Customer Success Manager/in

vor 7 Monaten


Linz, Österreich Ubitec GmbH Vollzeit

In dieser Position bist du zentraler Ansprechpartner/in der Kunden/innen und nah dran an deren Bedürfnissen in allen Aspekten und beeinflusst so die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Ebenso spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Kundenbeziehung.

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Du führst detaillierte Bedarfsanalysen durch, um maßgeschneiderte Unterstützung und Lösungen für unsere Kunden anzubieten
  • Du sammelst aktiv Kundenfeedback, um auf die Bedürfnisse einzugehen und proaktive Handlungsempfehlungen abzuleiten
  • Du identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Nutzen für die Kunden zu steigern und damit den Kundenwert zu erhöhen
  • Du bist Teil unseres Projektmanagement-Teams und übernimmst auch gerne die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Überwachung von innovativen Kundenprojekten im Bereich Conversational Automation von A-Z
  • Du wirkst an der laufenden Weiterentwicklung unseres Produktes mit, um dieses kontinuierlich zu verbessern und den größtmöglichen Nutzen für die Kunden zu bieten
  • Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese stetig
Qualifikation

Dein Profil

  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Selbstständig Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
  • Erfahrung in der Projektarbeit und Begeisterung für proaktive Kundenbetreuung
  • Ständige persönliche und professionelle Weiterentwicklung begeistern dich
Benefits

Wir bieten dir

  • ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • ein sehr gutes Arbeitsklima mit offener Du-Kultur in einem dynamischen Team, in dem auch der Spaß nicht zu kurz kommt
  • einen Arbeitsplatz in Linz mit flexiblem Arbeitszeitmodell (inkl. Home-Office) / Mitarbeiterparkplatz
  • interne Wissensvermittlung & aktives Knowledge-Sharing
  • alles was das Herz begehrt (Moderne Hardware, technische Ausstattung für Dein Home Office, spannende Events, jährlicher Teamausflug, uvm.).

Das Gehalt dieser Position bei Vollzeitbeschäftigung liegt bei brutto € 3.200, die tatsächliche Entlohnung ist je nach Erfahrung und Qualifikation gerne auch höher.



  • Linz, Österreich SlideLizard Software GmbH Vollzeit

    Wir sind ein motiviertes Team und schätzen den gegenseitigen Austausch. - Wir sind ein stark wachsendes, Unternehmen, wodurch du die Möglichkeit hast, aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. - Flexible Arbeitszeitgestaltung - an deine Bedürfnisse angepasst. - Ob Homeoffice oder Büro (zentral in Linz) - das entscheidest du. - Wir feiern...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Accelerate customer adoption of Dynatrace SaaS/Managed product portfolio through technical enablement, usage training, project planning, and basic onboarding - Own renewal strategy and subsequent on time renewal of subscription(s) - Identify strategic, new business growth opportunities - Build Dynatrace brand awareness and loyalty in assigned accounts -...


  • Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 3000 employees worldwide. Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer...


  • Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    **Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...


  • Linz, Österreich Storyclash Vollzeit

    **As a Sr. Customer Success Manager at Storyclash you will**: - Be the central point of contact for our existing customers. You proactively maintain and improve relationships with our diverse customer base by having a deep understanding of their issues, needs, and desires, and ensure that they will stay engaged long-term. - Be the expert for our product....


  • Linz, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH**Ansprechperson**: Nina Bauer**Arbeitszeit**: Vollzeit**Rubrik**: Sales**Karrierelevel**: Professionals**Standort(e)**: Linz**Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag**Teilen**: LinkedInE-MailDrucken Customer Success Manager - Verkaufsinnendienst in Linz (m/w/d) - Vollzeit *Kundenanforderungen...


  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit € 3.077

    Customer Success Managerin jobs.at Recruiting GmbH Linz jobs.at ist ein wachsendes Recruiting-Portal, das zu den größten Jobplattformen in Österreich gehört. Bist du bereit, unser Sales Team zu supporten und der Eintönigkeit adieu zu sagen? Dann suchen wir genau Dich Werde Teil des jobs.at Teams & unterstütze uns als: Customer Success Managerin...

  • Customer Success Manager

    vor 7 Monaten


    Linz, Österreich Planery GmbH Vollzeit

    Nach einem ausführlichen Onboarding inkl. Produktschulung bist du bei uns als Customer Success Manager*in für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du hilfst unseren Kunden beim optimalen Einsatz von Planery in ihren Unternehmen und berätst neue Interessenten. ***Deine Aufgaben**: - Kundenanliegen via E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten -...


  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit

    jobs.at ist ein wachsendes Recruiting-Portal, das zu den größten Jobplattformen in Österreich gehört. Bist du bereit, unser Sales Team zu supporten und der Eintönigkeit adieu zu sagen? Dann suchen wir genau Dich! Werde Teil des jobs.at Teams & unterstütze uns als: Customer Success Manager*in Vollzeit, ab sofort Linz Das erwartet Dich: Ein Job,...


  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit

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  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit

    Customer Success Managerin jobs.at Recruiting GmbH Linz jobs.at ist ein wachsendes Recruiting-Portal, das zu den größten Jobplattformen in Österreich gehört. Bist du bereit, unser Sales Team zu supporten und der Eintönigkeit adieu zu sagen? Dann suchen wir genau Dich! Werde Teil des jobs.at Teams & unterstütze uns als: Customer Success...


  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit € 3.077

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  • Linz, Österreich KEBA Group AG Vollzeit

    Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt. Wir...


  • Linz, Österreich Ubitec GmbH Vollzeit

    In dieser Position bist du zentraler Ansprechpartner/in der Kunden/innen und nah dran an deren Bedürfnissen in allen Aspekten und beeinflusst so die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Ebenso spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Kundenbeziehung. Aufgaben Deine Aufgaben - Du führst detaillierte Bedarfsanalysen durch, um...


  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit € 3.077

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  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit € 3.077

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  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit € 3.077

    Bist du bereit, unser Sales Team zu supporten und der Eintönigkeit adieu zu sagen? at Teams & unterstütze uns als: Customer Success Managerin Vollzeit, ab sofort Linz Das erwartet Dich: Ein Job, der so aufregend ist, dass man auch an Montagen mit Freude aufsteht. Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick, passt dich schnell an...


  • Linz, Österreich jobs.at Recruiting GmbH Vollzeit € 3.077

    Bist du bereit, unser Sales Team zu supporten und der Eintönigkeit adieu zu sagen? at Teams & unterstütze uns als: Customer Success Managerin Vollzeit, ab sofort Linz Das erwartet Dich: Ein Job, der so aufregend ist, dass man auch an Montagen mit Freude aufsteht. Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick, passt dich schnell an...