Technical Service Representative

vor 2 Wochen

Salzburg, Österreich Xerox Vollzeit

**About Xerox Holdings Corporation**

**Ref.: #20015828**
- Added to Job Family Technical Customer Services - CS in scan/refresh process
- The role provides complete support coverage for equipment assigned to a Managed Services customer or specializing in Office Equipment in order to maintain the highest possible up-time for the customer. While the support extends from supply replenishment through finished output, including operation of the equipment and finishing devices, it also includes full break/fix repair of the assigned equipment.
**Specific**:

- The work undertaken by the role holder is completed in line with the Service Level Agreement and Statement of Work relevant for the customer.
- Provide support related to the operation and maintenance of the assigned client’s equipment, including (as required) equipment consumables management.
**General**:

- Senior level job with considerable work experience.
- Has developed specialized skills or is multi-skilled through job-related training.
- Completes a variety of atypical assignments.
- May solve problems of a recurring nature, but takes a broad perspective to problems and may identify new, less obvious solutions.
- Completes work with a limited degree of supervision.
- Acts as an informal resource for colleagues with less experience.
- May lead a team in the performance of a variety of tasks that are generally routine.
- May have specialized external certification (technical roles).
**Primary Responsibilities**:

- Perform routine services to ensure equipment availability to client site users.
- Perform equipment operation (printing, scanning, copying) to deliver finished documents as required including use of finishing devices.
- Serve as the primary customer contact for providing all maintenance, production and supply inventories of assigned equipment
- Provide appropriate communication, support, and interface to on-site client base as to equipment status and availability.
- Proactively manage consumables and supplies replacement as required.
- Provide customer training on assigned products to improve end user knowledge of equipment functionality
- Maintain appropriate communication with Managed & Technical Services personnel within assigned area of coverage.
- Provide accurate and timely monthly reporting of activities (as required) using activity reporting software and tools.
- Take responsibility for customer satisfaction through proper use of customer management skills and engaging the support of other Xerox personnel as required.
- Develop schedules & implement preventative and corrective maintenance services to maximize equipment uptime and performance.
- © 2020 Xerox Corporation. All rights reserved. Xerox® and Xerox and Design® are trademarks of Xerox Corporation in the United States and/or other countries._

**Job Types**: Full-time, Permanent

  • Customer Service Representative Opportunity

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries via phone, email, or chatResolve...

  • Italian Consumer Engagement Service Representative

    vor 1 Tag

    Salzburg, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    _United Call Centers is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide Omnichannel Front Office BPO services globally 25+ languages and we are currently looking for talented _**Italian speaking Consumer Engagement Service Representatives**_ _for our International Team._ - Our new...

  • Junior Sales Development Representative

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich MRP My Recruitment Partners Ltd. Vollzeit

    **Work remotely and quickly develop into a sales expert for our German and English customers.**: We are looking for a **Junior** **Sales Development Representative (M/F/d)** who is eager to contribute to our growth. Depending on your previous experience, your **career roadmap** will include the following stages: **Junior SDR (18 months) SDR Key Account...

  • Manager Technical Customer Service

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich Brunel Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei Brunel! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg. **Ihre...

  • Sales Development Representative

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich Hire My Tech Ltd. Vollzeit

    **About The Role** Hire My Tech Ltd. is hiring for a **Sales Development Representative** position in Steel Sector Central Europe. Our client specializes in the full execution of EPC or turnkey projects and the provision of services in the energy and industrial sector serving different sectors including Conventional Energy, Renewable Energies and Green...

  • Field Sales Representative

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich Just Eat Takeaway.com Vollzeit

    **Hungry for a challenge?**: Unsere Aufgabe? Jeden Food-Moment auf der ganzen Welt zu ermöglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere. **Unsere Geschichte**: Mit Hauptsitz in Amsterdam konzentrieren wir uns darauf, Kunden und Partner über unsere Plattformen zusammenzubringen. Mit 680.000 Partnern bieten wir unseren Kunden eine riesige...

  • Senior Softwareingenieur/in bei IVM Technical Consultants

    Vor 4 Tagen

    Salzburg, Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich, das sich auf die Entwicklung fortschrittlicher Softwarelösungen spezialisiert hat.LöhneDer Bruttomonatslohn beträgt ab € 3.500,-.Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service Engineer in, der komplexere Aufgabenstellungen meistern kann und in dieser wichtigen...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Österreich Semsysco GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly skilled and motivated Technical Support Specialist to join our team at Semsysco GmbH. This is an exciting opportunity for individuals who are passionate about providing exceptional customer service and technical support.Responsibilities:Maintain IT service levels and support clients' PCs and IT infrastructure...

