IT Account Manager

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Wichtiger Ansprechpartner im Bereich IT zwischen Verantwortlichen der Produktlinien der Region/des Landes, internen Geschäftspartnern und externen KundenAufbau einer gut funktionierenden Beziehung zwischen operativem Betrieb und IT durch Etablierung von Beziehung mit Stakeholdern in den entsprechenden Regionen sowie Definition zweckmäßiger IT Lösungen für den laufenden Betrieb und zeitlicher AbstimmungIdentifizierung, Bewertung und Entwicklung von kosteneffizienten und passungsgenauen Systemlösungen und VerfahrenUnterstützung von der Konzeption bis zur Implementierung von ProjektenEskalationspunkt bei Schwierigkeiten sowie Identifikation und Behebung von chronischen IT-ProblemenBereitstellung von kundenbezogenen Reportings (RCAs, AAR) und Leistungskennzahlen (Service-SLAs, KPIs) Vorantreiben der Business-Agenda für den Ersatz von Altsystemen, digitale IT-Initiativen sowie Innovationsagenda des Unternehmens Bachelor-Abschluss im Bereich IT, Business oder Ähnliches bzw. vergleichbare AusbildungProfunde relevante technische oder geschäftliche BerufserfahrungKenntnisse der Abhängigkeiten zwischen IT und Kunden- oder GeschäftsinitiativenAusgezeichnete Fähigkeiten im Demand ManagementVertraut mit der Veränderung des bestehenden Status-quo, zur Erreichung von Best-Practice-StandardsAusgezeichnetes Situationsmanagement und Führung in kritischen SituationenErfahrung mit WMS- und TMS-Systemen und Erfahrung mit Blue Yonder DLx Dispatcher von VorteilAusgezeichnete und starke Kommunikations-, Sozial- und VerhandlungsfähigkeitenFließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift, andere europäische Sprache von VorteilBelastbarkeit und Reisebereitschaft Internationales UmfeldEin spannendes und bedeutsames Neugeschäft der Kontraktlogistik am Standort HamburgFlache Hierarchien und gute Möglichkeiten zur individuellen WeiterentwicklungFlexible Arbeitszeiten und eigenständiges Arbeiten Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes sind wir für Sie ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen Marktführer: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie als Spezialist das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.



  • Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Join our team! Become part of our dynamic IT support crew and take your career to the next level:Collaborate with our team to handle incidents and service requests in 2nd level supportPrioritize, classify, and document issues in the ticketing systemAnalyze and resolve errors with enthusiasmManage asset data maintenanceActively support IT projectsContinuously...

  • IT-Application Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Intensivierte Besuche bei Endokrinologen zur Besprechung der Wachstumshormontherapie Umsatzsteigerung und Sicherstellung einer effektiven Produktplatzierung bei diesen KundenIdentifizierung und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten im zugewiesenen GebietÜberwachung von Markttrends und Feedback an das FührungsteamUnterstützung unseres KAM-Team bei...


  • Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...


  • Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level SupportDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im TicketsystemFehler analysierst und bearbeitest Du mit FreudeDu bist verantwortlich für die Pflege der Asset-DatenIT-Projekte unterstützt Du tatkräftigDu optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse und...


  • Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level SupportDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im TicketsystemFehler analysierst und bearbeitest Du mit FreudeDu bist verantwortlich für die Pflege der Asset-DatenIT-Projekte unterstützt Du tatkräftigDu optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse und...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


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  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung und Support von Hardware und Software Produkten; speziell Desktop-PC's, Notebooks, Tablets, Smartphones, Office- und Airport-spezifische SoftwarePlanung und Vorbereitung von Installationsprozessen im Hard- und Softwareumfeld (Unattended-Installation, Software-Paketierung, zentrale Verteilung von SW-Paketen und Updates)Unterstützung des...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    Vor 6 Tagen


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  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung und Support von Hardware und Software Produkten; speziell Desktop-PC's, Notebooks, Tablets, Smartphones, Office- und Airport-spezifische SoftwarePlanung und Vorbereitung von Installationsprozessen im Hard- und Softwareumfeld (Unattended-Installation, Software-Paketierung, zentrale Verteilung von SW-Paketen und Updates)Unterstützung des...

  • Solution Architect

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung der Product Owner bzgl. aller Fragenstellungen zu IT-Architektur- und sonstigen IT-Technologie-Themen, die im Rahmen der agilen Entwicklung der Produkte entstehen und in Abstimmung mit IT-Architekten der Business Unit sowie der Global IT gegenüber den Entwicklungspartnern zu vertreten sindUnterstützung der POs bei der Erfassung und Priorisierung...

  • Solution Architect

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung der Product Owner bzgl. aller Fragenstellungen zu IT-Architektur- und sonstigen IT-Technologie-Themen, die im Rahmen der agilen Entwicklung der Produkte entstehen und in Abstimmung mit IT-Architekten der Business Unit sowie der Global IT gegenüber den Entwicklungspartnern zu vertreten sindUnterstützung der POs bei der Erfassung und Priorisierung...

  • Solution Architect

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung der Product Owner bzgl. aller Fragenstellungen zu IT-Architektur- und sonstigen IT-Technologie-Themen, die im Rahmen der agilen Entwicklung der Produkte entstehen und in Abstimmung mit IT-Architekten der Business Unit sowie der Global IT gegenüber den Entwicklungspartnern zu vertreten sindUnterstützung der POs bei der Erfassung und Priorisierung...

  • SAP Basis Administrator

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionalität der SAP-Systeme (S/4HANA, Solution Manager)Überwachung, Wartung und Performance-Optimierung der SAP-Systeme/Applikationen sowie deren technischer SupportInstallation, Konfiguration, Update/Upgrade der SAP-Systeme und deren DatenbankenBeratung der FachbereicheBetreuung der SAP GUI und SAP Solution...