IT-Support Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

Seit mehr als 25 Jahren nutzt ABAX Informationstechnik die Erfahrungen rund um innovative IT Dienstleistungen zum Vorteil unserer Kunden. Seit Beginn unsere Tätigkeiten sind wir Teil der Roxcel Gruppe, einem weltweit tätigen österreichischen Unternehmen der Papierbranche. Daher sind unsere Lösungen rund um IT Infrastruktur "enterprise ready" ausgelegt und bewährt. Unser IT Service beginnt bei strukturierter Verkabelung, geht über Netzwerktechnik, Security und Datenmanagement bis zu zeitgemäßen Cloud Lösungen.

Möchtest du Teil eines großartigen Teams werden, mit tollen Kolleg:innen zusammenarbeiten und dabei unsere großartigen Kund:innen unterstützen?

Wir suchen leidenschaftliche Techies die unsere Kund:innen begeistern. Dazu suchen wir Menschen die Kundenservice im Blut haben und gerne in einem unkomplizierten, agilen Umfeld arbeiten. Wir suchen 1st Level Mitarbeiter:innen für den Standort Wien


Aufgaben
  • Du nimmst User:innen-Anfragen entgegen und bearbeitest sie über unser Ticket-System, per E-Mail oder Telefon
  • Du bearbeitest Störungsmeldungen und gewährleistest eine schnelle und effiziente Lösung in deutscher und englischer Sprache
  • Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden
  • Du führst Analysen durch, installierst benötigte Software oder Hardware und behebst technische Störungen schnell und zuverlässig
  • Du führst Fehlerbehebungen durch und unterstützt unsere User:innen effektiv durch Fernbetreuung, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen
  • Du erstellst und pflegst umfassende Dokumentationen zu Lösungen, Prozessen und technischen Systemen, um eine transparente und nachvollziehbare Wissensbasis zu gewährleisten
  • Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Fragen

Profil
  • Fachliche Kompetenz in MS Windows (Client und Server), MS Office, Linux (optional)
  • Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten
  • Kontaktstärke und Einsatzbereitschaft
  • Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Führerschein B
  • Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit

Wir bieten
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
  • Angenehmes Betriebsklima, Teamspirit
  • Sozialleistungen (Essenszuschuss, Getränke, u.a.)
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Modernes Büro mit Weitblick (Millennium Tower)
  • Aufstiegsmöglichkeiten in 2nd und 3rd Level

Das Mindestgrundentgelt gemäß KV beträgt mind. € 2.349,00 brutto pro Monat für 38,5 Stunden (AT, Berufseinsteiger).
Das tatsächliche Gehalt wird nach Berufserfahrung und Qualifikation individuell vereinbart.

JBG81_AT

  • IT-Support Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung Vollzeit

    (Junior) IT-Support Mitarbeiter:in Marktführendes Logistik-Unternehmen/Süden Wiens smart bewerben * Top Onboarding * Home Office Option * Weiterbildung * Tolles IT-Team IT ist deine Leidenschaft? Dann starte deine Karriere bei unserem KundenDu arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest im IT-Support durchstarten oder deine ersten...

  • Mitarbeiter:in IT-Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT-Support(w/m/d) Vollzeit DORDA ist eine international tätige Wirtschaftsrechtskanzlei.Wir stehen für Klarheit. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns zusammen Klarheit schaffen wollen. Als Unterstützung für unser DORDA-Team suchen wir Fresh Minds, die mit ihrer...

  • Mitarbeiter:in IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT-Support(w/m/d)Vollzeit DORDA ist eine international tätige Wirtschaftsrechtskanzlei.Wir stehen für Klarheit. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns zusammen Klarheit schaffen wollen. Als Unterstützung für unser DORDA-Team suchen wir Fresh Minds, die mit ihrer...

  • IT-Support Mitarbeiter:in

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich zwölfer – die 360° personalberatung Vollzeit

    IT ist deine Leidenschaft? Dann starte deine Karriere bei unserem Kunden Du arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest im IT-Support durchstarten oder deine ersten Berufs-erfahrungen weiter vertiefen? Dann werde Teil des dynamischen IT-Teams unseres Kunden, einem der führenden Logistikunternehmen Europas, für den wir einen engagierten (Junior) IT...

  • IT-Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich zwölfer die 360 personalberatung Vollzeit

    IT ist deine Leidenschaft? Dann starte deine Karriere bei unserem Kunden Du arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest im IT-Support durchstarten oder deine ersten Berufs-erfahrungen weiter vertiefen? Dann werde Teil des dynamischen IT-Teams unseres Kunden, einem der führenden Logistikunternehmen Europas, für den wir einen engagierten (Junior) IT...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich FERCHAU Austria GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) Ansprechpartner Frau B.A. Ebru Gönlüsen Talent Acquisition SpecialistFon +43 (1) 3950850-0wien@ferchau.com www.ferchau.com Job-Kennziffer KA95-51609-WN Einsatzort Wien, Österreich Adresse FERCHAU Austria GmbH Niederlassung WienEuro Plaza Gebäude I, Wagenseilgasse 31120 WienÖsterreich Die...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich FERCHAU Austria GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) Ansprechpartner Frau B.A. Ebru Gönlüsen Talent Acquisition SpecialistFon +43 (1) 3950850-0wien@ferchau.com www.ferchau.com Job-Kennziffer KA95-51609-WN Einsatzort Wien, Österreich Adresse FERCHAU Austria GmbH Niederlassung WienEuro Plaza Gebäude I, Wagenseilgasse 31120 WienÖsterreich Die...

