Service Agent

vor 1 Woche

Wien, Österreich Europ Assistance GmbH Vollzeit

Wir trauen uns vertrauen.
- So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben - ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.
- Unser Team wächst - wir suchen:
Service Agent (w/m/d) - Vollzeit & Teilzeit ab 8 St. pro Woche

Unser Team der Assistance freut sich auf neue TeammitgliederInnen. We CARE: unsere Unternehmenswerte Caring, Available, Reliable und Easy to work with spiegeln sich sowohl in unserem täglichen Tun innerhalb des Teams, als auch in Richtung unserer KundInnen wider. Ein sozialer und engagierter Zugang zum Menschen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Einstieg in ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir fördern Talente und möchten unsere Mitarbeiter langfristig im Team begrüßen
Das klingt perfekt für dich? Dann bist du richtig bei uns

**Was dich bei uns erwartet**:

- Du nimmst die eingehenden Anrufe, die auf den Servicenummern unserer Kunden eingehen, entgegen
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Anruferinnen und Anrufer für Auskünfte, Schadenmeldungen oder nach einem Unfall und behältst dabei einen kühlen Kopf
- Du führst Beratungsgespräche am Telefon, nimmst Assistance-Fallmeldungen entgegen und delegierst sie an die Spezialisten und Spezialistinnen im Team
- Du erledigst allgemeine Aufgaben wie die Anlage von Akten, weiterleiten von Informationsmaterial oder Quality Calls
- Du setzt dich für Kolleginnen und Kollegen gleichermaßen wie für unsere Kunden ein
- Deine Aufgaben erledigst du von Montag bis Freitag zwischen 8-20 Uhr
- Je nach Interesse und persönlichem Einsatz besteht die Möglichkeit zum Aufstieg zum Einsatzbetreuer oder Einsatzbetreuerin
- Eine fundierte Einschulung über mehrere Wochen angepasst an deine Wochenstunden

**Was bringst du mit?**
**- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (keine Fremdsprachen nötig)
- Du bleibst in Stresssituationen freundlich und hast Spaß am Telefonieren
- Gute PC Anwenderkenntnisse
- Motivation und Zuverlässigkeit

**Was bieten wir dafür?**
**- Deine Arbeitszeiten werden an deine Bedürfnisse angepasst (4-, 6- & 8-Stunden Dienste)
- Du wirst Teil eines jungen, motivierten Teams mit einem guten Arbeitsklima - wir begrüßen und fördern Diversität
- Du arbeitest bei uns in einem modernen Büroarbeitsplatz mit bester öffentlicher Anbindung
- Wir bieten tolle Rahmenbedingungen und Sozialleistungen (Home-Office, Gratis Obst und Gemüse, Betriebsrestaurant, Firmenevents, Fitnessangebot)
- Wir leben eine Unternehmenskultur, die Menschen in den Vordergrund stellt
- Du arbeitest in einem internationalen Konzernumfeld mit laufenden Entwicklungsmöglichkeiten

**Facts auf einen Blick**:
**Service Agent (w/m/d) - Vollzeit & Teilzeit ab 8 St. pro Woche**

Dienstbeginn: ab sofort
Teilzeit / Vollzeit
Dienstort: Wien

**Gehalt**

Das Jahresbruttogehalt beträgt für diese Funktion mindestens € 22.864,52 p.a. auf Vollzeit Basis (40 Stunden pro Woche). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Aliquot reduziertes Gehalt bei einer niedrigeren Stundenanzahl.

Verwendungsgruppe II

Kollektivvertrag für Angestellte im Handwerk und Gewerbe in der Dienstleistung

**Ihr Ansprechpartner**

Brice Fauchet
- HR Generalist
- 0043 (0)1 319 55 70 6444**Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet

  • Sales Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH Vollzeit

    Sales Service Agent (m/w/d) Wien Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse? Wir bei ready2order haben ein klares Ziel: das führende Unternehmen für smarte Kassensysteme zu werden. Mit unseren intuitiven Lösungen unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Geschäftsalltag...

  • Sales Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH Vollzeit

    Sales Service Agent (m/w/d) Wien Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse? Wir bei ready2order haben ein klares Ziel: das führende Unternehmen für smarte Kassensysteme zu werden. Mit unseren intuitiven Lösungen unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Geschäftsalltag...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    Work Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...

  • Sales Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ready2order GmbH Vollzeit

    Sales Service Agent (m/w/d)WienDu bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse?Wir bei ready2order haben ein klares Ziel: das führende Unternehmen für smarte Kassensysteme zu werden. Mit unseren intuitiven Lösungen unterstützen wir kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihren Geschäftsalltag einfacher und...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Guest Service Agent im Sircle Collection Hotel **empfängt nicht nur unsere Gäste, sondern ist auch im Service aktiv und jederzeit bereit, unseren Gästen mit einem frisch gemixten Cocktail und köstlichen Snacks und Speisen eine Freude zu machen. - Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein und deine Gäste zu verwöhnen?_ Dann brauchen wir deine...

  • Service Operations Agent Für Die Abteilung Security

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Johnson Controls Vollzeit

    Für unseren Standort in **Wien** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Service Operations Agent** **Ihr Aufgabenfeld**: - Abwicklung von Kleinaufträgen und Projekten (technisch und kaufmännisch) - Technische Vertriebsunterstützung - Laufende Kommunikation mit Kunden und Lieferanten - Fachgerechte Analyse und Behebung von auftretenden...

  • Service Center Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Teilzeit

    Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden - (TZ/30 Std.) Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise? Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben: * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft Teilzeit

    Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden - (TZ/30 Std.) Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise? Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben: * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle...

  • Service Operations Agent Security

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich JOHNSON CONTROLS, INC. Vollzeit

    Gemeinsam schaffen wir eine Welt, die sicher, komfortabel und nachhaltig ist. Unser vielfältiges globales Team von 100.000 Mitarbeiter in mehr als 150 Ländern entwickelt innovative, integrierte Heizung-, Klima-, Lüftung-, industrielle Kältetechnik, Gebäudeautomations-, Brandschutz- und Sicherheitslösungen, um Städte besser zu vernetzen, Gebäude...

  • Service Operations Agent Security

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich JOHNSON CONTROLS, INC. Vollzeit

    Gemeinsam schaffen wir eine Welt, die sicher, komfortabel und nachhaltig ist. Unser vielfältiges globales Team von 100.000 Mitarbeiter in mehr als 150 Ländern entwickelt innovative, integrierte Heizung-, Klima-, Lüftung-, industrielle Kältetechnik, Gebäudeautomations-, Brandschutz- und Sicherheitslösungen, um Städte besser zu vernetzen, Gebäude...

  • Service Desk Agent

    vor 18 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Guest Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland! Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen!...

  • Customer Service Agent Airfreight M/w/d

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich DB Cargo Hungária Kft. Vollzeit

    Bevezetés Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit

    **WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    **Über Hilton Worldwide**: Eine offene Tür. Ein Lächeln zur Begrüßung. Ein herausragendes Erlebnis. So empfangen wir mehrere Millionen Gäste pro Jahr. Dabei bleiben wir stets unserem Anspruch treu: die Zufriedenheit unserer Gäste, Team-Mitglieder und Inhaber gleichermaßen. 14 Marken. 91 Länder. Mehr als 4.000 Hotels. Über 166.000 Mitarbeiter...