  • Technical Services Engineer

    Vor 2 Tagen

    Salzburg, Österreich Ing. Punzenberger COPA-DATA GmbH Vollzeit

    Technical Services Engineer (w/m/d) COPA-DATA CEE/ME - Standort Salzburg Hybride Arbeit Das geht doch einfacher! Alles, was wir bei COPA-DATA tun, basiert auf unserer Vision Das geht doch einfacher". In dieser lauten und komplexen Welt kann es schwierig sein, Wege zu finden, um das Leben unserer Kund:innen einfacher zu machen. Deshalb bieten wir...

  • Technischer Leiter Softwareentwicklung

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Willkommen bei IVM Technical Consultants!ZielgruppeWir suchen eine/n erfahrenen Service Engineer*in mit Abgeschlossener technischer Ausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Softwareentwicklung oder einem ähnlichen Fachbereich. Du hast bereits Erfahrung in der Betreuung von Kunden und dem Support von komplexen Softwarelösungen gesammelt.Berufliche...

  • Service Engineer

    vor 15 Stunden

    Salzburg, Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr. 105738 Service Engineer (m/w/d) Einsatzort: Salzburg Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 3.500,- Zeit für eine neue Herausforderung! Du hast bereits Erfahrung als Service Engineer*in gesammelt und es ist nun an der Zeit, dich mit komplexeren Aufgabenstellungen auseinanderzusetzen? Perfekt, dann...

  • Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Job-Nr.: 105738 Einsatzort:...

  • Elektrotechnischer Projektmanager in Salzburg

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM Technical Consultants bietet eine spannende Chance für einen Elektrotechnischen Projektmanager, der in einer abwechslungsreichen Position tätig sein möchte.Die Stelle beinhaltet die selbstständige Abwicklung von Kleinprojekten, die Berücksichtigung von Qualitätsstandards, Budgetvorgaben und Zeitplänen während der Planungsphase sowie die...

  • Fachkraft für technische Lösungen

    Vor 7 Tagen

    Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Service Engineer*in in unserer Firma IVM Technical Consultants zeichnen Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Fragestellungen verantwortlich. In dieser wichtigen Schnittstellenfunktion leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Produkte. Eigene Bearbeitung von technischen...

  • Field Service Tech

    vor 9 Monaten

    Salzburg, Österreich Light & Wonder Vollzeit

    Gaming: Welcome to the world of land-based gaming. Light & Wonder’s gaming team builds cutting-edge technology, products, and content for the most iconic casinos and operators across the globe. Position Summary **Job Description**: Field Service/Support Technician: Often considered a “bag-carrying” repair specialist. Performs client-site servicing,...

  • Bauleiter (IN) in Vollzeit: Fachleiter Elektrotechnik

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Wenn Sie Ihre Erfahrung als Baustellenleiter im Bereich der Elektrotechnik einbringen möchten, sind wir bei IVM Technical Consultants auf der Suche nach Ihnen.Über unser UnternehmenUnser Unternehmen ist ein namhafter Anbieter von Technik- und Ingenieurdienstleistungen in Österreich. Wir bieten unsere Kunden innovative Lösungen und services in den...

  • Technical Projectmanager

    vor 1 Tag

    Salzburg, Österreich KISKA Vollzeit

    Salzburg. Full time **Join our top team of project managers!**: Be the operational driver of KISKA’s large scale projects. You will ensure projects are exceptionally well organised, on-time and within budget by collaborating with an international team of designers and creative experts and communicating with the client. **In this role you will**: - Be...

  • Fachkraft für IT-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Als Fachkraft für IT-Lösungen bei IVM Technical Consultants in Salzburg warten auf Sie spannende Herausforderungen und eine interessante Zukunft.Wir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft, die ihre Fähigkeiten im Bereich Service-Engineering einsetzen möchte. Neben der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen unterstützen Sie unsere internationalen...

  • Technical Expert

    vor 16 Stunden

    Salzburg, Österreich HR Consulting Ines Schöffmann GmbH Vollzeit

    Das ist dein Job, wenn du einen starken Hintergrund in der Informatik oder Elektronik/Elektrotechnik hast, gerne technische Probleme löst und den Kontakt mit Menschen magst. Mein Kunde bietet Lösungen im Bereich Intercom, Sicherheitslösungen für z.B. U-Bahnstationen wie Notrufsäulen, Leitstände etc.. Das Unternehmen beschäftigt ca. 250 Mitarbeiter im...

  • Service Engineer

    vor 1 Tag

    Salzburg (Stadt), Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

     Nr. 105738 Service Engineer (m/w/d) Einsatzort: Salzburg Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.500,- Zeit für eine neue Herausforderung! Du hast bereits Erfahrung als Service Engineer*in gesammelt und es ist nun an der Zeit, dich mit komplexeren Aufgabenstellungen auseinanderzusetzen?...