Job in Deutschland

vor 3 Wochen

Wien, Wien, Österreich BERGZEIT GmbH Vollzeit
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Kundenberater im Bereich Customer Service (m/w/d)
  • Vollzeit
  • 83624 Otterfing, Deutschland
  • Hybrid
  • Mit Berufserfahrung
  • 12.04.24

So sieht Dein Aufgabengebiet aus

  • Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und Email
  • Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software
  • Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen
  • Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein
  • Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting sorgt für Abwechslung bei Deinen Tätigkeiten

Das bringst Du mit

  • Du hast Erfahrung im Bereich Customer Care
  • Du besitzt gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme – Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk sind von Vorteil
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast dabei noch Freude am Telefonieren - perfekt
  • Du bringst Affinität zum E-Commerce mit
  • Du bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig
  • Du bringst Begeisterung für den Bergsport und Outdoor – Aktivitäten mit
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab

Das erwartet Dich bei Bergzeit

  • #mehrbergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
  • #mehrsport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm
  • #mehrvorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
  • #mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
  • #mehrgenuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
  • #mehrperspektiven: In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote
  • #mehrhund: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
  • #mehrerholung: Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.
  • #mehrworkation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
  • #mehrvorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

Dein Bergzeit Kontakt

Du hast Lust auf mehr #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Deine Anne vom Recruiting-Team

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Anne Hartmann Talent Acquisition Partner

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    Wien, Österreich MANGO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Kreativität, Teamwork & Work your passion**: Das und vieles mehr findest du bei MANGO! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Mode teilen. Du bist ein kreativer Kopf, Teamplayer und hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann solltest du uns kennenlernen! **Wir suchen DICH...

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    Wien, Österreich MANGO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Kreativität, Teamwork & Work your Passion**: Das und vieles mehr findest Du bei MANGO! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Fashion teilen. Du bist ein kreativer Kopf, Teamplayer und suchst nach neuen Herausforderungen? Dann solltest Du uns kennenlernen! **Wir suchen...

  • Lagerist (M/w/d) in Teilzeit 30 Std/w

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    Wien, Österreich MANGO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Kreativität, Teamwork & Work your passion**: Das und vieles mehr findest du bei MANGO! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Mode teilen. Du bist ein kreativer Kopf, Teamplayer und hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann solltest du uns kennenlernen! **Wir suchen DICH...

  • Verkäufer (M/w/d) in Teilzeit 25-30 Std/w

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  • Verkäufer (M/w/d) in Teilzeit 20-30 Std/w. (Scs)

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    Wien, Österreich MANGO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Kreativität, Teamwork & Work your passion** : Das und vieles mehr findest du bei MANGO! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Mode teilen. Du bist ein kreativer Kopf, Teamplayer und hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann solltest du uns kennenlernen! **Wir suchen DICH...