Onsite Techniker

Sofortige Lösung für kleine Aufgaben
Coaching der Anwender bei IT-Problemen und Behandlung von How-to-FragenSicherstellung der Weiterleitung von Problemen, die nicht vom Anwender direkt gelöst werden könnenThemen identifizieren und mögliche Referenten auswählen/zuweisenOrganisation und Durchführung der Schulungen (1x pro WocheIdentifizierung von IT-Hot-Topics (Ticket-Dashboard) und Ableitung von Aktionen für den IT Service PointWissensaufbau und DatenqualitätBerichte und Trendanalyse erstellenPflege des proaktiven Austauschs mit dem Support vor Ort und dem Service DeskKoordinierung der Abholung oder Rückgabe von IT-Geräten Sie verfügen über Fachkenntnisse im IT-BereichWünschenswerterweise ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre (mit IT-Bezug)Sie haben fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen RolleSie sind eine gewinnende Persönlichkeit und haben ein Talent für den Aufbau von BeziehungenSie haben eine Leidenschaft für IT-SupportSie haben eine schnelle Auffassungsgabe und ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenSie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und eigenverantwortlich zu handelnSie haben Einfühlungsvermögen und sind in der Lage, mit Anwendern in schwierigen Situationen angemessen zu kommunizierenSie sprechen fließend Deutsch und EnglischExtrovertiert, leidenschaftlich, proaktiv, optimistisch und kreativ Internationales Unternehmen Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

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