Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support - Wien - CL-Fusion GmbH
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Ikt-mitarbeiter in 1st Level Support
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit**Fixen, woran User scheitern.** Sie möchten Sinn in Ihrer Arbeit, gesellschaftlich etwas beitragen und Ihre IT-Skills für eine soziale Organisation einsetzen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Wir freuen uns auf Sie im Team als **IKT-Mitarbeiter*in** **1st Level Support** **37h | Wien | ab 15. November 2024** **Unser Angebot**: - Eine...
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Servicedesk Supporter 1st Level
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hays Vollzeit**Servicedesk Supporter 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729434/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Windows Client und Office Umfeld - Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen - Betreuung der Kunden bei IT Problemstellungen -...
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Servicedesk Support 1st Level
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hays Vollzeit**Servicedesk Support 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729442/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt werden. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit**Ihre zukünftige Rolle** - Beantwortung von Anwenderfragen im Rahmen des 1st Level Supports - Ticketbearbeitung und -verfolgung sowie Dispatching von Anfragen an entsprechende Fachbereiche - Beratung der Kunden zur korrekten Nutzung der Software **Sie bieten** - Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse - Idealerweise Erfahrung im IT-Support/Hard - und/oder...
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1st & 2nd Level Support Mitarbeiterin Teilzeit
vor 3 Wochen
Wien, Österreich techwert GmbH Vollzeit**(25 Std/Woche)***: Wir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...
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1st & 2nd Level Support Mitarbeiterin Teilzeit (25
vor 3 Wochen
Wien, Österreich techwert GmbH VollzeitWir sind ein junges IT-Unternehmen im Herzen von Wien und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 1st und 2nd Level IT-Support MitarbeiterIn. Professionelles Auftreten sowie unsere Start-Up-Mentalität, hebt uns von anderen Unternehmen ab. **Ihre Aufgaben** - Annahme von Problemmeldungen via Telefon und E-Mail - Qualifizierte Fehleranalyse - Lösen von...
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IT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d
vor 2 Wochen
1010 Wien, Österreich Otti & Partner VollzeitIT Consultant 1st/2nd Level Support m/w/d Wien • Vollzeit • Jahresbrutto: ab € 45.000,- Ref.-Nr.: 31711 IT-Check, Planung von Veränderungen und Erweiterungen sowie die Implementierung aller Hard- und Softwarekomponenten bei einem Kunden das ist Ihnen bekannt? Kundenbetreuung lieben Sie? Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen,...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Wien, Österreich REWE International IT VollzeitUnternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 500 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Mit unseren crossfunktionalen Teams aus den vier Bereichen IT Consulting, IT Development, IT Operations und IT...
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Component Lead 1st Level Team
vor 3 Wochen
Wien, Österreich REWE Group VollzeitComponent Lead 1st Level Team (m/w/d) **IT** **Component Lead 1st Level Team (m/w/d)**: - 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3 Objekt 16 2355, Wiener Neudorf - min. 63400€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Component Lead 1st Level Team (m/w/d)**: - Wir, die IT der...
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Teamleiterin Service Team 1st Level
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Als Teamleitung sorgen Sie für die Einhaltung der Qualität in der...
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1st Level Customer Support
vor 4 Wochen
Wien, Österreich raicoon Vollzeit**About the Role**: **A brighter future requires the brightest minds.** Help us accelerate the energy transition and work at the intersection of climate, tech, and AI. For our team based in Vienna (1070) we are looking for full-time: **1**st** Level Customer Support & Quality Assurance (all genders)** 100% remote possible As a 1st Level Support Specialist,...
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Mitarbeiter Für 1st
vor 4 Wochen
Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH VollzeitUnser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...
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Mitarbeiterin Service Team 1st Level
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Sie betreuen unsere Kund*innen im 1st Level Bereich schriftlich, persönlich...
