Account Manager

Vor 6 Tagen

Innsbruck, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

Du möchtest deine Stärken & Expertise als Account Manager:in - Sales & Support gekonnt einsetzen? Hohe Kundenaffinität zeichnet dich aus?
Unser Kunde ist ein führender Bildungsmedienverlag – seit über 70 Jahren begleiten sie mit ihren Medien Schüler:innen, Lehrpersonen und Familien über die Grenzen Österreichs hinaus. Mit starkem Fokus auf Bildung, Leseförderung sind sie ein verlässlicher Partner für Schulen, Institutionen und private Leser:innen.
Du hast die Chance als Schnittstelle das Kundensupport und Account-Management-Team mit aufzubauen

Aufgaben

Du übernimmst vielseitige Aufgaben als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kundensupport:

Dies bedeutet konkret:

  • Mitaufbau des Kundensupport und Account-Management-Teams
  • Betreuung der Kunden (Institutionen und Privatpersonen) in allen Anliegen, vorwiegend telefonisch.
  • Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
  • Akquise neuer Kunden von der Lead-Generierung bis zum Abo-Abschluss.
  • Datenpflege im ERP-System: Erfassung von Bestellungen, Änderungswünschen und allgemeinen Datenanpassungen.
  • Betreuung und Koordination des neu entstehenden Teams von Schulorganisationsentwicklern (SEB)
  • Wöchentliche Erstellung von Reports an Teamleitung und Geschäftsführung
  • Enge Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen wie dem Marketing-Team
Qualifikation
  • Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Account Management oder Kundensupport mit
  • Hervorragende Deutsch-und Englischkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen
  • Sicherer Umgang mit CRM Systemen
  • Engagement, Hands-on-Mentalität und Flexibilität
  • Nice to have: Berührungspunkte in der Medien- oder Verlagsbranche
Benefits
  • Work-Life-Balance: Im Rahmen einer 37,5 Std-Woche und Homeoffice – Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten von 8:00 bis ca. 15:00 Uhr
  • Mobilität und Parkmöglichkeiten: Für Pendler:innen gibt es ein Mobilitätsticket, und für Autofahrer:innen steht ein Firmenparkplatz zur Verfügung.
  • Teamgeist: Freu dich auf Teamevents wie sportliche Weihnachtsfeiern, den Verlagstag und individuelle Aktivitäten in deinem Team.
  • Gesundheit im Fokus: Der Betriebsarzt kommt zweimal im Jahr für präventive Untersuchungen ins Haus.
  • Ausführliches Onboarding, damit du dich bestens mit dem Produkt auskennst.
  • Weiterentwicklung: Diverse Optionen zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung und regelmäßige interne Schulungen.
  • Moderne Ausstattung: Du arbeitest mit der neuesten Hard- und Software – für effizientes und angenehmes Arbeiten.
  • Nachhaltigkeit und Verantwortung: Sie übernehmen Verantwortung für ihren CO2-Fußabdruck durch Klimabilanzierung innerhalb der ESG-Richtlinien
  • Engagement für soziale Projekte: Unterstützung von Initiativen wie dem Buchklub und vielen weiteren Projekten, die einen Unterschied machen.
  • Ein qualifikationsabhängiges Jahresbruttogehalt ab 35.000€ mit Bereitschaft zur Überbezahlung

Hast du Lust dein zukünftiges Team als Account Manager:in - Sales & Support mit aufzubauen und zu unterstützen? Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt und mit dir Erfolge feiert?

Dann schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen 🙂

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    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit

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    vor 7 Monaten

    Innsbruck, Österreich Marinas Medien- und Werbeagentur GmbH Vollzeit

    Wir sind eine seit über 30 Jahren bestehende Agentur für Kommunikationsdesign mitten in Innsbruck, ein junges und eingespieltes Team mit hohem Anspruch an Ästhetik, Qualität und Persönlichkeit. Für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen erschaffen wir ganzheitliche, visuelle Erscheinungsbilder und Marketingkonzepte sowohl im Print - als auch im...

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    Do you have previous experience in either Enterprise Software Solutions or NGS Workflow products (Lab Prep, Equipment or Software)? Are you passionate about selling a product with a true purpose? Bring your knowledge & passion to healthcare with SOPHiA GENETICS as our new Sales Executive for the Austria Territory. **Why us**: We believe there is a smarter,...

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    Innsbruck, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

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    **Role Description**: We are looking for an experienced** Key Account Manager** who wants to sell our **VR products** and provide our customers with a **unique learning experience**. You will get the opportunity to shape a company that is leading a new **VR simulator standard** and work in an **ambitious** and** agile team**, with backgrounds in psychology,...

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    **Ready for Team Eurotours?**: - Du liebst Reisen? Wir auch! Die Leidenschaft für Tourismus wird bei Eurotours gelebt - seit 40 Jahren. Unsere Mitarbeiter sprechen 15 Sprachen und sind auf der ganzen Welt zu Hause. Wir verstehen uns als Innovationsführer der Reisebranche. An aktuelle Entwicklungen passen wir uns nicht nur an. Wir setzen neue Trends und...