Mitarbeiter:in in Der Abteilung Kundenservice Vwgr

Vor 7 Tagen


Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

Sie widmen sich der technischen Medienbearbeitung und der Bestandspflege, erledigen Scanaufträge und Ordnungsarbeiten in den Freihandbereichen der Bibliothek.
- Sie unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeine Bevölkerung bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Online-Datenbanken, Katalogen und anderen Rechercheinstrumenten Sie beantworten Fragen per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder persönlich und stellen sicher, dass alle Kund
- innen freundlich und effizient bedient werden.
- Sie verwalten den Ausleih
- und Rückgabeprozess von Medien und helfen bei der Nutzung von E-Books, E-Journals und anderen digitalen Ressourcen. Sie unterstützen bei der Einrichtung von Zugängen und bieten technische Hilfestellung bei der Bedienung von Reproduktionsgeräten an.
- Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese professionell und lösungsorientiert. Sie versuchen Konflikte zu lösen und eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Komplexere Anfragen leiten Sie an die jeweilige Abteilung weiter. Sie beteiligen sich an bibliotheksinternen Projekten zur Verbesserung des Kundenservice, zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und zur Förderung der Bibliotheksnutzung

**Erforderliche Qualifikation**: Sie haben eine abgeschlossene Lehre oder Handelsschule bzw. eine ähnliche Qualifikation vorzuweisen und bringen eine hohe Affinität zu modernen Technologien und neuen Entwicklungen, vorzugsweise im Bibliotheks
- und Servicebereich sowie in der Kund
- innenkommunikation mit.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen, Kontaktfreudigkeit und ein sicheres Auftreten aus, der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude. Sie bringen Teamfähigkeit und die Fähigkeit mit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

**Entlohnung**:
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 2.253 / Monat (14 mal)* vorgesehen. Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung. Darüber hinaus bietet die Universität zahlreiche attraktive Zusatzleistungen



  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Sie widmen sich der technischen Medienbearbeitung und der Bestandspflege, erledigen Scanaufträge und Ordnungsarbeiten in den Freihandbereichen der Bibliothek.- Sie unterstützen Studierende, Lehrende und Forschende sowie die allgemeine Bevölkerung bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Online-Datenbanken,...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**: - ehest möglich **Organisationseinheit**: - Universitäts - und Landesbibliothek, Benützungsabteilung (Hauptabt. II), Standort Innsbruck **Beschäftigungsausmaß**: - 40 Stunden/Woche **Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    **Beginn/Dauer**:- ehest möglich**Organisationseinheit**:- Universitäts- und Landesbibliothek, Benützungsabteilung (Hauptabt. II), Standort Innsbruck**Beschäftigungsausmaß**:- 40 Stunden/Woche**Ihre Aufgaben**:- Sie unterstützen bei der Suche nach Literatur und Informationen und geben Hilfestellung bei der Nutzung von Literaturdatenbanken, Katalogen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Kundenservice (w/m/d) Teilzeit 15h/w - IKEA InnsbruckWer du bist• Du bist ein/e Teamplayer:in und hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.• Du bist belastbar und gern bereit mit anzupacken und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit.• Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist dein kühler...


  • Innsbruck, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens. Für unsere Filiale in **Innsbruck/...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln.Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Innsbruck/Sillpark** als**Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei DOROTHEUM Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken und Objekten in besondere Momente zu verwandeln. Die Mitarbeiter:innen der 26 Dorotheum Juwelier Filialen und des Onlineshops beschäftigen sich täglich mit den schönen Dingen des Lebens.Für unsere Filiale in **Innsbruck/ Maria-Theresien-Straße**...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Büro für Forschungsinformation und Wissensbilanz VwGr IIIbChiffre PERS.Abt.-14347Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Büro VizerektorIn für Forschung, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/Woche - oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben:Third Mission: Datenmanagement und Entwicklung von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Wirtschaftskammer Tirol Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Kundenserviceim WIFI Tirol in VollzeitDas WIFI der Wirtschaftskammer Tirol hat eine faszinierende Aufgabe:Als führende Bildungsinstitution gestalten wir Bildungsprogramme für Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter und sind der erste Ansprechpartner für Ausbildung, Weiterbildung und Personalentwicklung für die Tiroler...


