Technical Support Specialist

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Randstad Wien Vollzeit

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.

Unser Auftraggeber Daikin Austria, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.

Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht.

Beginn: ab sofort

Standort: 1230 Wien

Arbeitsmodell: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden
  • Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
  • Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen
  • Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
  • Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
  • Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank


  • Wien, Wien, Österreich Apple Inc. Vollzeit

    Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love, delivering an only-at-Apple experience. At Apple, we believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best work.As a Technical Specialist, you offer technical...


  • Wien, Wien, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Als Technical Product Specialist brennst du für Requirements, Softwarearchitektur und Programmiersprachen wie PHP? Dann bleib dranUnser Kunde ist ein internationales Software-Unternehmen mit Fokus auf eCommerce und digital payment transactions. Von A1 über Allianz bis zu ÖAMTC und Marrionaud – renommierte Kunden aus unterschiedlichsten Branchen...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    We are Erste Digital GmbH, a leading banking group in Central and Eastern Europe. Our mission is to empower people's financial lives by providing innovative digital solutions.As an IT Help Desk Agent, you will be the first point of contact for our customers, resolving their queries and issues efficiently and effectively.Your primary responsibilities...


  • Wien, Wien, Österreich ChargePoint, Inc. Vollzeit

    Reports ToSupervisor Industrial SupportWhat You Will Be DoingCustomer Support performs a crucial role in differentiating ChargePoint from its competition. We are ever changing, hard-working and growing fast Our charging stations are all connected with our cloud system which allows for a great level of remote troubleshooting, configuration and software...


  • Wien, Wien, Österreich XXXLutz KG Vollzeit

    Technical SEO Specialist (w/m/d)Wien (AT)| Österreichweit | Österreichweit | VollzeitAufgabenDu optimierst die internationalen Online-Shops der XXXLutz Gruppe technisch, um eine optimale Crawling- und Indexierungsfähigkeit durch Suchmaschinen sicherzustellen.Du analysierst und verbesserst Performance-Kennzahlen wie Core Web Vitals, um schnelle und...


  • Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Help Desk & IT Support (Information & Communication Technology)Are you an experienced Technical Support Engineer with a passion for RF systems? Our client is looking for a Senior Technical Support Engineer with experience with RF Systems to join their team who has been around for more than half a centuryAs part of their technical support team, you'll use...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Auftraggeber Daikin Austria, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-,...


  • Wien, Wien, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen. Unser Auftraggeber Daikin Austria, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-,...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Wir suchen nach DirAls Teil unseres Teams bringst Du Deine Kenntnisse und Fähigkeiten ein und unterstützt unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen.Deine Aufgaben- Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und Peripheriegeräten- Support für Smartphone-Anwendungen und deren Integration in bestehende Systeme- Installation und Betreuung von...


  • Wien, Wien, Österreich Pilz Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir verstehen uns weltweit als Botschafter der Sicherheit und tragen damit Verantwortung für die Menschen, unsere Umwelt und unsere sichere Umgebung. Als Automatisierungsexperten in einer wachsenden Branche arbeiten wir mit vollem Einsatz an den technischen Innovationen von morgen Immer auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern mit viel Leidenschaft...


  • Wien, Wien, Österreich Pilz Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Wir verstehen uns weltweit als Botschafter der Sicherheit und tragen damit Verantwortung für die Menschen, unsere Umwelt und unsere sichere Umgebung. Als Automatisierungsexperten in einer wachsenden Branche arbeiten wir mit vollem Einsatz an den technischen Innovationen von morgen Immer auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern mit viel Leidenschaft...


  • Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances. The Dynatrace...


  • Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances. The...


  • Wien, Wien, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    Your role at DynatraceAs a Technical Support Engineer, you will be an integral part of our customer support and success. You will work on troubleshooting our platform for Dynatrace clients, working in multiple technical environments, on multiple languages, throughout the digital ecosystem. In this role you will receive continuous opportunity to learn new...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich FERCHAU Austria GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) Ansprechpartner Frau B.A. Ebru Gönlüsen Talent Acquisition SpecialistFon +43 (1) 3950850-0wien@ferchau.com www.ferchau.com Job-Kennziffer KA95-51609-WN Einsatzort Wien, Österreich Adresse FERCHAU Austria GmbH Niederlassung WienEuro Plaza Gebäude I, Wagenseilgasse 31120 WienÖsterreich Die...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich FERCHAU Austria GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) Ansprechpartner Frau B.A. Ebru Gönlüsen Talent Acquisition SpecialistFon +43 (1) 3950850-0wien@ferchau.com www.ferchau.com Job-Kennziffer KA95-51609-WN Einsatzort Wien, Österreich Adresse FERCHAU Austria GmbH Niederlassung WienEuro Plaza Gebäude I, Wagenseilgasse 31120 WienÖsterreich Die...


  • Wien, Wien, Österreich Signteq Vollzeit

    KarriereDynamisches Startup im Bereich der digitalen Signaturlösungen sucht nach einem leidenschaftlichen und erfahrenen Technical Support Manager (m/w/d), der unsere Vision von zukunftsweisender Technologie mit uns teilen und zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams werden möchte.signteq.io ist eine onlinebasierte SaaS-Lösung, die es seinen Nutzern...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Teilzeit

    Technical Support Engineer Siemens Österreich zählt zu den führenden Technologieunternehmen des Landes. Seit mehr als 140 Jahren stehen wir für Nachhaltigkeit, Innovation, Qualität, Zuverlässigkeit und legen in unseren Teams größten Wert auf Diversity bzw. fördern Vielfalt in all ihren Dimensionen. Sie möchten bei einem der innovativsten...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria AG Vollzeit

    A1 Telekom Austria AG is a leading provider of digitalization services. Our scalable solutions in the areas of IoT, cloud, and security make us an ideal partner for medium-sized businesses. We currently support over 500 companies in their digital transformation journey.We are looking for a Technical Customer Success Manager – Connectivity to join our team....

  • Test Specialist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Teilzeit

    Nr. 105968 Test Specialist (m/w/d) SAP ABAP Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 5.000,- Zeit für eine neue Herausforderung * Identifikation, Analyse und Erstellung von Testfällen * Durchführung und Protokollierung von Testfällen * Testen von Anwendungen im...