Product Owner 3rd Level Support
vor 5 Monaten
Unternehmensbeschreibung
Die REWE digital Austria GmbH ist für die Entwicklung und Betreuung der POS Lösungen (Software für bediente Kassen, Self Check Out, Anbindung von Mobile Check Out und Mobile Payment oder die Barzahlung mit Geldgeräten, etc.) für die REWE Group zuständig. Wir sind für den kompletten Softwareentwicklungsprozess von der Beratung und Konzeption bis zur technischen Umsetzung sowie Testing/Qualitätssicherung und Support verantwortlich und arbeiten überwiegend agil.
Stellenbeschreibung
- Verantwortung für den Bereich 3rd Level Support
- Ermittlung der erforderlichen Kompetenzen und fachliche Weiterentwicklung des Teams
- Umsetzung von strategischen Zielen im Support unter Einbeziehung des Teams
- Identifizierung von Prozessoptimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
- Koordination und Durchführung von organisatorisch-administrativen Agenden
- Monitoring und Analyse von KPIs, um Trends und weitere Aspekte im Support zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen
- Management von Feedback zum Support sowie Eskalationen, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Supportrequests zu gewährleisten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (HTL, UNI, FH) oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner mit ITIL Know-How
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Präsentationsfähigkeit und Organisationskompetenz
- Eigenständige und analytische Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Teamfähigkeit sowie Kreativität, hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten/Homeoffice unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitungsphase
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Zahlreiche Ausbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Du bekommst Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Gehalt ab EUR 63.000 (bei 38,5 Std pro Woche) - p.a. mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
**Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert**
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern erhöhen und freuen wir uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Product Owner Basic Technology
vor 4 Wochen
Graz-Umgebung, Österreich REWE International AG VollzeitDie REWE digital Austria GmbH ist für die Entwicklung und Betreuung der POS Lösungen (Software für bediente Kassen, Self Check Out, Anbindung von Mobile Check Out und Mobile Payment oder die Barzahlung mit Geldgeräten, etc.) für die REWE Group zuständig. Wir sind für den kompletten Softwareentwicklungsprozess von der Beratung und Konzeption bis zur...
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Product Owner Basic Technology
vor 4 Wochen
Graz-Umgebung District, Österreich REWE Digital Austria VollzeitStellenbeschreibungVerantwortung für den Bereich 3rd Level SupportErmittlung der erforderlichen Kompetenzen und fachliche Weiterentwicklung des TeamsUmsetzung von strategischen Zielen im Support unter Einbeziehung des TeamsIdentifizierung von Prozessoptimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender MaßnahmenKoordination und Durchführung von...
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Product Owner Basic Technology
vor 4 Wochen
Graz-Umgebung, Österreich REWE International AG Vollzeit Die REWE digital Austria GmbH ist für die Entwicklung und Betreuung der POS Lösungen (Software für bediente Kassen, Self Check Out, Anbindung von Mobile Check Out und Mobile Payment oder die Barzahlung mit Geldgeräten, etc.) für die REWE Group zuständig. Wir sind für den kompletten Softwareentwicklungsprozess von der Beratung und Konzeption bis...
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Product Owner
vor 2 Monaten
Graz, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionAre you passionate about software engineering and eager to collaborate with an international team of experts? Do you have a keen interest in observability platforms and aspire to contribute to a globally leading product? Join one of our Licensing teams, where we're developing the next-generation account and subscription management platform....
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Product Owner
vor 2 Monaten
Graz, Österreich Dynatrace Vollzeit**Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. **Job Description** Are you passionate about software...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Avery Dennison VollzeitJob DescriptionAvery Dennison is seeking a Product Owner to join our team and contribute to building our Connected Product Cloud. The successful candidate will define the product vision in conjunction with the Product Manager and manage the product development process.Key Responsibilities:Act as an interface between the development team and product...
