AI Data and Business Analyst

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich AI Data and Business Analyst (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Innovation / Digital Banking Unternehmen: Erste Bank Oesterreich Benefits Organisationen & Veranstaltungen Mitarbeiterverpflegung Learning & Development Mitarbeiter- beteiligungsprogramm Health Center Die Erste Group wurde 1819 als die Erste österreichische Spar-Casse gegründet und ist heute eine der führenden Bankengruppen in Mittel- und Osteuropa (CEE). Als attraktive Arbeitgeberin bietet die Erste Group zahlreiche Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Unser Bereich Digital Platforms sucht für das neue Platform AI Team eine motivierte und analytisch denkende Person für die Rolle des AI Data and Business Analyst. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Überwachung, Analyse und kontinuierliche Optimierung unserer AI-gestützten Anwendungen und Chatbots. Du vereinst datenwissenschaftliche und geschäftsanalytische Fähigkeiten, um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten. Deine Tasks * Zusammenarbeit in einem agilen, multidisziplinären Produktteam zur Sicherstellung der Leistung und Zuverlässigkeit von Chatbots und AI-Lösungen, sowie enge Abstimmung mit IT-Teams und Business-Analysten zur Definition von API-Anforderungen und Integration mit Backend-Systemen. * Entwicklung und Pflege von Dashboards sowie automatisierten Reportings zur Überwachung wichtiger Leistungskennzahlen (z. B. Intent-Genauigkeit, Fallback-Raten, Konversationsdauer) und Durchführung von A/B-Tests und iterativen Experimenten zur Bewertung neuer Konversationsflüsse und AI-Funktionen. * Analyse von Chatbot-Nutzungsdaten und Konversationsprotokollen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, datenbasierte Optimierungen vorzunehmen und vorausschauende Modelle für personalisierte Benutzererlebnisse zu entwickeln. * Erstellung und Pflege von Skripten für Grounding-Checks, um sicherzustellen, dass Antworten korrekt, relevant und regulatorisch konform sind. * Zusammenarbeit mit Conversation Designern und AI Content Managern, um datengetriebene Empfehlungen für die Optimierung von Dialogflüssen und User Experience bereitzustellen. * Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien in allen AI-Anwendungen und Identifikation von Benutzerherausforderungen, um proaktive Lösungen zu ermöglichen. Dein Background * Nachweisbare Erfahrung in der Datenanalyse und Visualisierung, z. B. mit Python, SQL, Tableau oder Power BI, sowie Erfahrung mit der Überwachung und Analyse von AI-Systemen, einschließlich Dashboards und Echtzeit-Tracking. * Vertrautheit mit Conversational AI-Plattformen wie Google Dialogflow, LangChain oder Rasa sowie grundlegende Kenntnisse in Natural Language Processing (NLP) und KI-Modellierung, insbesondere für Chatbots und LLMs. * Erfahrung in der Erstellung von automatisierten Tests und Skripten für QA und Grounding-Checks sowie Grundkenntnisse in Programmierung oder Skriptsprachen (z. B. Python, JavaScript) für Automatisierungs- und Prototyping-Aufgaben. * Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um datenbasierte Optimierungen und strategische Empfehlungen abzuleiten, sowie Erfahrung im Bereich A/B-Tests und Experimentdesign. * Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten, um effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten, sowie fließende Englischkenntnisse. * Kenntnisse in der Finanz- oder Bankbranche sowie regulatorische Anforderungen in diesem Bereich sind von Vorteil. Unser Angebot * Modernes Arbeitsumfeld: Flexible Arbeitszeiten und eine offene, innovationsfreundliche Unternehmenskultur. * Attraktive Benefits: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Sozialleistungen und ein attraktives Gehaltspaket. * Chancengleichheit: Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und fördert Gleichberechtigung. * Weiterbildung und persönliche Entwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. * Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group * Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 48.323,10 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich * Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen. * Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Kontakt Christina Krumböck Online bewerben



  • Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Business Analyst AI und Chatbots (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Innovation / Digital Banking...

  • Data Analyst

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    Data Analyst (f/m/d) * Greentube GmbH * Presence / Mobile * Fulltime * Published: 2025-03-18 We are seeking a highly skilled Data Analyst (f/m/d) to join our Group Controlling team, with a specific focus on budgeting and managing IT costs. The Data Analyst will play a crucial role in ensuring that IT expenditures are accurately tracked, analyzed,...

  • Sales Manager:in Data

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Cegeka Business Solutions Österreich GmbH Vollzeit

    Sales Manager:inData & AI und Microsoft D365 ERP (m/w/d) Wien bzw.Homeoffice Vollzeit attraktives Gehalt Firmen- PKW Du bist eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit, hast Interesse an innovativen Technologien im Bereich Data & AI sowie an modernen ERP-Lösungen? Du hegst eine Leidenschaft für den Vertrieb von Projekten und den...


  • Wien, Wien, Österreich Reply S.p.A. Vollzeit

    Company OverviewReply S.p.A. is a fast-growing consultancy focused on solving problems with data science and organizational frameworks as their backbone. We strive to work on leading-edge data science projects with our clients and are seeking Data Frameworks consultants with a strong economics and IT background.Salary and BenefitsWe offer a competitive...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Business Analyst for Statutory and Regulatory Reporting (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: Group Finance & HR Solutions Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are...


  • Wien, Wien, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    STUDENT (M/W/D) PHARMA - DATA ANALYST (SALESFORCE EFFECTIVENESS) 20 STUNDENOur client is an international company in pharma industry, located very centrally in 1100 Vienna.We are searching for a Working Student - Salesforce Effectiveness (20h) limited until end of December 2025.As a Data Analyst with focus on Salesforce Effectiveness, you will work closely...


