Specialist Complaint Management

vor 1 Woche


Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Sie stellen die termingerechte Bearbeitung von pharmazeutisch-technischen Reklamationen aus dem In- und Ausland unter Einhaltung der aktuellen gesetzlichen Vorschriften (GMP, AMG, AMWHV) sowie den internen Richtlinien sicherSie bewerten Reklamationen hinsichtlich Kritikalität. Dies beinhaltet Recherche der Chargendaten und Zuweisung der Untersuchung an die Fachbereiche, umfassende Ursachenforschung sicherstellen, eigenständige Untersuchung durchführen, Erstellen und Überprüfen von Investigation Reports, Ableitung resultierender Maßnahmen, Zusammenfassung der UntersuchungsergebnisseSie informieren die Führungskraft und betroffene Schnittstellen bei Bedarf über Fehlerhäufungen, schwerwiegenden Beanstandungen und besonderen Vorkommnissen, die die Qualität eines Arzneimittels in Frage stellen Sie verfügen über eine naturwissenschaftliche / technische Berufsausbildung oder einen naturwissenschaftlichen Studienabschluss vorzugsweise der PharmazieSie haben Berufserfahrung auf dem Gebiet der Qualitätssicherung, vorzugsweise in der Reklamationsbearbeitung und dem CAPA Management und bringen Kenntnisse der nationalen und internationalen GMP-Anforderungen mitSie beherrschen fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Arbeit in einem international tätigen UnternehmenEntwicklungsmöglichkeiten und langfristige PerspektivenBetreuung entlang des gesamten Bewerbungsprozesses Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.


  • Complaint Intake Analyst

    vor 2 Monaten


    Großraum Ludwigshafen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System, einschließlich der Übersetzung von der Landessprache ins EnglischeSie sind für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Händlern, die von den gemeldeten Beschwerden betroffen sind, zuständigSie kümmern sich um die Durchführung von...


  • Großraum Ludwigshafen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System, einschließlich der Übersetzung von der Landessprache ins EnglischeSie sind für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Händlern, die von den gemeldeten Beschwerden betroffen sind, zuständigSie kümmern sich um die Durchführung von...


  • Großraum Ludwigshafen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie kümmern sich um die Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System, einschließlich der Übersetzung von der Landessprache ins EnglischeSie sind für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Händlern, die von den gemeldeten Beschwerden betroffen sind, zuständigSie kümmern sich um die Durchführung von...


  • Großraum Ludwigshafen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die Erledigungen des Prozesses der Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System, einschließlich der Übersetzung von der Landessprache ins Englische, falls erforderlich, zuständig Sie kümmern sich um die anfängliche Identifizierung des Beschwerdecodes, der Durchführung von Folgemaßnahmen bei fehlenden...

  • Complaint Intake Analyst

    vor 2 Monaten


    Großraum Ludwigshafen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die Erledigungen des Prozesses der Aufnahme von Beschwerden per Telefon und E-Mail in das Complaint Intake System, einschließlich der Übersetzung von der Landessprache ins Englische, falls erforderlich, zuständig Sie kümmern sich um die anfängliche Identifizierung des Beschwerdecodes, der Durchführung von Folgemaßnahmen bei fehlenden...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie stellen die termingerechte Bearbeitung von pharmazeutisch-technischen Reklamationen aus dem In- und Ausland unter Einhaltung der aktuellen gesetzlichen Vorschriften (GMP, AMG, AMWHV) sowie den internen Richtlinien sicherSie bewerten Reklamationen hinsichtlich Kritikalität. Dies beinhaltet Recherche der Chargendaten und Zuweisung der Untersuchung an...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie stellen die termingerechte Bearbeitung von pharmazeutisch-technischen Reklamationen aus dem In- und Ausland unter Einhaltung der aktuellen gesetzlichen Vorschriften (GMP, AMG, AMWHV) sowie den internen Richtlinien sicherSie bewerten Reklamationen hinsichtlich Kritikalität. Dies beinhaltet Recherche der Chargendaten und Zuweisung der Untersuchung an...

  • Compliance Specialist

    vor 2 Monaten


    im Großraum Ulm, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Als Compliance Specialist übernehmen Sie die Bearbeitung und Koordination von Qualitätsereignissen, u.a. Abweichungen, Complaints und CAPAsSie sind der zentrale Ansprechpartner zu GMP-Themen und stehen in engem Austausch mit den Betriebsleitern des Logistik Centers BiberachAls benannter Autor erstellen Sie bereichsinterne Vorschriften für die Prozesse des...

