Front Office Agent Im Kunden-service-center

vor 3 Monaten

Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

**Wien, Teilzeit**:
Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n **Front Office Agent im Kunden-Service-Center **für Spätdienste (werktags bis 22 Uhr).

Wir wenden uns explizit auch an Student:innen und Quereinsteiger:innen, die gerne in Teilzeit Nachmittags/Abends und am Wochenende arbeiten möchten.

**Deine Rolle am Glück**:

- Nach einer intensiven Einarbeitungszeit bist du erste Ansprechperson für produktspezifische, zahlungsbezogene und technische Anfragen zu win2day, tipp3 und den Produkten der Österreichischen Lotterien.
- Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen, bearbeitest sie oder leitest diese an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
- Du monitorst den Online-Spielbetrieb mithilfe der dafür vorgesehenen Tools mit dem Ziel, Störungen frühzeitig zu erkennen und die Behebung zu veranlassen.
- Du hältst deinen Wissenstand stets aktuell indem du dir einen Überblick über alle Neuerungen in deinem Tätigkeitsbereich verschaffst.

**Dein Einsatz im Team**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung in einem Kunden-Service-Center von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse werden vorausgesetzt
- Freude am telefonischen und schriftlichen Support unserer KundInnen in deutscher und englischer Sprache (Grundkenntnisse in Englisch ausreichend)
- Sehr gute IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office
- Genaue, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

**Dein Jackpot**:
Home-Office-Möglichkeit | modernes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Verkehrsanbindung, Citynähe l kollegiale Atmosphäre im motivierten Team

Lies hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiter:in bei uns erwarten.

Interesse? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Dich

Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld - wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

**Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon**

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien

  • Back Office Agent Im Kunden-service-center

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Call-Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk im Front Office. Als Teil unseres Kundenbetriebs unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere IKT-Anwendungen und -Installationen.Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und StörungenEingrenzung und Behebung von...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich The Weekend Hotel Vienna Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - Join Our Team!", "p": "Wir suchen eine/n Front Office Agent/in, der/dem es an der Herzkraft fehlt, um unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Als Front Office Agent/in bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste und somit der Schlüssel zu einem erfolgreichen...

  • Front Office Agent: Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IntercityHotel Wien Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Front Office Agenten, die sich für Mobilität, Komfort und Service begeistern. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bedürfnisse von Reisenden konzentriert.Unsere Werte:Kundenzentrierung: Wir setzen uns für eine herausragende Gästeservice ein und bieten unseren...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Boutique Hotel Motto Vollzeit

    {"h1": "Unsere Vision: Einzigartige Gastfreundschaft"} Wir suchen nach einem Front Office Agenten, der unsere Gäste mit Charme und Leidenschaft begrüßt und betreut. Aufgaben Reibungsloser Ablauf von Check In und Check Out, Reservierungen und Abrechnungen Kontrolle, Kassaführung, Beschwerdemanagement, enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der...

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent mit Herz und Verstand, der unsere Gäste mit außergewöhnlichen Erlebnissen verwöhnt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Hotellerie-Gruppe, die sich auf die Erfüllung der höchsten Gästeanforderungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich SMARTments business Wien Hauptbahnhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agenten, der sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte. Als Front Office Agent bist du das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen.AufgabenEmpfang und Betreuung unserer internationalen GästeUmsetzung...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich SMARTments Business Wien Hauptbahnhof Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung als Front Office AgentWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agent, der sich für die Betreuung unserer internationalen Gäste begeistern kann. Als Teil unseres Teams in Wien werden Sie sich um die Empfangs- und Betreuung unserer Gäste kümmern, sicherstellen, dass sie sich willkommen fühlen und einen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DORMERO HoHo Wien i.G. Vollzeit

    Über unsDORMERO HoHo Wien i.G. ist ein Pionier in der Nachhaltigkeit und Innovation im Hotelgewerbe. Unser Ziel ist es, den Klimawandel zu bekämpfen und unsere Gäste mit einer einzigartigen Erfahrung zu verwöhnen.AufgabenWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere internationalen Gäste bei der Ankunft und Abreise begrüßt und verabschiedet.Der...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23027684 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von H2 Hotel Wien bekommen. Du bist der Dreh- und Angelpunkt am Empfang und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen.Empfangs-Experte: Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen.Fels in der Brandung: Du...

  • Front Office Agent: Kommunikations- und Service-Experte

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich voco Prater Vienna by IHG Vollzeit

    Wir suchen nach einem Front Office Agent, der sich in der Hotellerie auskennt und sich für hervorragenden Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams bei voco Prater Vienna by IHG werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Teams sein, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Gäste konzentriert.Als Front Office Agent sind Sie der...

  • Service Center Agent Gruppenabteilung

    vor 17 Stunden

    Wien, Wien, Österreich TUI Vollzeit

    Zur PositionAls Service Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Reisebüros. Du bist für die Verkaufsförderung von Nur-Flug-Gruppenreisen verantwortlich und bearbeitest Anfragen von Kunden und Partnern.Deine Aufgabe ist es, Gruppenangebote bei unseren Flugpartnern anzufragen und diese zu bearbeiten.Als Experte für...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Holiday Inn Vienna-South Vollzeit

    Die InterContinental Hotels Group PLC ist eine der weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das Holiday Inn Vienna-South ist Teil dieser Gruppe und bietet seinen Gästen eine moderne und komfortable Unterkunft. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Betreuung von...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Leonardo Wien Schönbrunn Vollzeit

    Über unsUnsere Kultur - Wir sind eine Familie, die Vielfalt schätzt und fördert. Unsere Mitarbeiter kommen aus verschiedenen Hintergründen und bringen ihre einzigartigen Perspektiven mit. Wir glauben, dass diese Vielfalt uns stark macht und uns ermöglicht, jeden Tag besser zu werden.Das Leonardo Hotel Wien Schönbrunn bietet die perfekte Lage für eine...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24087029 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Boutique Hotel Nossek Vollzeit

    Boutique Hotel Nossek: Einzigartige GastgebererfahrungWir suchen nach engagierten und freundlichen Persönlichkeiten, die sich für unsere Gäste individuell einsetzen möchten. Als Front Office Agent werden Sie Teil unseres charmanten Familienbetriebs mit 32 Zimmern und werden unsere internationalen Gäste mit persönlicher Betreuung begrüßen.Unser...

  • Guest Service Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...