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Product Owner
vor 5 Monaten
Graz, Österreich Symvaro GmbH Vollzeit**Hey du, Product Wizard! Willst du in die Welt der Produktentwicklung eintauchen und deine Kreativität voll ausleben? **Wir suchen nach einem coolen Kopf für die Rolle des Product Owners.**: Wir sind ein junges und innovatives Unternehmen mit einem großen Ziel vor Augen: Wasserversorger in ganz Europa zu digitalisieren! Als Product Owner einer unserer...
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Product Owner
vor 2 Monaten
Graz, Österreich Avery Dennison Vollzeit**Company Description** **Activities may include, but are not limited to**: - Act as an interface between the development team and product manager - Have a feature vision of what to build and convey that vision to the development team - Translate project and market needs into clear and understandable requirements into user-stories - Manage the product...
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Product Owner
Vor 2 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH VollzeitAt Dynatrace Austria GmbH, we're looking for a skilled Product Owner to join our team. As a Product Owner, you will be responsible for leading and prioritizing the team backlog, collaborating with stakeholders, and ensuring the backlog is well-maintained and conceptually sound. This role requires strong analytical and problem-solving abilities, excellent...
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Software Engineer and Product Owner
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace VollzeitJob OpportunitySoftware Engineer and Product OwnerWe are seeking a skilled Software Engineer and Product Owner to join our team. As a key member of our software development team, you will be responsible for defining user stories, prioritizing the backlog, and ensuring that product and feature requirements are met.Key ResponsibilitiesActive participation in...
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Software Engineer and Product Owner
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionSoftware Engineer and Product OwnerWe are seeking a highly skilled Software Engineer and Product Owner to join our team. As a key member of our software development team, you will be responsible for defining user stories, prioritizing the backlog, and ensuring that product and feature requirements are met.Key ResponsibilitiesActive...
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Product Owner
vor 3 Wochen
Graz, Österreich Anton Paar GmbH VollzeitGreat people, great instruments Product Owner (w/m/d) Österreich : Graz - - Als Product Owner sind Sie Teil eines agilen, interdisziplinären Entwicklungsteams. Sie erarbeiten gemeinsam mit den Stakeholdern (Produktmanager, Requirements Engineers etc.) die Anforderungen an die Software und verantworten deren Umsetzung.**Aufgabenbereiche**: -...
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Product Owner
vor 5 Monaten
Graz, Österreich BEKO Engineering & Informatik GmbH VollzeitWillkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...
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Product Owner
vor 5 Monaten
Graz, Österreich com2m VollzeitPRODUCT OWNER (ALL GENDERS) **Graz** **Wien** - Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Lass dich von uns überzeugen. Vermitteln und gestalten - unser _IT-Consulting_ ist das starke...
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Product Owner
vor 4 Monaten
Graz, Österreich Black Tusk GmbH VollzeitWir, die Black Tusk GmbH, suchen ab sofort nach motivierten, vielseitigen und technisch versierten KandidatInnen für die Position des/der Product OwnerIn (m/w/d) für unseren Standort in Graz. Wir entwickeln interoperable Gesundheitsanwendungen und Lösungen für das Gesundheitswesen im Bereich FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). Als...
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Product Owner
vor 4 Monaten
Graz, Österreich Black Tusk GmbH VollzeitWir, die Black Tusk GmbH, suchen ab sofort nach motivierten, vielseitigen und technisch versierten KandidatInnen für die Position des/der Product OwnerIn (m/w/d) für unseren Standort in Graz. Wir entwickeln interoperable Gesundheitsanwendungen und Lösungen für das Gesundheitswesen im Bereich FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). Als...
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Product Owner
vor 4 Monaten
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitWir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
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Product Owner
vor 2 Monaten
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitWIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
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Product Owner
vor 5 Monaten
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitWir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere KundInnen reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
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Product Owner
vor 5 Monaten
Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement VollzeitWir sind ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es, mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...
