Technical Customer Support

vor 1 Monat


Wien, Österreich, Österreich Randstad Wien Vollzeit

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.

Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.

Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht.

Beginn: ab sofort

Standort: 1230 Wien

Arbeitsmodell: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden
  • Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
  • Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen
  • Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
  • Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
  • Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank


  • Wien, Österreich, Österreich PlanRadar GmbH Vollzeit

    Technical Product Support (m/w/d) bei PlanRadar GmbHVienna * PositionVollzeit * LocationVienna * StartAb sofort * ContractUnbefristet Was wir bei PlanRadar tun PlanRadar ist eine digitale Plattform für Dokumentation, Aufgabenmanagement und Kommunikation bei Bau- und Immobilienprojekten. Dank der Plattform können Teams die Qualität erhöhen, Kosten...


  • Wien, Österreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Senior Technical Account Manager, Arabic speaking (m/f/x) Your role at Dynatrace * Constantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values * Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations * Strategize on the...

  • Customer Operations

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich, Österreich Roche in Österreich Vollzeit

    Customer Operations & Service Support (w/m/d) Vienna, Wien, Austria Full-time Roche fördert Diversität, Gleichstellung und Inklusion und repräsentiert die Gemeinschaften, denen wir dienen. Wenn es um die Gesundheitsversorgung auf globaler Ebene geht, ist Vielfalt eine wesentliche Zutat für den Erfolg. Wir glauben, dass Inklusion der Schlüssel zum...


  • Wien, Österreich, Österreich SKY Österreich GmbH Vollzeit

    Sky is TV entertainment without compromise. We set new standards and drive innovation to surprise our subscribers every day with unparalleled experiences and unique moments. We love and create the magic of television.Improving the Lifetime Value of our Sky TV Customers is our mission. To support this goal we're looking for an a proactive and...


  • Wien, Österreich, Österreich ALSTOM Transport Austria GmbH Vollzeit

    Logistic Support Analysis Engineer (f/m/d) Vienna, AustriaFrom EUR 42.250 EUR gross annually for full-time employment At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the...


  • Wien, Österreich, Österreich HOERBIGER Wien GmbH Vollzeit

    Business Development Manager - Hydrogen Valves (m/f/d) in Wien Purpose of role * The BDM is responsible to identify customer and market needs and to translate them into a product definition and required portfolio * The product definition enables R&D and Engineering to develop the product range, and operations to build suitable production and service set-up...

  • Assist IT Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich, Österreich ICBC Austria Bank GmbH Vollzeit

    Assist IT Manager Minimum Qualification : Graduate (computer science, information technology, electric engineering or any other relevant field).Salary : from EUR 2806.09 monthly (Negotiable) Job Description: * Provide First-Line daily IT support to resolve hardware, software, and network-related issues for internal staff. * Manage the IT assets, including...


  • Wien, Österreich, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und...


  • Wien, Österreich, Österreich Raiffeisen Bank International AG Vollzeit

    Clojure Backend Developer (f/m/x) Limit Management System is a non-customer facing product and a significant element of RBI's strategy to become most recommended bank in CEE. In that context the product is a new green field development fully in-house by leveraging credit risk synergies and an innovative tech stack. Together with our business colleagues,...


  • Wien, Österreich, Österreich HOERBIGER Wien GmbH Vollzeit

    Global Quality Representative (m/f/d) in Wien In this position you are supporting the Head of Quality Compression Division in further development of the organization. Your responsibilitiesExecuting quality strategy in Division Compression for our customers products and servicesServing our customer on global scale - quality is essential for our operational...


  • Wien, Österreich, Österreich HOERBIGER Wien GmbH Vollzeit

    Global Supplier Quality Engineer (m/f/d) in Wien Are you passionate about ensuring supplier quality on a global scale? Join us as a Global Supplier Quality Engineer and play a key role in shaping supplier standards and driving continuous improvement. In this role, you'll collaborate with the Head of Quality for our Compression Division, leading...


  • Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Monitoring Operations Specialist (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...


  • Wien, Österreich, Österreich Mars Austria OG Vollzeit

    Progressive Category Manager (all genders) for retail customers in the Austrian market full-time (38.5 hrs./week), place of work: Vienna (hybrid 50/50) Reporting to the Category Leadership Director this role is responsible for delivering best-in-class category leadership with our customers to drive growth and customer engagement.Using a mix of market,...

  • Campaign Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich, Österreich Entain Services Austria GmbH Vollzeit

    Campaign Manager (m/f/d) We are seeking a strategic and innovative Campaign Manager to join our DACH team.The ideal candidate will have a strong background in product management, marketing, and customer insights, with a proven ability to develop compelling value propositions that drive customer acquisition, engagement, and retention.As the Campaign Manager,...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Business Analyst (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: Core Services Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is...

  • Solution Analyst

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Solution Analyst & Architect for Risk & Rating Systems (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: Group Risk Solutions Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital...


  • Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Data Warehouse ETL Developer (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: Group Corporates & Markets Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better...

  • Sales Lead IVD

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich, Österreich Roche in Österreich Vollzeit

    Sales Lead IVD (w/m/d) Vienna, Vienna, Austria Full-time Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace...


  • Wien, Österreich, Österreich HOERBIGER Wien GmbH Vollzeit

    Global Sales Manager for Air & Industrial (m/f/d) in Wien Are you a dynamic leader with a passion for sales, technology, and customer success? Do you thrive in a global, intercultural environment and have experience in driving strategic partnerships, developing high-performing teams, and spearheading product innovation? If so, we invite you to join our...

  • Head of Betting DACH

    vor 1 Monat


    Wien, Österreich, Österreich Entain Services Austria GmbH Vollzeit

    Head of Betting DACH (All genders) Entain is hiring a Head of Betting (DACH) to join our European team. As our Head of Betting (DACH) you will be responsible for the commercial performance of DACH Betting in its entirety and of all relevant Betting verticals (Pre Live, Live, eSports, and Virtuals) across relevant Betting brands (Bwin, Ladbrokes, Sportingbet,...