Customer Service StartUp

vor 4 Wochen


Puch bei Hallein, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service?
Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?
Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?
Let’s go

Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine All-in-one Plattform für digitales Signieren: europaweit rechtsgültig, sicher & effizient. Bereits jetzt zählen zahlreiche hochkarätige Firmen auf die Web-Lösung, darunter Sony, Salzburg AG & die Wirtschaftsuni Wien. Werde auch du Teil der jungen Erfolgsgeschichte als Customer Service (m|w|d) – dich erwartet ein engagiertes, positives Team sowie endlose Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

Du wirst Teil eines stetig wachsenden Customer Service Teams, das sich durch eine dynamische, kreative & “hands-on” Arbeitsweise auszeichnet.
Euer gemeinsames Ziel: höchste Zufriedenheit der Kunden.
Das heißt konkret:

  • Als First Level Support übernimmst du den Erstkontakt bei Kundenanfragen via Telefon / Ticketsystem hinsichtlich verschiedener Fragestellungen.
  • Durch dein im Onboarding erlerntes Wissen, kannst du einen Teil der Fragestellungen direkt abwickeln.
  • Du bist für Bug Reporting und generelle Erfassung von Kunden-Tickets zuständig.
  • Außerdem überwachst du die adäquate und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen.
  • Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung der Customer Service Prozesse und du testest neue Features.
  • Wichtig ist auch deine selbstständige Priorisierung deiner Aufgaben in Absprache mit deinem Team.
Qualifikation
  • Du hast bereits erste Erfahrung im Customer Service gesammelt.
  • Du bringst eine Freude an der Arbeit mit digitalen Tools mit, da das Startup eine All-in-one Plattform für digitales Signieren vertreibt.
  • Da sich das Unternehmen – mit deiner Unterstützung – europaweit internationalisieren wird, solltest du Deutsch und Englisch sehr gut beherrschen.
  • Last but not least: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Hilfsbereitschaft & Empathie sind für dich selbstverständlich.
Benefits
  • In Puch bei Salzburg liegt das moderne, gemütliche Office mit Stretching-Raum, Chillout-Area und Blick auf die Salzburger Berglandschaft.
  • Sein wichtigstes Asset ist dem Salzburger LegalTech seit Tag 1 das 20-köpfige Team. Dir werden daher zahlreiche Weiterbildungen geboten, von Produktschulung bis zu Persönlichkeitsentwicklung.
  • Seit seiner Gründung skaliert das junge Unternehmen stetig. Beste Karriere- und Aufstiegschancen sind daher gegeben.
  • Work-Life-Balance wird ermöglicht durch die flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen einer 38,5 Std-Woche – kein Schichtdienst, kein Arbeiten am Wochenende.
  • Neben Sommer- & Weihnachtsfeiern erwarten dich ausgefallene Teamevents – von Skitouren bis Soccergolf. Das Team hat auch außerbetrieblich gemeinsam Spaß: Freu dich auf zahlreiche Trips.
  • Für leistungsstarke Arbeit erhältst du top-notch Hard- und Software.
  • Im Customer Service erwartet dich ein ausführliches Onboarding, sodass du dich bestens mit dem Produkt auskennst.
  • “Wellpass”: Sonderkonditionen für ein umfassendes Sport- und Fitnessangebot in Österreich
  • Deine Leistung wird mit mind. 3.000 € brutto monatlich vergütet. Eine Überbezahlung ist bei entsprechender Erfahrung & Qualifikation selbstverständlich

Du hast Lust, die Entwicklung eines skalierenden StartUps als Customer Service zu unterstützen?
Du möchtest in einem Team arbeiten, das deinen Input schätzt & mit dir Erfolge feiert?

Schicke uns deinen Lebenslauf und wir geben dir in einem kurzen Telefonat alle Infos & Insights zum Unternehmen 🙂



  • Hallein, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

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  • Customer Service StartUp

    vor 2 Monaten


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  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Hallein, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

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  • Puch bei Hallein, Österreich Carrera Toys GmbH Vollzeit

    Tauche ein in die Welt des High-Speed-Spaßes und werde Teil eines Teams, das die Grenzen des Rennbahn-Entertainments neu definiert. Bei Carrera bieten wir mehr als nur Arbeit - wir bieten eine Leidenschaft für Innovation und Action.Von der Entwicklung wegweisender Technologien bis hin zur Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für Rennsport-Enthusiasten auf...


  • Pichl bei Wels, Oberösterreich, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir vermitteln****persönlichkeiten**teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Bewerber und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammen bringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund. Für unseren...


  • Pichl bei Wels, Oberösterreich, Österreich teampool personal service Vollzeit

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  • Gemeinde Puch bei Hallein, Österreich Stadlbauer Marketing + Vertrieb Gmbh Vollzeit

    Wir sind eine erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in USA, Hong Kong, Deutschland, Frankreich und UK sowie Produktionsstandorten in Asien und Mitteleuropa. Unsere Tätigkeitsbereiche sind Spielware, Freizeit- und Lifestyleprodukte. Unsere Marken Carrera, Carrera RC, Revell und Pustefix werden weiterentwickelt, produziert und...


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  • Hallein, Salzburg, Österreich Comco EPP GmbH Vollzeit

    Die Comco EPP GmbH mit Sitz in Hallein (AT) ist einer der führenden Hersteller am Sektor Technische- und Hochleistungskunststoffe in Eigenproduktion und sucht ab sofort Spezialist Customer Service / Order Management (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben- aktive telefonische Kundenbetreuung & technische Beratung- Angebotserstellung- Auftragsbearbeitung- Bearbeitung...


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  • Hallein, Salzburg, Österreich AustroCel Hallein GmbH Vollzeit

    Die Zukunft beginnt jetzt. Gemeinsam arbeiten wir an Innovationen, nutzen unsere Ressourcen so effizient wie möglich und gestalten alle Pro- zesse und Aktivitäten nachhaltig. AustroCel stellt aus Fichtenrestholz von regionalen Sägebetrieben hochreine Zellulose her. Wir sind Lieferantgrüner Energie für die Region und von Biotreibstoff für Österreich....


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  • Kalsdorf bei Graz, Österreich Lagermax Unternehmensgruppe Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Spannende und abwechslungsreiche TätigkeitAngenehmes Arbeitsklima in einem motivierten TeamFlache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice) Lagermax Benefits...


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  • Sankt Margarethen bei Lebring, Steiermark, Österreich Intact GmbH Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/x)**:Hi, mein Name ist Karin. Als Head of Customer Service bei Intact würde ich mich freuen, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen. Wir sind international Vorreiter bei Audit- und Zertifizierungssoftware. Mit unseren Produkten stellen wir sicher, dass Bioprodukte wirklich bio und Lebensmittel sicher sind, Fischereien...


  • Hallein, Österreich AustroCel Hallein GmbH Vollzeit

    Die Zukunft beginnt jetzt. Gemeinsam arbeiten wir an Innovationen, nutzen unsere Ressourcen so effizient wie möglich und gestalten alle Pro - zesse und Aktivitäten nachhaltig. AustroCel stellt aus Fichtenrestholz von regionalen Sägebetrieben hochreine Zellulose her. Wir sind Lieferant grüner Energie für die Region und von Biotreibstoff für...