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First Level Support Mitarbeiterin
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Ubiq VollzeitVollzeit (38.5 Stunden/Woche) oder Teilzeit (ca. 20 Stunden/Woche) Ubiq ist ein wachsendes IT-Start-up im Mobilitätsbereich mit Sitz in Wien. Für unser StreetCrowd-Service, bauen wir eine Crowd User Community auf und engagieren diese, um nachhaltigere, profitablere und effizientere Shared Mobility Services (Carsharing) für unsere Kunden zu ermöglichen....
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First Level Support Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Ubiq VollzeitVollzeit (38.5 Stunden/Woche) oder Teilzeit (ca. 20 Stunden/Woche) Ubiq ist ein wachsendes IT-Start-up im Mobilitätsbereich mit Sitz in Wien. Für unser StreetCrowd-Service, bauen wir eine Crowd User Community auf und engagieren diese, um nachhaltigere, profitablere und effizientere Shared Mobility Services (Carsharing) für unsere Kunden zu ermöglichen....
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Mitarbeiterin 3rd-level-support
vor 3 Wochen
Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH VollzeitGEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein - und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT. Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...
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Mitarbeiterin Service Team 1st Level
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Wiener Linien VollzeitWir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Sie betreuen unsere Kund*innen im 1st Level Bereich schriftlich, persönlich...
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First Level Support
vor 3 Wochen
Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich AustriaTech VollzeitIT-Administrator:in mit 1st Level Supporttätigkeit (m/w/d) TEILZEIT / 25 bis 30 WOCHENSTUNDEN Wir - die AustriaTech GmbH - sind eine junge Agentur des Bundes und Think Tank für die Gestaltung der Mobilität der Zukunft. Wir sind gemeinwirtschaftlich orientiert (NPO) und arbeiten in einer Vielfalt von EU-Projekten mit unterschiedlichsten europäischen...
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Student Support
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Raiffeisen Informatik VollzeitIT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...
1st Level Support
vor 1 Monat
_CL-Fusion GmbH ist ein europaweittätiges IT-Dienstleistungsunternehmen, das seine Kunden in den Bereichen IKT/ICT-_
- Managed Services, Rollouts, IT-Organisation & Projektmanagement, sowie Personnel Services -Vermittlung und Überlassung_
- von IT-Spezialisten und/oder Führungskräften in Festanstellung oder für Projekte-unterstützt._
**1st Level Support / ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)**
- Wir suchen für einen unserer Kunden _**_ab sofort (Vollzeit)_**_ eine verantwortungsvolle und_
- engagierte Persönlichkeit, zur Verstärkung des hochqualifizierten IT-Servicedesks _**_in Wien_**_._
**Ihr Aufgabenbereich**:
- professionelles und kompetentes Annehmen und Lösen von IT-Störungsmeldungen,
Fragen und Änderungswünschen der internen Mitarbeiter: innen
- Bearbeitung der Anliegen unserer nationalen und internationalen Kunden
telefonisch/schriftlich und via Fernwartung
- Erstellung, Kontrolle und Weiterleitung von Trouble-Tickets
- Überwachung und proaktive Störungs-Information als Schnittstelle zwischen den
Kunden und dem 2nd Level Support bzw. Dispatchern
- Regelmäßige Bearbeitung und Pflege unserer Wissensdatenbank
**Ihr Profil**:
- Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL o.ä.) bevorzugt und sehr gute
Computer-Anwenderkenntnisse erforderlich
- Erste Erfahrung im Customer Care
- oder IT-Support wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office
- Deutsch und Englisch auf Support-Niveau (mind. B2), weitere Sprachkenntnisse
herzlich willkommen
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung und Freude am telefonischen
Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeitsweise, Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu Bereitschaftsdiensten (24/7) von Vorteil
**Unser Kunde bietet**:
- Langfristige Anstellung in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsumfeld
- hohe Selbständigkeit bei der Arbeit, Erfahrungen mit modernsten Technologien
- Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das IT-kollektivvertragliche,
monatliche Mindestgehalt für diese Position € 2.051 brutto beträgt. Die tatsächlichen
Gehaltspakete orientieren sich an üblichen Marktgehältern und berücksichtigen
selbstverständlich Ihre Qualifikation und Erfahrung.
**Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen (CV inkl.**
Art der Stelle: Festanstellung