  • Innsbruck, Österreich Wirtschaftskammer Tirol Vollzeit € 37.100

    Mitarbeiter:in im Kundenserviceim WIFI Tirol in VollzeitDas WIFI der Wirtschaftskammer Tirol hat eine faszinierende Aufgabe:Als führende Bildungsinstitution gestalten wir Bildungsprogramme für Unternehmer, Führungskräfte und Mitarbeiter und sind der erste Ansprechpartner für Ausbildung, Weiterbildung und Personalentwicklung für die Tiroler...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Bereich Öffentlichkeitsarbeit VwGr IIIbChiffre TW-14300 Beginn/Dauer:ab 01.06.2024bis 28.02.2025Organisationseinheit:Büro DekanIn Technische Wissenschaften, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Kreative Aufbereitung von wissenschaftlichen und studienrelevanten Themen für unterschiedliche Plattformen...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Bereich Öffentlichkeitsarbeit VwGr IIIbChiffre TW-14300 Beginn/Dauer:ab bis Organisationseinheit:Büro DekanIn Technische Wissenschaften, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Kreative Aufbereitung von wissenschaftlichen und studienrelevanten Themen für unterschiedliche Plattformen (Webseite, Social Media,...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Büro für Forschungsinformation und Wissensbilanz VwGr IIIbChiffre PERS.Abt.-14347Beginn/Dauer:ehest möglichOrganisationseinheit:Büro VizerektorIn für Forschung, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:40 Stunden/Woche - oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)Ihre Aufgaben:Third Mission: Datenmanagement und Entwicklung von...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich PERI Vollzeit

    **Standort**:Nußdorf ob der Traisen, AT, 3134**Unternehmen**:PERI Ges.mbH**SachbearbeiterIn Kundenservice (m/w/d)**Kundenservice**Ihr Beitrag zählt - das erwartet Sie bei uns**:- Abstimmung der Verladetermine und Anlieferdetails mit Kunden, Spedition und Lagerkollegen- Beauftragung von Ausgangsfrachten bei der Spedition- Verrechnung der Transportkosten an...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich THOMAS PRINZ GMBH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Beantworten und Lösen telefonischer und schriftlicher Anfragen- Eingabe von Bestellungen- Annehmen von Reklamationen und Beschwerden- Beantworten von Fragen rund um unsere Produkte- Aktive Unterstützung von Kollegen in anderen Abteilungen und Standorten- Bereicherung unseres Teams mit deinen individuellen Stärken**Dein Profil**:- Dein...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Technische Assistent:in, VwGr IIIbChiffre BIO-14305Beginn/Dauer:ab Organisationseinheit:Zoologie, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Selbstständige Organisation der Labore der Abteilung angewandte Tierökologie (molekulare Labore und Insektenlabor)Betreuung von Laborgeräten und der FeldprobenausrüstungEinführung und...


  • Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Technische Assistent:in, VwGr IIIbChiffre BIO-14305Beginn/Dauer:ab 01.07.2024Organisationseinheit:Zoologie, Standort InnsbruckBeschäftigungsausmaß:20 Stunden/WocheIhre Aufgaben:Selbstständige Organisation der Labore der Abteilung angewandte Tierökologie (molekulare Labore und Insektenlabor)Betreuung von Laborgeräten und der...


  • Innsbruck, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...


  • Innsbruck, Tirol, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen.- So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...


  • Innsbruck, Österreich PERI Vollzeit

    **Standort**:Nußdorf ob der Traisen, AT, 3134**Unternehmen**:PERI Ges.mbH**SachbearbeiterIn Kundenservice (m/w/d)** Kundenservice **Ihr Beitrag zählt - das erwartet Sie bei uns**: - Abstimmung der Verladetermine und Anlieferdetails mit Kunden, Spedition und Lagerkollegen - Beauftragung von Ausgangsfrachten bei der Spedition - Verrechnung der...