Logistics & Customer Care Coordinator (m/f/d)

vor 1 Monat

Niederösterreich, Österreich Lallemand GmbH Vollzeit

Lallemand is a privately held Canadian company that specializes in the development, production, and marketing of yeasts, bacteria, and their derivatives. Lallemand provides microbiological solutions for dozens of different industries, from human and animal health and nutrition to baking, oenology, brewing, food ingredients, probiotics, and biofuels.

Lallemand has a proprietary bank of yeast and bacteria that includes thousands of genetically identified strains. With the goal of reproducing, managing, and optimizing natural fermentation processes, Lallemand can offer their customers not only the precise microorganism or derivative that fits their unique needs, but also the support, knowledge, and expertise that comes with over a hundred years of continuous research in this field. The company is organized into 11 technically driven business units focused on various yeast and bacteria applications.

The current position is for Lallemand Brewing, an exciting, innovating, and growing market segment of our industry. If you are passionate about providing an exceptional quality service to your customers, if you have working experience in a large international organization, then we may have the perfect job for you

Although Lallemand has production facilities, distribution centers and offices in more than 50 countries on 5 continents, it is a familyowned company with the strong belief that success is the result of each employee's contribution The well-being of our employees is therefore of primary importance to us and we are proud to provide:

  • Competitive salaries
  • Onboarding of new employees
  • Possibility to get relevant training paid
  • Safe working environment
  • Stable working schedule:
    • from 7:30am to 4:30pm Mon to Thu
    • from 7:30am to 12pm on Fri as work-family balance is important

Aufgaben

Offering an excellent customer service experience to our internal and external customers is of primary importance to us.

The Logistic & Customer Care Coordinator is responsible of ensuring a quick and efficient ordering process, from the order reception to its invoicing, and to communicate in a timely fashion with the customers throughout the process, whenever necessary.

Main Functions

The Logistic & Customer Care Coordinator will report directly to the Logistic & Customer Care Manager of Lallemand Brewing and his/her main functions will be as follow:

  • Reception, process and validation of new orders (intercompany, samples, direct sales);
    • Order entry & stock reservation
    • Communication with freight forwarders to get quotes, coordinate freight collection, etc.
    • Preparation of shipping / customs documents that are required for EU & international shipments
    • Invoicing
  • Communication with the customer during the whole process, ensuring his entire satisfaction
  • Communication with the warehouse, ensuring goods are prepared and ready to collect on time
  • Communication with the accounting department
  • Other related tasks

This job description is not exhaustive. It reflects management's assignment of essential functions; it was not meant to be all-inclusive of the tasks that may be assigned.


Profil

Knowledge

  • A minimum of 2 years of experience in logistic; ideally within an international structure

Know How

  • Fluent in English and in German (written and spoken); being fluent in other languages is definitely a plus as we are dealing with customers worldwide
  • Good knowledge of the Microsoft365 environment (Teams, Sharepoint, Outlook, etc.)

Abilities

  • Excellent communication and interpersonal skills; ability to effectively communicate with people within as well as outside of the organization
  • Strong organizational skills for the performance of a variety of administrative duties
  • Ability to prioritize tasks
  • Flexibility; adaptability to changing priorities
  • Rigor / thoroughness; accuracy and attention to details
  • Sense of initiative, resourcefulness, and autonomy
  • Ability to work efficiently in a global team
  • Ability to work under pressure and toward deadlines

Wir bieten

Department: Lallemand GmbH
Location: Guntramsdorf Austria at the start, relocating to Leopoldsdorf AUT in Q3-2024
Hiring date: May 2024

Salary conditions: euros /year
Employee status: Full time, 38.5 hours per week
Working Schedule: Mon-Thu 7:30am - 4:30pm, Fri 7:30am - 12pm
Terms: Permanent, 3 months evaluation period

Lallemand takes great care to maintain a strong, enriching organizational culture: we view our unique corporate culture as one of the most important keys to our success. We embrace talent regardless of age, race, gender, sexual orientation, religion, disability or national origin. We believe that the diversity of our people drives innovation, and that fostering an open culture is essential for a free exchange of information.


JBG81_AT

  • Technischer Spezialist

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Über Ardagh Metal Packaging Unser Kunde Ardagh Metal Packaging (AMP) ist ein führender Anbieter von nachhaltigen und unbegrenzt recycelbaren Getränkedosen für Markenartikler in aller Welt. Als Tochtergesellschaft der Ardagh Group, ein weltweit führender Anbieter von nachhaltigen Metall- und Glasverpackungslösungen, ist AMP mit innovativen...

  • Technischer Spezialist

    vor 2 Monaten

    Niederösterreich, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    Über Ardagh Metal Packaging Unser Kunde Ardagh Metal Packaging (AMP) ist ein führender Anbieter von nachhaltigen und unbegrenzt recycelbaren Getränkedosen für Markenartikler in aller Welt. Als Tochtergesellschaft der Ardagh Group, ein weltweit führender Anbieter von nachhaltigen Metall- und Glasverpackungslösungen, ist AMP mit innovativen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Abteilungsleiter:in Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Niederösterreich, Österreich LVA GmbH Vollzeit

    Die LVA GmbH ist Österreichs größtes privates Institut für Analysen und Expertise zu allen Themen rund um die Qualität von Lebensmitteln. Wir haben unseren Standort in Klosterneuburg und unterstützen unsere Kunden bei der Überprüfung der Produktsicherheit und Produktqualität, führen Audits durch und bieten Seminare, Schulungen und Beratung an....

