Fraud & 2nd Level Support Specialist (All Genders)

vor 3 Wochen


Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

**Wien, Vollzeit**:
Willst du gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass online Glücksspiel in Österreich sicheres Entertainment ist? Möchtest du mit uns gemeinsam gegen illegales online Glücksspiel vorgehen, damit Millionen von Steuergeldern nicht ins Ausland fließen? Wollen wir gemeinsam Verantwortung für die Gesellschaft und den heimischen Sport übernehmen? Wollen wir der Welt zeigen, was es heißt, Haltung zu haben und die richtigen Dinge zu tun?

Wenn du so wie wir für sauberes online Glücksspiel brennst, dann sag jetzt "Ja" - vor allem dann, wenn dich in deiner Position als **Fraud & 2nd Level Support Specialist (all genders)** folgende Aufgaben begeistern:
**Deine Rolle am Glück**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen aus dem Kundenservicecenter und unterstützt sie mit deiner Analyse von technischen Sachverhalten und der Erarbeitung von geeigneten Lösungswegen.
- Du bist das wachende Auge von win2day und sorgst für eine sichere & faire Umgebung, für alle unsere User:innen.
- Außerdem bist du für Durchführung des gesamten Operationsmanagements (Dotierungen, Kampagnen, Casino Turniere) verantwortlich und überwachst auch hier verdächtige Aktivitäten.
- Deine Mitarbeit an der Verbesserung von organisatorischen Abläufen - aber auch der Spieleplattform an sich - runden dein Tätigkeitsfeld ab.

**Dein Einsatz im Team**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder ähnliche)
- Erste relevante Berufserfahrung und fundierte IT-Kenntnisse (Oracle, SQL)
- IT- Security und/oder Entwicklungs-Knowhow sind ein absoluter Vorteil
- Interesse für die Bereiche Online Entertainment & Betrugsbekämpfung
- Kommunikationsfähigkeit und Einsatzfreude
- Gute analytische Fähigkeiten sowie Affinität zu Internet & Mobile
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Interesse für die Glücksspielbranche von Vorteil
- Diskretion und eigenständiger Arbeitsstil ist eine Grundvoraussetzung

**Dein Jackpot**:
modernes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Verkehrsanbindung, Citynähe l kollegiale Atmosphäre im motivierten Team l flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Home-Office-Möglichkeit

Lies hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiter:in bei uns erwarten.

Interesse? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Dich

Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld - wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

**Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon**

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien



  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Willst du gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass online Glücksspiel in Österreich sicheres Entertainment ist? Möchtest du mit uns gemeinsam gegen illegales online Glücksspiel vorgehen, damit Millionen von Steuergeldern nicht ins Ausland fließen? Wollen wir gemeinsam Verantwortung für die Gesellschaft und den heimischen Sport...


  • Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Willst du gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass online Glücksspiel in Österreich sicheres Entertainment ist? Möchtest du mit uns gemeinsam gegen illegales online Glücksspiel vorgehen, damit Millionen von Steuergeldern nicht ins Ausland fließen? Wollen wir gemeinsam Verantwortung für die Gesellschaft und den heimischen Sport...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Wien **Filiale**: Wien Für ein österreichisches IT-Unternehmen suchen wir ab sofort eine/n **Application Manager - 2nd Level Support (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, HTL, UNI, FH, etc.) oder mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung - Erfahrung mit JAVA von Vorteil - Idealerweise...


  • Wien, Österreich APC Vollzeit

    Unser Kunde ist eine innovative, serviceorientierte IT-Ab­teilung, die sich auf Digitalisierung konzentriert und den sicheren Betrieb der IKT in Spitälern und Pflegewohnhäusern garantiert. Zur Verstärkung des Teams in der Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen (KIS) suchen wir zwei 2nd Level Support Agents (w|m|x) Aufgaben - Sie sind...


  • Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Fraud Prevention Specialist (m/w/d) Country: Austria **WHAT YOU WILL BE DOING** **Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto - und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist eine der...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...


  • Wien, Österreich APC Vollzeit

    Du bist hier genau richtig! Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungs-Branche suchen wir derzeit einen 2nd | 3rd Level Support Mitarbeiter (w|m|x) Aufgaben - Proaktives Monitoring und Betrieb aller relevanten IT-Services und -Systeme - Proaktives Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) inkl. Erstellung, Priorisierung und...


  • Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Programmierung von individuellen Corporate Design Anforderung unser KundenEigenverantwortliches ProjektmanagementUnterstützung bei Kundenbetreuung im 2nd-Level Support im Team von Vorteil: Kenntnisse PHP5, AjaxErfahrung mit Entwicklungstools (SVN und Ticketsysteme)Anforderungen: Kenntnisse von MySQLKenntnisse bzw. Interesse für XML, XLST und Javascripthohe...


  • Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 45.000,- Ref.-Nr.: 31711 IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht...


  • Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...


  • Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...


  • Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...


  • Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...


  • Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...


  • Wien, Österreich techwert GmbH Vollzeit

    Wir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte Fehleranalyse - Lösen von...


  • Wien, Österreich Pochtler Industrieholding GmbH Vollzeit

    Discover the world of iSi! Join us! To strengthen our team at PP Digital OG, at the location Kürschnergasse 6a, 1210 Vienna, we are looking for a - Cyber Security Specialist (all genders) - Your area of responsibility- Conduct risk assessments, penetration testing, and vulnerability analyses- Implement and oversee security controls, ensuring compliance...


  • Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    2nd Level Support Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Ihre Aufgaben * Erste Anlaufstelle für User im Bereich Client-User-Support * Bearbeitung diverser...


  • Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Qualifizierung, Lösung und Dokumentierung von Daten - und Softwareproblemen - Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen - Support im 2nd Level Bereich - Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen sowie unserer Handelsmarken - Priorisierung und Klassifizierung von Problemen und Kundenanfragen - Enge Zusammenarbeit mit...

  • Recruiting Specialist

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich com2m Vollzeit

    RECRUITING SPECIALIST (ALL GENDERS) **Wien** - adesso Austria gehört zu den Top-Technologie - und Beratungsunternehmen in Österreich mit Geschäftsstellen in Wien und Graz und ist Teil der adesso Gruppe. Gemeinsam und auf Augenhöhe mit unseren Kunden setzen wir agile Digitalisierungsprojekte um. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...


  • Wien, Österreich Die Karrierearchitekten Vollzeit

    Ein renommiertes Zahlungsdienstleistungsunternehmen in Wien und sucht einen Product Manager: in (w/m/d), der das Fraud Management im Products Bereich vorantreibt und den gesamten Produktlebenszyklus begleitet. Aufgaben - Proaktiver Austausch mit externen Institutionen: Du formulierst und erreichst gemeinsam mit externen Partnern Projektziele im Bereich Fraud...