End User Support Specialist
vor 1 Tag
End User Support Specialist (m/w/d) JR105730 Willst Du einen Job mit Bedeutung?Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?Komm in unser TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.Für unsere Geschäftsstelle in Wien suchen wir einenEnd User Support Specialist (m/w/d) Deine Aufgaben: * Du bearbeitest Endnutzeranfragen, indem du die erforderlichen IT-Dienste bereitstellst oder bei Bedarf externe Partner koordinierst. * Du kümmerst dich um Incidents und Service Requests, die vom Global Service Desk eskaliert werden. * Du fungierst als Vor-Ort-Ansprechpartner für lokale IT-Anfragen der Endnutzer. * Du analysierst und behebst IT-Incidents (2nd/3rd Level), indem du strukturierte Verfahren anwendest oder eigenständig die Situation analysierst. * Du unterstützt, installierst, konfigurierst und wartest Endnutzergeräte sowie Arbeitsplätze. * Du erstellst und pflegst Knowledge-Base-Artikel und bereitest Dokumentationen für das Self-Service-Portal auf. * Du trägst zur kontinuierlichen Optimierung unserer IT-Services und Prozesse bei. * Du arbeitest eng mit IT-Projektteams zusammen, um einen reibungslosen Übergang in den regulären IT-Betrieb sicherzustellen. * Du verantwortest die Verwaltung von Hardware- und Software-Bestellungen der Nutzer, einschließlich Zusammenarbeit mit der Beschaffung, Statusverfolgung, Kontaktaufnahme mit den Nutzern und Versandvorbereitung. * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung, Verwaltung und das Monitoring von Endgeräten und Zubehör über den gesamten Lifecycle hinweg, um eine reibungslose Nutzung durch die Mitarbeiter sicherzustellen. Dein Profil: * Du verfügst über eine Ausbildung/Studium im Bereich Informatik (HTL, FH) und hast Erfahrung im End User Services Support. * Erfahrungen in der Unterstützung von Standardgeschäftsanwendungen, Windows-Betriebssystemen und Standard-Endbenutzerhardware sind obligatorisch. * Know How mit mobilen Systemen (iOS, Android, iPadOS) und macOS von Vorteil. * Technische und praktische Grundkenntnisse in der IT-Infrastruktur sind von Vorteil. * Erfahrungen mit ITIL-Prozessen bevorzugt. * Erfahrungen im Bereich der End User Services in einem internationalen Umfeld sind erwünscht. * Bereitschaft zur Analyse komplexer IT-Probleme und anspruchsvoller Aufgaben. * Interesse und Begeisterung für verschiedene IT-Themen. * Starker Fokus auf End User Support. * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und gute Kenntnisse (schriftlich und mündlich) in Deutsch (C1) und Englisch (B2). Wir bieten Dir: * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive * Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche * Professionelles Onboarding * Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf DU-Ebene" bist * Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten * Modernes Firmenhandy mit Dual-SIM-Funktion für berufliche und private Nutzung * Umfassende Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice * Möglichkeit eines Jobtickets * Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend) * Betriebliche Altersvorsorge Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 43.100 EUR brutto pro Jahr (38,5 Stunden) gemäß IT-Kollektivvertrag, eine Überzahlung inkl. Bonusregelung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft#teamdedalus #together4success #dedalusgroupWir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und ZeugnissenSchwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Dedalus HealthCare Ges.m.b.H.Quartier Belvedere CentralGertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 1A-1100 Wien Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.
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IT User Support
vor 11 Stunden
Vienna, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitNr. 105723 IT User Support (m/w/d) Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 2.600,- Zeit für eine neue Herausforderung! * Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und Peripheriegeräten * Support für Smartphone-Anwendungen und deren Integration in bestehende Systeme *...
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IT Support Specialist
vor 11 Stunden
Vienna, Österreich epunkt GmbH VollzeitIT Support Specialist (w/m/x) Expandierendes Unternehmen mit internationalem Team sucht IT Allrounder! * Wien * 30 - 40% Homeoffice * EUR 3.500 - EUR 5.000 * Vollzeit Job Nr. EPIN40652 smart bewerben Deine zukünftige Rolle Als IT Support Specialist bist du ein IT Allrounder für End-to-End-Ticketbearbeitung, Windows, IT-seitiges...
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IT Infrastructure
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich FIDELIS Recruitment GmbH VollzeitGestalten Sie die IT-Zukunft eines internationalen Unternehmens! Als IT Infrastructure & User Support Manager (w/m/x) sorgen Sie für reibungslose IT-Prozesse, leistungsstarken Support und höchste Sicherheitsstandards. Mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass die IT-Infrastruktur die Unternehmensziele unterstützt und gleichzeitig flexibel und zukunftssicher...
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Front End Software Engineer
vor 4 Monaten
Vienna, Österreich Oper VollzeitOper, a European Fintech company, is a leader in cloud-based digital mortgage software. We provide personalized journeys for borrowers and lenders. Oper's technology streamlines the mortgage application process, eliminates paperwork, and increases transparency. Currently collaborating with 16 leading financial institutions across 6 European countries, our...
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Microsoft Business Central Specialist
vor 12 Stunden
Vienna, Österreich EVVA Sicherheitstechnologie GmbH VollzeitMicrosoft Business Central Specialist (all genders) Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen fasziniert Sie? Sie arbeiten gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und entwickeln Lösungen, die User gerne nutzen? Dann bewerben Sie sich jetzt bei EVVA und verstärken Sie unser Team im ERP-Applikationsmanagement!EVVA ist ein österreichisches...
