalt in Wien.AufgabenBegrüße und empfange Gäste bei ihrer Ankunft in unseren exklusiven Apartments in...

  • Guest Relations Host

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Eram Talent Vollzeit

    Eram Talent is seeking a skilled Guest Relations Host - Hotel Management Professional to provide exceptional customer service to hotel guests, ensuring their satisfaction and creating memorable experiences.Key Responsibilities:Interact with guests in a friendly and professional manner, making them feel comfortable and valued.Accommodate guests according to...

  • Service Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Unvergessliche Erfahrungen schaffenAls Service Supervisor bei The Ritz-Carlton, Wien, sind Sie der Schlüssel zum perfekten Aufenthalt unserer Gäste. Mit Ihrer freundlichen und zuvorkommenden Art helfen Sie dabei, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und unsere Gäste zu begeistern.Verantwortlichkeiten:Gewährleistung von reibungslosen Arbeitsabläufen im...

  • Club Lounge Supervisor

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're committed to delivering exceptional experiences for our guests. As a Club Lounge Supervisor, you'll play a key role in redefining luxury and creating personalized moments for our discerning guests.Your Key Responsibilities:Provide exceptional care to our high-end guests in the exclusive Club LoungeLead the team and manage...

  • Guest Service Center Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24160915 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde...

  • Guest Relations Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24186252 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

  • Guest Relation Manager

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23202715 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Guest Relations Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24186252 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer...

Guest Relations Supervisor

vor 4 Monaten

Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen.

Join our Ladies and Gentlemen

The Ritz-Carlton, Vienna verbindet legendären The Ritz-Carlton Service mit Wiener Gastfreundschaft. Das Wiener 5 Sterne Hotel, welches sich in vier historischen Palais aus dem 19. Jahrhundert befindet, vereint Renaissance, Barock und Gotik mit zeitgemäßen Luxus. Auf der Atmosphere Rooftop Bar im 8. Stock des The Ritz-Carlton, Vienna genießen Gäste einen atemberaubenden Blick über die Stadt. Im The Ritz-Carlton Spa befindet sich mit 18 Meter der längste Indoor-Pool der Wiener Innenstadt. Direkt an der berühmten Wiener Ringstraße gelegen und nur einen kurzen Fußweg vom Stadtpark entfernt, ist das Luxushotel der perfekte Ausgangspunkt um Wien zu entdecken. Der Crystal Ballroom, welcher seinen Namen aufgrund seiner mit 2 Tonnen Kristallen ausgestattete Wände erhielt, ist nur eine von mehreren exklusiven Meetings- und Eventlocations, die The Ritz-Carlton, Vienna zu bieten hat.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

In dieser Position schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und helfen dabei, einen perfekten Aufenthalt zu gestalten.

Voraussetzung für diese Position ist eine serviceorientierte Einstellung, teamorientiertes Arbeiten, sowie die Fähigkeit zu motivieren. Sie sollten zudem über gute Englischkenntnisse, Kenntnisse im System OPERA, sowie bereits über Erfahrungen im Bereich Front of House/Front Office verfügen.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Gewährleistung von reibungslosen Arbeitsabläufen im gesamten Guest Relations-Bereich
  • Betreuung eines internationalen Publikums
  • Identifizierung und Betreuung von VIP Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Erkennung und Koordination von Gästewünschen, Gästefragen und persönlichen Preferences, sowie deren interne Kommunikation
  • Auswahl und Koordination des Einkaufs von Services/Amenities
  • Implementierung und Sicherstellung der Einhaltung sämtlicher The Ritz-Carlton Standards im Guest Relations Bereich
  • Sämtliche Arbeiten auf dem OPERA-Hotelsystem
  • Einhaltung sämtlicher The Ritz-Carlton Standards

Profil
  • eine fundierte Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Berufserfahrung an der Rezeption bzw. im Guest Relations
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Kenntnis im Umgang mit der Software OPERA und MS Office von Vorteil
  • Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Fähigkeit zum organisierten Arbeiten
  • Liebe zum Detail

Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile des weltweit größten Hotelkonzerns:

  • Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant

  • Kostenfreie Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform

  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) für die Position basiert auf dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Hotellerie und wird mindestens mit € 2015,- entlohnt. Eine Überzahlung ist garantiert.


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