  • Mitarbeiter:in IT-Controlling und IT-Strategie

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Oesterreichische Nationalbank Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT-Controlling und IT-StrategieDie Abteilung Informationstechnologie und Kundenservice ist für IT-Strategie, - Architektur,–Sicherheit und IT-Compliance, weiters für die Planung, Realisierung und Betreuung von IT-Systemen, für Planung, Einsatz und Betrieb der Hard- und Basissoftware, sowie das Informationsmanagement und Services (inkl....

  • Mitarbeiter:in IT-Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Vollzeit

    DORDA ist eine international tätige Wirtschaftsrechtskanzlei. Wir stehen für Klarheit. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns zusammen Klarheit schaffen wollen. Als Unterstützung für unser DORDA-Team suchen wir Fresh Minds, die mit ihrer Begeisterung mitreißen und mit ihrem Können überzeugen. AufgabenVerwaltung von Hard- und Software Unterstützung...

  • Mitarbeiter:in IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Vollzeit

    DORDA ist eine international tätige Wirtschaftsrechtskanzlei. Wir stehen für Klarheit. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns zusammen Klarheit schaffen wollen. Als Unterstützung für unser DORDA-Team suchen wir Fresh Minds, die mit ihrer Begeisterung mitreißen und mit ihrem Können überzeugen.Verwaltung von Hard- und Software Unterstützung in...

  • IT-Support Mitarbeiter:in

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren nutzt ABAX Informationstechnik die Erfahrungen rund um innovative IT Dienstleistungen zum Vorteil unserer Kunden. Seit Beginn unsere Tätigkeiten sind wir Teil der Roxcel Gruppe, einem weltweit tätigen österreichischen Unternehmen der Papierbranche. Daher sind unsere Lösungen rund um IT Infrastruktur "enterprise ready" ausgelegt...

  • IT ServiceDesk Mitarbeiter:in beim ÖAMTC

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖAMTC Club Vollzeit

    IT ServiceDesk Mitarbeiter:in beim ÖAMTC--------Du bist ein:e IT-Allrounder:in und liebst es, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? In unserer IT Service Desk Abteilung im ÖAMTC Mobilitätszentrum arbeiten wir österreichweit für all unsere Standorte und Servicebereiche. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei...

  • IT-Support Mitarbeiter:in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren nutzt ABAX Informationstechnik die Erfahrungen rund um innovative IT Dienstleistungen zum Vorteil unserer Kunden. Seit Beginn unsere Tätigkeiten sind wir Teil der Roxcel Gruppe, einem weltweit tätigen österreichischen Unternehmen der Papierbranche. Daher sind unsere Lösung... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • IT ServiceDesk Mitarbeiter:in beim ÖAMTC

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖAMTC Club Vollzeit

    IT ServiceDesk Mitarbeiter:in beim ÖAMTC--------Du bist ein:e IT-Allrounder:in und liebst es, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Du hast Spaß daran, Störungen nicht nur zu identifizieren, sondern sie auch zu lösen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich In unserer IT Service Desk Abteilung im ÖAMTC Mobilitätszentrum...

  • Student Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Niederösterreich-Wien Teilzeit

    Student Support Mitarbeiter:in (w/m/d) 20 - 25 Stunden/Woche Wien, Anstellungsart: Teilzeit Du suchst einen flexiblen Studentenjob, der nicht nur Deine Fähigkeiten stärkt, sondern Dich auch persönlich weiterbringt? Wir bieten Dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Offenheit, Vielfalt und Teamgeist lebt. Von Anfang an wirst Du aktiv in...

  • Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe Vollzeit

    Wir kommen gut an Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.800 Mitarbeiter:innen und 1.100 Autobussen das größte eigentümergeführte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit über 90 Jahren bringen wir unsere Fahrgäste sicher und komfortabel an ihre Wunschdestinationen Von der Software zum Fahrplan - IT bewegt den...

  • Sales Support

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Büroring Vollzeit

    Seit 45 Jahren bringt Büroring Menschen und Unternehmen zusammen. Wir suchen und finden - Arbeit und PersonalFür unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen aus den Bereichen IT und Office Ausrüstung, suchen wir zur Unterstützung des Vertriebs ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Sales Support/ Sales Assistant (m/w/d) für ca. 20...

  • IT Administrator:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Niederösterreich-Wien Vollzeit

    IT Administrator:in (w/m/d) Betriebsmanagement 1020 Wien, 40 Stunden / Woche, Anstellungsart: Vollzeit Du möchtest deine Fachkompetenz in einem Arbeitsumfeld einsetzen, das Transparenz, Offenheit und deine persönliche Weiterentwicklung fördert? Ein Umfeld, das Vielfalt und Teamgeist schätzt und dir die Möglichkeit gibt, deine Expertise in...

  • IT-Helpdesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) * GMS GOURMET GmbH * Wien, 1230, Oberlaaer Straße 298, Zentrale der GMS GOURMET GmbH * Präsenz / Mobil * Berufserfahrung * IT * Vollzeit GOURMET stellt sich vor... wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) Organisation & Prozesse mit Schwerpunkt IT und Datenschutz ab 30h/Woche

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖAGG-psychotherapeutische Ambulanz gGmbH Teilzeit

    Als gemeinnützige Organisation und Kooperationspartnerin österreichischer Sozialversicherungsträger unterstützen wir Menschen niederschwellig bei der Bewältigung ihrer psychischen Probleme. Wir vereinen (Gruppen-) Psychotherapie, klinisch-psychologische Diagnostik und fachärztliche Beratung unter einem Dach. Um den gestiegenen Anforderungen an...