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Junior CRM
vor 11 Stunden
Vienna, Österreich LPdigital Personalberatung VollzeitJob ID: BBBH256 Junior CRM & Content Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für...
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Retail Management Support Specialist
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG VollzeitAt Raiffeisen Bank International AG, we're looking for a talented Retail Management Support Specialist to join our team. As a key member of our organization, you'll play a vital role in ensuring the smooth operation of our division.Key ResponsibilitiesMaintain a fully booked calendar for the division head, handling appointments, meetings, and events...
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Test Specialist
vor 12 Stunden
Vienna, Österreich IVM Technical Consultants TeilzeitNr. 105593 Test Specialist (m/w/d) SAP ABAP Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 5.000,- Zeit für eine neue Herausforderung! * Identifikation, Analyse und Erstellung von Testfällen * Durchführung und Protokollierung von Testfällen * Testen von Anwendungen im...
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IT Supporter
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich pidas GmbH VollzeitVoll-oder Teilzeit (mind. 30h) | 1120 Wien Punkte mit deinen Sprachkenntnissen! Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch,...
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Vienna, Österreich Muellbacher Personalberatung VollzeitSALES & OFFICE SUPPORT SPECIALIST (M/F/D) Documentation - Reporting - AdministrationEuropean FMCG Group - DACH - Vienna, Austria Unser Auftraggeber ist Teil einer innovationsstarken, weltweit tätigen Unternehmensgruppe in Familienbesitz und zählt zu den führenden Akteuren im europäischen Food-&-Beverages-Markt. Zur Unterstützung unseres...
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IT Support Champion
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeitborn to support Für unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen! Aufgaben Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich) Als Schnittstelle...
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RIS Specialist Transition and Launch
vor 1 Tag
Vienna, Österreich Dedalus HealthCare GesmbH VollzeitRIS Specialist Transition and Launch (m/f/d) - Home office possible JR105100 Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!We want to invest. In your future.We are Dedalus HealthCare, a major player in healthcare software solutions, located in Vienna.We are looking for passionate and...
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Senior IT Support Specialist
vor 12 Stunden
Vienna, Österreich MM Group VollzeitSenior IT Support Specialist (m/w/d) Wien Jetzt bewerben ID Stellenanforderung: 1564 MM ist ein weltweit führender Produzent von Consumer Packaging. Die Gruppe bietet Verpackungslösungen aus Karton und Faltschachteln mit einem attraktiven Angebot bei Kraftpapieren, ungestrichenen Feinpapieren, Beipackzettel und Etiketten. MM fördert...
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Vienna, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG VollzeitBei Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG entwickeln wir bahnbrechende Therapien, um das Leben von Mensch und Tier zu verbessern. Unser Unternehmen wurde 1885 gegründet und ist seitdem im Familienbesitz.Als Teil des Datenwissenschafts-Bereichs suchen wir einen engagierten Dateningenieur, der unsere Aktivitäten am Standort Wien verstärkt.Die Stelle ist...
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Vienna, Österreich Vienna Insurance Group VollzeitAbout Vienna Insurance GroupWe are the leading insurance group in Central and Eastern Europe (CEE), with a presence in over 30 countries. Our mission is to deliver excellent customer experiences while fostering a culture of diversity, respect, and inclusion.Your Role:As a Finance Operations & Processes - Business Analyst, you will be responsible for...
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Logistic & Delivery Specialist (m/w/d)
vor 12 Stunden
Vienna, Österreich KIA AUSTRIA Gesellschaft m.b.H. VollzeitMove on and find new inspiration. Mit viel Kreativität und Leidenschaft nimmt Kia jede Herausforderung an, um die Wünsche unserer KundInnen Wirklichkeit werden zu lassen und die Zukunft der Mobilität aktiv zu gestalten. Wir arbeiten alle an einem gemeinsamen Ziel - Creating movement that inspires ideas ". Dabei entwickeln wir Produkte, Ideen, Services...
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Safety Assistant
vor 1 Tag
Vienna, Österreich Amerikanische Botschaft VollzeitJoin the U.S. Embassy in Austria's Facility Management Office as a: Safety Assistant / Inventory Specialist (f/m/d) Duties and Responsibilities: The position is in the Facility Management Office of the U.S. Mission in Vienna. The incumbent supports the Safety Program with assisting a small team of Safety Officers and Coordinators, dealing with...
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Digital Education Specialist for Youth Projects
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich EIT RawMaterials VollzeitPosition: Digital Education Specialist for Youth Projects (Girls Go Circular)We are seeking an experienced Digital Education Specialist (m/f/d) to join our team and support secondary school-oriented projects like Girls Go Circular. This initiative is dedicated to providing young students across Europe with essential digital and entrepreneurial skills,...
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Procurement Specialist
vor 1 Tag
Vienna, Österreich NTS VollzeitProcurement Specialist (m/w/d) Wien Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...
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Fullstack Engineer
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich Wohnio GmbH Vollzeit🌟 Shape the green energy future with Wohnio: Dedicated team member wanted! 🌟 Are you ready to make the world more sustainable and drive innovative technologies forward? At Wohnio, we develop future-oriented AI and IoT solutions to optimize heating systems in order to save energy and enable the switch to green energy systems. 🚀 As a Fullstack...
