Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 2nd 3rd Level Support Mitarbeiter - Wien - APC


  • Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...

  • Application Manager

    vor 4 Wochen


    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    **Einsatzort**: Wien **Filiale**: Wien Für ein österreichisches IT-Unternehmen suchen wir ab sofort eine/n **Application Manager - 2nd Level Support (m/w/d)**: **Bewerberprofil**: - abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, HTL, UNI, FH, etc.) oder mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung - Erfahrung mit JAVA von Vorteil - Idealerweise...


  • Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH Vollzeit

    GEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein - und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT. Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...


  • Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...


  • Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 32-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort - unbefristet Arbeitsort: Wien Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und...


  • Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau Dir! Deine Aufgaben im Team - Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme - Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident - & Problem-Management) - Vollständige Dokumentation - Zentrale Anlaufstelle...


  • Wien, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    **Beschäftigungsausmaß**: 32-40 Wochenstunden **Dauer des Dienstverhältnisses**: ab sofort - unbefristet **Arbeitsort**: Wien **Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe**: IVa **Bruttomonatsgehalt**: (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind. (für 40 WStd.): € 3.390,30 (14 × jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives...

  • 2nd/3rd Level

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

     Nr. 105669 2nd/3rd Level - Support Engineer (m/w/d) Zutrittskontrollsysteme Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.300,- Zeit für eine neue Herausforderung! Erfassung und Analyse von Software- und Hardwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit...


  • Wien, Österreich rubicon IT Vollzeit

    Als Teil unseres Professional Services Team bearbeitest du 3rd Level Supportanfragen zu unserem Produkt Acta Nova, einer umfassenden Gesamtlösung für das effiziente Management von Geschäftsfällen mit Workflow - und Dokumentenmanagement. Die Anfragen können sich sowohl auf unsere Produkte und Lösungen, als auch auf die Infrastruktur beziehen. Das macht...

  • System Engineer m/w/d

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    System Engineer m/w/d - 2nd & 3rd Level Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen Kombination aus...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Der Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen und hat seinen Sitz in Wien. **Deine Hard - und Software** - Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL,...


  • Wien, Österreich Styria Vollzeit

    autoPro24 datenmanagement GmbH ist Teil des willhaben Motorennetzwerkes und entwickelt IT-Lösungen (Abbildung aller Geschäftsprozesse vom Einkauf bis zum Verkauf, Webseiten, etc.) für den österreichischen Fahrzeughandel. Die Schnittstellen zu allen relevanten Anzeigenportalen (willhaben, car4you.at, gebrauchtwagen.at, autoscout24.at, etc.) macht...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...

  • Mitarbeiter Für 1st

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...


  • Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Wir suchen für unser Kund:innenservice Team, das sich um Spezialthemen kümmert, nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten, die gerne eine Teamleitungsrolle übernehmen möchten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und gerne prozessorientiert arbeiten. Sie erwartet ein Mitarbeiter - und leistungsorientiertes Unternehmen...


  • Wien, Österreich Zeppelin Konzern Vollzeit

    Mit Zeppelin wachsen Der weltweit an mehr als 340 Standorten aktive Zeppelin Konzern mit rund 11.000 Mitarbeitern erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2021 einen Umsatz von 3,7 Milliarden Euro. Der Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Bau-, Bergbau, Forst - und Landmaschinen über Miet - und Projektlösungen für Bauwirtschaft und Industrie bis hin zu...

  • 3rd Level Analyst

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich MIC Datenverarbeitung GmbH - Office Wien Vollzeit

    MIC ist weltweit führend in der Automatisierung von Customs - und Global Trade Compliance Prozessen. Mit unseren Softwarelösungen wickeln wir für mehr als 800 Kunden - wie VW, Zalando, IKEA, Panasonic - auf sechs Kontinenten die sichere Verzollung ihrer Waren ab. Detaillierte technische und betriebswirtschaftliche Analysen sind dein Steckenpferd?...