  • Compliance Specialist

    vor 4 Wochen


    im Großraum Ulm, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Als Compliance Specialist übernehmen Sie die Bearbeitung und Koordination von Qualitätsereignissen, u.a. Abweichungen, Complaints und CAPAsSie sind der zentrale Ansprechpartner zu GMP-Themen und stehen in engem Austausch mit den Betriebsleitern des Logistik Centers BiberachAls benannter Autor erstellen Sie bereichsinterne Vorschriften für die Prozesse des...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie tragen zur Koordination und Betreuung aller finanziellen Belange der Globalen Funktionen von Global Supply bei Die Durchführung der finanziellen Planungs- und Reportingaktivitäten (Budget / Outlook +1 / Long Term Forecast) und die Gewährleistung von konsistenten Daten inklusive deren Präsentation vor dem Management gehören zu Ihren AufgabenDie...

  • Supply Chain Specialist

    vor 2 Monaten


    Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Vorbereitung und Abwicklung internationaler Export- sowie Importvorgänge unter Einhaltung der Richtlinien und Standards in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Global Trade ComplianceEinhalten aller relevanten sanktions- und exportkontrollrechtlichen BestimmungenDokumentation der Import- und ExportprozessePflege und Weiterentwicklung der...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Vorbereitung und Abwicklung internationaler Export- sowie Importvorgänge unter Einhaltung der Richtlinien und Standards in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Global Trade ComplianceEinhalten aller relevanten sanktions- und exportkontrollrechtlichen BestimmungenDokumentation der Import- und ExportprozessePflege und Weiterentwicklung der...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Vorbereitung und Abwicklung internationaler Export- sowie Importvorgänge unter Einhaltung der Richtlinien und Standards in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Global Trade ComplianceEinhalten aller relevanten sanktions- und exportkontrollrechtlichen BestimmungenDokumentation der Import- und ExportprozessePflege und Weiterentwicklung der...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie tragen zur Koordination und Betreuung aller finanziellen Belange der Globalen Funktionen von Global Supply bei Die Durchführung der finanziellen Planungs- und Reportingaktivitäten (Budget / Outlook +1 / Long Term Forecast) und die Gewährleistung von konsistenten Daten inklusive deren Präsentation vor dem Management gehören zu Ihren AufgabenDie...

  • Senior Specialist QA GMP

    vor 2 Monaten


    Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten, bewerten und entscheiden Sie über Qualitätsvorfälle während der Herstellung, Freigabe, Verpackung/Etikettierung und des Vertriebs von Prüfpräparaten (IMPs)Sie managen und steuern verschiedene Arten von Qualitätsvorfällen gemeinsam mit global organisierten Fachabteilungen und mit PartnernSie entwickeln und verbessern die...


  • Großraum Mainz, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie bearbeiten, bewerten und entscheiden Sie über Qualitätsvorfälle während der Herstellung, Freigabe, Verpackung/Etikettierung und des Vertriebs von Prüfpräparaten (IMPs)Sie managen und steuern verschiedene Arten von Qualitätsvorfällen gemeinsam mit global organisierten Fachabteilungen und mit PartnernSie entwickeln und verbessern die...


  • Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Anwendung von Lean Management-Methoden und Best Practices zur Umsetzung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) im Unternehmen, dazu Implementierung des internen Factory Concepts Planung und Durchführung von Audits und Assessments zur Identifikation und Analyse von Verschwendung und VerbesserungspotenzialenErarbeitung und Umsetzung der...


  • Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Anwendung von Lean Management-Methoden und Best Practices zur Umsetzung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) im Unternehmen, dazu Implementierung des internen Factory Concepts Planung und Durchführung von Audits und Assessments zur Identifikation und Analyse von Verschwendung und VerbesserungspotenzialenErarbeitung und Umsetzung der...


  • Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Anwendung von Lean Management-Methoden und Best Practices zur Umsetzung des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) im Unternehmen, dazu Implementierung des internen Factory Concepts Planung und Durchführung von Audits und Assessments zur Identifikation und Analyse von Verschwendung und VerbesserungspotenzialenErarbeitung und Umsetzung der...

  • Compliance Specialist

    vor 2 Monaten


    Großraum Ulm, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Als Compliance Specialist sind Sie für einen CGMP-konformen Betrieb von pharmazeutischen Produktionsgebäuden hinsichtlich Gebäudedesign und Reinraumdesign zuständigIn Ihrer neuen Rolle sind Sie für die Interpretation und Implementierung von behördlichen Anforderungen (z.B. EU-GMP-Leitfaden und FDA-Guidelines) verantwortlichFestlegung von Maßnahmen zur...