Reservations Supervisor

Vor 7 Tagen

Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY serviciert namenhafte Marken der Hotellerie, wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, sowie Radisson Individuals und Palais Events. Dabei stehen Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz an oberster Stelle. Die Firmenzentrale befindet sich im "Austria Campus", einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe im 2. Bezirk Wiens.

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe - dem VERKEHRSBUERO. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Als größte Tourismusgruppe in Österreich bietet das VERKEHRSBUERO eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

In dieser spannenden Funktion bist Du im Central Reservations Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend, Spark by Hilton, Radisson Blu sowie Radisson Individuals tätig und sorgst für ein erstklassiges Buchungserlebnis unserer Gäste.

  • Pflege der Reservierungs- und Kundendatenbank, Überprüfung von Reservierungen und Bearbeitung von Gutscheinen
  • Betreuung unserer Gäste und Kunden per Telefon und E-Mail, Verkauf von Hotelleistungen sowie Bearbeitung von Sonderwünschen
  • Förderung von Up- und Cross-Selling durch umfassende Produktkenntnisse aller Wiener Hotels
  • Unterstützung bei der Koordination von Veranstaltungen, Gruppenbuchungen und Großveranstaltungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Reservierungsstandards und Qualitätssicherung im Buchungsprozess
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Gewährleistung eines reibungslosen Informationsaustausches
  • Verkauf von Zimmern und Dienstleistungen zu optimalen Konditionen unter Berücksichtigung der Preispolitik
  • Organisation und Pflege der Büroabläufe sowie Überwachung von Posteingängen
  • Einhaltung der Hotelpreispolitik aller Wiener Hotels- in allen Segmenten - in
  • Zusammenarbeit mit Revenue und Sales in Absprache mit Teamleiter

Profil
  • Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Reservierung
  • Führungspersönlichkeit, die es versteht zu motivieren und etwas zu bewegen
  • Freude am Umgang mit Gästen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamspirit ist für Dir sehr wichtig
  • Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
  • Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
  • Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
  • Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
  • Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
  • Flexibilität: Gemeinsam finden wir ein Arbeitszeitmodell - mit Homeoffice, flexiblen Zeiten oder beidem (je nach Position)
  • Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
  • Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
  • Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Für die Position als Reservations Supervisor (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.178 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.

Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein

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  • Reservations Supervisor

    vor 19 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

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  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

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  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71 , 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales & Marketing, Revenue Management...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit

    Ab sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71 , 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales & Marketing, Revenue Management...

  • Food and Beverage Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Paradise Resort Gold Coast is looking for a very 'hands on', energetic and highly motivated Food & Beverage Supervisor to join, lead and help develop our team.You will be assisting the Food and Beverage Manager and fellow Supervisors to manage all operational aspects of the department.Candidate must be flexible to work both A.M and P.M shift times.The...

  • Reservations Supervisor

    vor 12 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY serviciert namenhafte Marken der Hotellerie, wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, sowie Radisson Individuals und Palais Events. Dabei stehen Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz an oberster Stelle. Die Firmenzentrale befindet sich im "Austria Campus", eine... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...

  • Hotelfachmann / -frau für den Vertrieb EUR 2.400,00

    vor 19 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit

    Informationen zur PositionDies ist eine herausfordernde Rolle, die viel von Ihnen verlangt, aber auch viele Möglichkeiten bietet, Ihre Karriere voranzutreiben. Als Cluster Reservation Supervisor müssen Sie jeden Tag etwas Neues lernen und entscheiden, wie Sie unsere Hotels noch besser machen können. Zuständige AbteilungenIn dieser Position arbeiten Sie...

  • Hotelreservierungskoordinator (m/w/d) EUR 2.400,00

    vor 22 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit

    ÜberblickCourtyard by Marriott Wien Prater/Messe ist ein bedeutender Teil des Marriotthotels-Portfolios in Europa. Unsere Hotels bieten exklusive Dienstleistungen und Erlebnisse an, um unsere Gäste zu überraschen und zu begeistern.Lohn und GehaltAls Cluster Reservation Supervisor bei Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe erwartet Sie ein attraktives...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 1 Tag

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  • Telephone Operator

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen PBX Operator für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Telephone Operator

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen PBX Operator für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Telephone Operator

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Wir suchen einen Telephone Operator für unser Pre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten...

  • Telephone Operator

    vor 3 Wochen

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  • Project Assistant

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Osce Vollzeit

    Please note that this position is funded under an Extra-Budgetary (ExB) project on "Prevention of Human Trafficking for Labour Exploitation in Supply Chains", which is expected to run until 31 December 2028. The contract duration will be until 30 June 2026; extension of contract is subject to funding availability.The OSCE has a comprehensive approach to...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste und die Einhaltung der ARCOTEL Standards - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form binnen 24 Stunden - Betreuung von Neu - und Stammkunden, um eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen - Beratung,...

  • Reservation Supervisor Groups

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    Die ARCOTEL Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter: innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. Für unsere österreichischen ARCOTEL Hotels...

  • Reservations Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna verbindet das Beste aus europäischer Architektur und Design mit einem raffinierten und doch modernen Stil. Das Hotel wird 99 geräumige Gästezimmer und Suiten bieten, die alle über separate Bereiche für Unterhaltung und Entspannung verfügen. Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, nach unserer Kultur zu leben, indem sie...

  • Travel Assistant

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich United Nations Vollzeit

    The position is located in the General Support Section (GSS), Division for Management (DM), United Nations Office at Vienna (UNOV). The Travel Assistant works under the direct supervision of the Travel Assistant (Supervisor), and under the general guidance of the Chief, GSS and Director, DM. **Responsibilities**: Within assigned authority, the incumbent is...