  • Wien, Wien, Österreich wikifolio Financial Technologies AG Vollzeit

    BI Analyst/Data Scientist für Produkt & Marketing (m/w/d) Wien smart bewerben wikifolio.com ist im deutschsprachigen Raum im Bereich der Kapitalanlage B2C das bekannteste Fintech-Unternehmen und wächst seit 2012 kontinuierlich.Wir glauben: Jeder Mensch soll am Kapitalmarkt erfolgreich investieren können. Und das unabhängig davon, ob du 100 oder...


  • Wien, Wien, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    Your role at DynatraceYou're a highly motivated individual that investigates data with a strong bias for action & results. You have a 'what moves the needle' mindset and are passionate about identifying new business opportunities.As a Senior Business Analyst with a Growth focus, you drive reporting and analytical needs from end to end. You're leveraging data...


  • Wien, Wien, Österreich Comprehensive Nuclear-Test-Ban Treaty Organization - CTBTO Vollzeit

    Comprehensive Nuclear-Test-Ban Treaty Organization - CTBTOThe CTBTO is an international organization setting up the global verification system foreseen under the Comprehensive Nuclear-Test-Ban Treaty (CTBT).Job Description:This position is located in the Waveform Analysis Unit 1 of the Monitoring and Data Analysis Section of the International Data Centre...


  • Wien, Wien, Österreich team2work Vollzeit

    We are looking for our Businesspartner , a trading company (pharmaceutical) based in Vienna, Icon-Tower, Working Students for the Area Data Analyst m/w/dAufgabenAs a Data Analyst with focus on Salesforce Effectiveness, you will work closely with our Salesforce Effectiveness Manager to support with data analytics projects, digital capabilities, and data...


  • Wien, Wien, Österreich team2work Vollzeit

    We are looking for our Businesspartner , a trading company (pharmaceutical) based in Vienna, Icon-Tower, Working Students for the Area Data Analyst m/w/dAs a Data Analyst with focus on Salesforce Effectiveness, you will work closely with our Salesforce Effectiveness Manager to support with data analytics projects, digital capabilities, and data intelligent...

  • Data Strategy Consultant

    vor 4 Minuten


    Wien, Wien, Österreich Reply S.p.A. Vollzeit

    At Reply S.p.A., we strive to work on leading-edge data science projects with our clients. We are seeking Data Frameworks consultants with a strong economics and IT background to support the bridge between strategy consulting and data science.Role OverviewWe bring together what belongs together. Working with Data Scientists and Data Engineers, we enable our...


  • Wien, Wien, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    STUDENT (M/W/D) PHARMA - DATA ANALYST (SALESFORCE EFFECTIVENESS) 20 STUNDENEinsatzort1100 WienArbeitszeit20 Std/WocheEntgelt1155.26 €/MonatOur client is an international company in pharma industry, located very centrally in 1100 Vienna.We are searching for a Working Student - Salesforce Effectiveness (20h) limited until end of December 2025.KEY ACTIVITIES...

  • AI Adoption Specialist

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    AI Adoption Specialist (f/m/d) * Greentube GmbH * Greentube GmbH * Presence / Mobile * Fulltime * Published: 2025-03-24 We are seeking an AI Adoption Specialist (f/m/d) to join our team and drive the integration and effective use of AI-enabled solutions within our organization. The ideal candidate will have a strong understanding of AI technologies...


  • Wien, Wien, Österreich xista science ventures Vollzeit

    About PrewaveWe, at Prewave, are committed to ensuring a sustainable and transparent supply chain for all. Our AI-powered solutions empower clients to understand, analyze, and anticipate risks.Your Key ResponsibilitiesWe are seeking an experienced Senior Controlling & FP&A Manager to join our finance team in Vienna. Your key responsibilities...

  • Data Engineer

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    ÜBER HOKIFYAs we scale our data platform and focus more on AI in our products, we are looking for a Data Engineer to help us design, build, and maintain robust data pipelines that move data from our production MongoDB to our warehousing solution. You will own the data warehouse and ensure seamless data flow between different systems, enabling our teams to...


  • Wien, Wien, Österreich Gebauer & Griller Kabelwerke GmbH Vollzeit

    We, GG Group, are a global family-owned business group, which develops and produces technically advanced high-quality cables and wiring systems for energy and data transmission in the automotive and industrial environment. We work with passion, inspired minds and full of energy to develop and deliver the best solution for our customers, wherever they need...


  • Wien, Wien, Österreich Hutchison Drei Austria GmbH Vollzeit

    E-Commerce Data Analyst (m/w/d) Daten gezielt zu analysieren, wichtige Erkenntnisse daraus zu schließen und letztendlich mögliche Potentiale davon auszuschöpfen sind deine Leidenschaften? Dann bist du bei uns goldrichtig Denn wir suchen derzeit einen E-Commerce Data Analyst für unseren Bereich Digital Experience. Als E-Commerce Data Analyst bist du...

  • Data Analyst B2B

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Graf Moser Management GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Software-Anbieter für Analyse-, Planungs- und CRM-Lösungen im Kunst- und Kulturbereich. Unsere Kunden sind vornehmlich Kulturbetriebe wie Theater, Opern- und Konzerthäuser aus dem DACH-Raum. Maßgeschneiderte Business-Intelligence-, Data-Analytics- und Controlling-Lösungen sowie das junge und dynamische Team machen den Erfolg...

  • Data, Analytics

    Vor 5 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Generali Österreich Vollzeit

    Data, Analytics & AI/ML Engineer (w/m/d) Wir trauen uns vertrauen. So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch,...