Front Office Agent

vor 8 Monaten

Wien, Österreich Hilton Vollzeit

A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.

**What will I be doing?**

As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. A Front Office Coordinator is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Assist the Front Office Manager with daily Front Office operations
- Provide prompt service and actively seek opportunities to drive Guest satisfaction
- Ensure the team are kept fully aware of any relevant feedback from either the Guests or other departments
- Manage, resolve or escalate any and all Guest complaints quickly
- Work with all facilities and services provided within the hotel and identify opportunities for up-selling and promoting new or ongoing events
- Advise team of any special events or VIP Guests in the hotel for events or for general accommodations
- Ensure a high level of product knowledge of the hotel and the local area and be aware of the daily hotel event schedule
- Attend all Front Office meetings
- Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required
- Serve your role and Team in an environmentally-conscience manner

**What are we looking for?**
Front Office Coordinators serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous customer service experience within the hotel/leisure/retail sector
- Excellent interpersonal and communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Ability to work under pressure
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of work situations

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- High level of IT proficiency

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Flemings Hotels Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bei Flemings Hotels bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du empfängst sie herzlich, unterstützt sie bei ihrem Aufenthalt und sorgst für ein unvergessliches Erlebnis. Deine Kernaufgaben umfassen:Das Check-In und Check-Out unserer Gäste zu organisieren und sie bei ihren Anliegen zu...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Flemings Selection Hotel Wien-City Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten Front Office Agenten für unsere Flemings Selection Hotel Wien-City. Als Front Office Agent bist du der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste. Du empfängst und betreust unsere Gäste mit einer positiven Ausstrahlung und sorgst für ein herausragendes Check-In und Check-Out Erlebnis.Deine AufgabenDu gehst aktiv auf...

  • Front Office Agent

    vor 8 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER - Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**!** Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Unser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Hotel Motto GesmbH Vollzeit

    Du umgibst dich gerne mit tollen Menschen, bist offen, motiviert und Gastgeber, dann melde dich. Wir suchen für unsere MOTTO Love Gang eine/n **Front Office Agent (m/w/d)** Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Arbeit in den Bereichen: - Reibungsloser Ablauf Check In und Check Out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen - Kontrolle, Kassaführung,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Leonardo Vienna Westbahnhof Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Vienna Westbahnhof** bietet mit seinen...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Leonardo Wien Schönbrunn Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn** bietet die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Leonardo Vienna Westbahnhof Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Vienna City West** empfängt...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Leonardo Vienna City West Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Vienna City West** empfängt...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Leonardo Wien Schönbrunn Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn** bietet die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Leonardo Wien Schönbrunn Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn** bietet die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Leonardo Wien Schönbrunn Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn** bietet die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Unser Front Office Team ist eine wichtige Säule unserer tristar GmbHAls Front Office Agent triffst du Gäste aus der ganzen Welt und verwöhnt sie mit deiner GastfreundschaftDeine Aufgaben:Du begrüßt unsere Gäste herzlich und gehst offen und charmant mit ihnen umWenn der Nachtdienst frei hat, übernimmst du den Nachtdienst und erhältst dafür...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Deutsche Hospitality Vollzeit

    MAXXimize your stay - MAXX by Deutsche HospitalityWir suchen Kolleginnen und Kollegen, die sich für ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld begeistern. MAXX by Deutsche Hospitality ist eine junge und moderne Hotel-Marke, die sich durch ihre urbanen und herzlichen Werte auszeichnet.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere...

  • Front Office Agent im Spätdienst

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich tristar GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben als Front Office Agent:Du bist der Gastgeber, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und offen und charmant mit ihnen umgeht.Wenn der Nighty frei hat, übernimmst du den Nachtdienst und erhältst dafür die entsprechenden Zuschläge.Reservierungsanfragen bearbeitest du sorgfältig und führst administrative Aufgaben am Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Greet Wien City Nord Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen **ab sofort** für unser greet Wien City Nord einen **Front Office Agent...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Hampton by Hilton Wien Messe Vollzeit

    Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen ab sofort für unser Hampton by Hilton Vienna Messe einen Front Office Agent (STARS) ...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich HAMPTON BY HILTON VIENNA MESSE Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen **ab sofort** für unser Hampton by Hilton Vienna Messe einen **Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen **ab sofort** für unser Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt einen **Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen ab sofort für unser Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt einen Front Office Agent (STARS) ...