  • Abteilungsleiter:in Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich LVA GmbH Vollzeit

    Die LVA GmbH ist Österreichs größtes privates Institut für Analysen und Expertise zu allen Themen rund um die Qualität von Lebensmitteln. Wir haben unseren Standort in Klosterneuburg und unterstützen unsere Kunden bei der Überprüfung der Produktsicherheit und Produktqualität, führen Audits durch und bieten Seminare, Schulungen und Beratung an....

  • Mitarbeiter/in im Customer Care Center

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich R&B Dynamic Personaldienste GmbH Vollzeit

    Dynamic Personaldienste blickt auf über 35 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung zurück. Die hohe Arbeitszufriedenheit und die lange Zugehörigkeitsdauer unserer MitarbeiterInnen hebt uns vom Mitbewerb ab. Für unseren Kunden, welcher eine Reihe an Versandlösungen für seine Kunden & Partner anbietet und in über 200 Ländern aktiv tätig ist,...

  • Warehousemanager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden...

  • Warehousemanager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden...

  • Mitarbeiter im Warenausgang

    vor 2 Monaten

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    nach einer spannenden, beruflichen Herausforderung in einem kontinuierlich wachsenden Sektor? Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH...

  • Mitarbeiter im Warenausgang

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    nach einer spannenden, beruflichen Herausforderung in einem kontinuierlich wachsenden Sektor? Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH...

  • Verkäufer Elektro, Lampen und Leuchten

    vor 4 Wochen

    Niederösterreich, Österreich OBI Vollzeit

    Deinen Kund:innen den richtigen Durchblick bei Watt und Ampere zu vermitteln, ist für dich eine erleuchtende Aufgabe. Deine Erfahrung im Elektrobereich macht dich zu einer kompetenten Ansprechperson, die auch bei vielfältigen Fragen nicht auf der Leitung steht, sondern Licht ins Dunkel bringt und für ein positives OBI Kundenerlebnis sorgt. VERKÄUFER...

  • Airfreight Export

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich Ontime Logistics Speditions GmbH Vollzeit

    AIRFREIGHT EXPORT ENTWICKLUNG BRAUCHT MENSCHEN Ontime Logistics ist Experte auf dem Gebiet der individuellen Logistiklösungen und bietet See- und Luftfracht sowie Expresslogistik an. Kompetenz, Verlässlichkeit und Pünktlichkeit zeichnen uns aus und machen Transportwege für Geschäftspartner sicher und transparent.Zur Unterstützung unseres dynamischen...

  • Airfreight Export

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich Ontime Logistics Speditions GmbH Vollzeit

    AIRFREIGHT EXPORT ENTWICKLUNG BRAUCHT MENSCHEN Ontime Logistics ist Experte auf dem Gebiet der individuellen Logistiklösungen und bietet See- und Luftfracht sowie Expresslogistik an. Kompetenz, Verlässlichkeit und Pünktlichkeit zeichnen uns aus und machen Transportwege für Geschäftspartner sicher und transparent.Zur Unterstützung unseres dynamischen...

  • Head of Customer Success AP Automation

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    HEAD OF CUSTOMER SUCCESS AP AUTOMATION (M/W/D) SAAS-COMPANY AUF EXPANSIONSKURS ab € 120.000, BJG APPLY Internationale ProjekteInternationale Kongresse und MessenModernes BüroWeiterentwicklungKI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als...

  • Head of Customer Success AP Automation

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    HEAD OF CUSTOMER SUCCESS AP AUTOMATION (M/W/D) SAAS-COMPANY AUF EXPANSIONSKURS ab € 120.000, BJG APPLY Internationale ProjekteInternationale Kongresse und MessenModernes BüroWeiterentwicklungKI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als...

  • Sales Engineer

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich CATRO Management Services GmbH Vollzeit

    Als mittelständisches Unternehmen und Teil einer familiengeführten, österreichischen Unternehmensgruppe produzieren und installieren wir weltweit Fördersysteme und individuelle Sondermaschinen sowie vollautomatisierte Schockgefriersysteme für verpackte, kartonierte Lebensmittel. Neben der Lebensmittelbranche stellt die Automobilindustrie einen...

  • Sales Engineer

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich CATRO Management Services GmbH Vollzeit

    Als mittelständisches Unternehmen und Teil einer familiengeführten, österreichischen Unternehmensgruppe produzieren und installieren wir weltweit Fördersysteme und individuelle Sondermaschinen sowie vollautomatisierte Schockgefriersysteme für verpackte, kartonierte Lebensmittel. Neben der Lebensmittelbranche stellt die Automobilindustrie einen...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Niederösterreich, Österreich pharm-Analyt Labor GmbH Vollzeit

    is a family-founded company specializing in chemical analysis in complex solutions. With almost 40 years of experience we have become a trusted partner to some of the world's leading pharmaceutical companies. Our unwavering commitment to quality is demonstrated by our consistent GLP and GMP certifications for decades. At pharm-analyt we pride ourselves on...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich pharm-Analyt Labor GmbH Vollzeit

    is a family-founded company specializing in chemical analysis in complex solutions. With almost 40 years of experience we have become a trusted partner to some of the world's leading pharmaceutical companies. Our unwavering commitment to quality is demonstrated by our consistent GLP and GMP certifications for decades. At pharm-analyt we pride ourselves on...