  • Wien, Österreich techwert GmbH Vollzeit

    **(25 Std/Woche)***: Wir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte...


  • Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Programmierung von individuellen Corporate Design Anforderung unser KundenEigenverantwortliches ProjektmanagementUnterstützung bei Kundenbetreuung im 2nd-Level Support im Team von Vorteil: Kenntnisse PHP5, AjaxErfahrung mit Entwicklungstools (SVN und Ticketsysteme)Anforderungen: Kenntnisse von MySQLKenntnisse bzw. Interesse für XML, XLST und Javascripthohe...

  • 2nd Level Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **2nd Level Experte (w/m/x)** ..bring dein Support-Knowhow auf das nächste Level! (Jn 53077) / Arbeitsort**:[A] Wien** Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im IT Support (1st und 2nd Level) und sucht nach einer verantwortungsvollen Rolle, in der du nicht nur deine Ideen aktiv einbringen kannst, sondern auch an spannenden IT-Projekten mitwirkst? Du...

2nd 3rd Level Support Mitarbeiter

vor 1 Monat


Wien, Österreich APC Vollzeit

Du bist hier genau richtig Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungs-Branche suchen wir derzeit einen 2nd | 3rd Level Support Mitarbeiter (w|m|x)

Aufgaben
- Proaktives Monitoring und Betrieb aller relevanten IT-Services und -Systeme
- Proaktives Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident
- & Problem-Management) inkl. Erstellung, Priorisierung und Troubleshooting von Incidents sowie anschließender Analyse und Dokumentation
- Eigenständiges Lösen von komplexen Problemen unter Beachtung und Anwendung der Knowledgebase innerhalb des 2nd & 3rd Level Supports
- Sicherstellung lückenloser und nachvollziehbarer Dokumentation im Rahmen der Teamaufgaben
- Weitergabe von Informationen an den Anwender bzw. an IT Fachteams bzgl. des Status der übernommenen Aufgaben
- Zentrale Anlaufstelle und Koordination von 2nd Level Incidents und Problemen während der Servicezeiten

Qualifikation

**Das sind Deine Hardskills**:

- Berufserfahrung im 2nd Level Support mit Fokus auf Windows & Linux Server Administration
- Exzellente Kenntnisse aller Microsoft Windows Server Betriebssysteme
- Erfahrung mit Mac OS Administration
- Gute Kenntnisse bei virtuellen Serversystemen (HyperV und VMWare)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Exchange
- Erfahrungen in Microsoft SQL von Vorteil
- Implementierung und Troubleshooting von Microsoft Infrastruktur
- Antivirus-Produkte (BitDefender, AVG, Avira, McAfee,)
- Sicherungslösungen (Veeam, Symantec, Acronis)
- Hardwarekenntnisse bei Server/Storage-Systemen (HP, Dell, Supermicro, Netapp)
- Gute Kenntnisse bei VLAN, 802.1X, WLAN, Cisco, HP Procurve, Barracuda NG-, F-Serie, Sophos
- Führerschein der Klasse B

**Und Deine Softskills**:

- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliche sowie service
- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Weiterbildung im Rahmen von Schulungen, internem Know-How Transfer und Selbststudium
- Flexibilität und Bereitschaft zu Rufbereitschaftsdiensten
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigenständiges Lösen von Problemstellungen und lösungsorientiertes Arbeiten
- Gepflegtes und freundliches Auftreten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Spannende Aufgaben als Teil eines jungen und motivierten Teams
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und schnell wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit sich in einem aufstrebenden Unternehmen zu engagieren und dieses mitzugestalten
- Offenes und persönliches Arbeitsklima
- Schönes Büro mit Blick über Wien
- Ausgezeichnete Kantine im Haus
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Sehr gute öffentliche Anbindung via U-Bahn, S-Bahn und Straßenbahn