Mitarbeiter:in Im Customer Service Im Schichtbetrieb

vor 4 Wochen

Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht eine:n **engagierte:n Mitarbeiter:in im Customer Service Support** im **Schichtdienst** für unseren Standort am Zentralverschiebebahnhof in 1110 Wien.

**Ihr Job**
- Als Customer Success Mitarbeiter:in halten Sie unsere Logistik am Laufen und sind die direkte Ansprechperson für unsere Kundenteams und Dienstleister. Sie werden Expert:in für Ihren definierten Bereich unter Berücksichtigung der regionalen Besonderheiten.
- Sie sorgen dafür, dass Transportaufträge reibungslos erfasst und abgewickelt werden, die nötigen Transportpapiere parat sind und alles, was gebraucht wird, am Start ist. Sie stimmen im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- Sie steuern unsere Dienstleister und haben den gesamten Transportprozess im Blick - bei Abweichungen greifen Sie direkt ein.
- Nach erfolgreichem Abschluss übergeben Sie die notwendigen Daten zur Abrechnung.

**Ihr Profil**
- Sie haben idealerweis eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. haben eine Speditionslehre abgeschlossen und verfügen über mind. 2 Jahre Berufserfahrung. Aber auch engagierte Quereinsteiger, die sich für logistische Abläufe interessieren sind herzlich willkommen.
- Sie kennen sich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus.
- Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit und lassen sich auch von Hindernissen nicht aus der Ruhe bringen.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Unser Angebot**
- Die ÖBB sind das Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts
- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
- Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns sehr wichtig Daher bieten wir u.a. in Wien betriebsnahe Kindergärten und österreichweit nannys4ÖBB-kids und Kinderbetreuung in den Ferien und an Fenstertagen.
- Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, „Gesund & Fit-Aktivitäten“, besondere Konditionen in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie Vergünstigungen bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Werden Sie Teil eines vielfältigen Unternehmens, in dem Diversität gelebt wird.
- Für die Funktion „(Qualifizierte) Fachkraft Customer Service Support“ ist ein Mindestentgelt von € 39.923,38 brutto/Jahr (laut KV Eisenbahnunternehmen) bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

**Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Motivationsschreiben und Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu. Bewerben Sie sich online.

Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter: ÖBB JobShop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Maja Malinovic, +43664/78281212.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

**Benefits

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

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  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

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  • Customer Service Mitarbeiter:in

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Wien Ort ab sofort Beginn Festanstellung Dauer ab € 30.000, - Jahresgehalt **Customer Service Mitarbeiter:in (w/m/d)**: Interessante Karrierechance bei einem führenden Zahlungsdienstleister in Wien. **Deine Aufgaben**: - **Kommunikation**: - Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kund:innen und Partner:innenunternehmen. - Planung und...

  • Techniker (m/w/d) / Mitarbeiter Leitwarte im Schichtbetrieb

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    TECHNIKER (M/W/D) / MITARBEITER LEITWARTE IM SCHICHTBETRIEB Einsatzort1090 WienArbeitszeit38.5 Std/WocheEntgelt3893.87 €/MonatPowerserv ist führender Anbieter für Personaldienstleistungen und ist flächendeckend in Österreich vertreten. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen Jobs mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten für alle Qualifikationsniveaus....

  • Mitarbeiter:in Für Compliance Services

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für Compliance Services - Anti Money Laundering**: **Vollzeit, 1190 Wien, ab sofort**: **Wir bieten...

  • Mitarbeiter:in Customer Onboarding

    vor 3 Monaten

    Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Organisation, Administration und Kommunikation sind dein Revier? Dann haben wir den passenden Job für dich! Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte - darauf...

  • Mitarbeiter:in Schleusenaufsicht

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich via donau - Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Schleusenaufsicht (Freudenau)Qualifikationen, die du mitbringst:* Du arbeitest vorausschauend, umsichtig und genau, bist belastbar und technisch versiert.* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.* Idealerweise besitzt du bereits ein Schiffsführerpatent.* Neben einer guten Kommunikationsfähigkeit besitzt du gute PC-Kenntnisse...

  • Customer Service Executive

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto “quality at the highest level with fair prices”. Due to our continued growth and our imminent entry into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive...

  • Customer Service Executive

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto “quality at the highest level with fair prices”. Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native...

  • Mitarbeiter:in für Customer Services

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich PSA Payment Services Austria GmbH Vollzeit

    PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsservice-Partner und das österreichische Kompetenzzentrum für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln und betreiben wir innovative Produkte in den Bereichen Karte, Konto und Identität, erarbeiten kreative Lösungen und sorgen für sichere, schnelle und bequeme...

  • Mitarbeiter:in Im E-business

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Frauenthal Service AG Vollzeit

    DIENSTORT: VIENNA- ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: AB BRUTTO 2.229, **DIENSTORT**: **VIENNA** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO 2.229,-** **Mitarbeiter:in im E-Business - Service & Support Specialist**: **Wir suchen einen engagierten und kompetenten E-Business Specialist, der unser Team mit ihrer/seiner Fachexpertise im...

  • Customer Care

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: **CUSTOMER CARE & SHOP-MITARBEITER:IN (M/W/D)** Viva la educación! Es lebe die Bildung! Unser Kunde, **edustore** macht das Studentenleben leistbarer und lustiger - egal, ob mit dem hauseigenen Handytarif educom für Studierende, Laptops mit Studentenrabatten im edustore, zum Studentenpreis ins Kino mit dem educlub oder den gratis edubags....

  • Lagerarbeiter (m/w/d) Pharma ( 2-Schichtbetrieb) - mit Staplerschein und SAP Erfahrung

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    LAGERARBEITER (M/W/D) PHARMA ( 2-SCHICHTBETRIEB) - MIT STAPLERSCHEIN UND SAP ERFAHRUNG Einsatzort1210 WienArbeitszeit38 Std/WocheEntgelt17.42 €/StundeEin renommierter Arbeitgeber und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sind Ihnen wichtig?Unser Kunde ist ein traditionelles und angesehenes Unternehmen, welches in seine Mitarbeiter:innen (m/w/d) investiert...

  • Mitarbeiter:in Flächenreferenzierung

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde, die **Agrarmarkt Austria (AMA)** ist ein öffentlich-rechtliches Unternehmen. Sie hat ihren Sitz in Wien und ist im gesamten Bundesgebiet durch Regionalbüros vertreten. Als Zahlstelle der Europäischen Union ist ihre Kernaufgabe die Abwicklung der EU-Ausgleichszahlungen für alle agrarischen Bereiche. Seit ihrer Gründung im...

  • Customer Service Professional

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    We are seeking a Customer Service Professional to join our team at Mass Response Service GmbH. This role involves being the first point of contact for our customers, advising on our product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.Key ResponsibilitiesProviding exceptional customer service and support over the phoneAdvise customers on...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Mass Response Service GmbH is a forward-thinking mobile network brand seeking a skilled Customer Service Executive to join their UK team.This role involves being the primary point of contact for customers, providing expert advice on the company's product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.The ideal candidate will have a strong...

  • Mitarbeiter:in Für Die Tätigkeit Der

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) Vollzeit

    Werde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für die...

  • Mitarbeiter:in Für Die Tätigkeit Der

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) Vollzeit

    Werde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für die...