Mitarbeiter:in Im Customer Service Im Schichtbetrieb

vor 2 Wochen

Wien, Österreich ÖBB Konzern Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht eine:n **engagierte:n Mitarbeiter:in im Customer Service Support** im **Schichtdienst** für unseren Standort am Zentralverschiebebahnhof in 1110 Wien.

**Ihr Job**
- Als Customer Success Mitarbeiter:in halten Sie unsere Logistik am Laufen und sind die direkte Ansprechperson für unsere Kundenteams und Dienstleister. Sie werden Expert:in für Ihren definierten Bereich unter Berücksichtigung der regionalen Besonderheiten.
- Sie sorgen dafür, dass Transportaufträge reibungslos erfasst und abgewickelt werden, die nötigen Transportpapiere parat sind und alles, was gebraucht wird, am Start ist. Sie stimmen im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- Sie steuern unsere Dienstleister und haben den gesamten Transportprozess im Blick - bei Abweichungen greifen Sie direkt ein.
- Nach erfolgreichem Abschluss übergeben Sie die notwendigen Daten zur Abrechnung.

**Ihr Profil**
- Sie haben idealerweis eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. haben eine Speditionslehre abgeschlossen und verfügen über mind. 2 Jahre Berufserfahrung. Aber auch engagierte Quereinsteiger, die sich für logistische Abläufe interessieren sind herzlich willkommen.
- Sie kennen sich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus.
- Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit und lassen sich auch von Hindernissen nicht aus der Ruhe bringen.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Unser Angebot**
- Die ÖBB sind das Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts
- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
- Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns sehr wichtig Daher bieten wir u.a. in Wien betriebsnahe Kindergärten und österreichweit nannys4ÖBB-kids und Kinderbetreuung in den Ferien und an Fenstertagen.
- Wir bieten ein großes Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, „Gesund & Fit-Aktivitäten“, besondere Konditionen in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing sowie Vergünstigungen bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Werden Sie Teil eines vielfältigen Unternehmens, in dem Diversität gelebt wird.
- Für die Funktion „(Qualifizierte) Fachkraft Customer Service Support“ ist ein Mindestentgelt von € 39.923,38 brutto/Jahr (laut KV Eisenbahnunternehmen) bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

**Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Motivationsschreiben und Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu. Bewerben Sie sich online.

Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter: ÖBB JobShop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Maja Malinovic, +43664/78281212.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

**Benefits

  • Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services Karriere bei RSC Über uns...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IMCD Deutschland GmbH & Co KG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service - KarenzvertretungIMCD South East Europe GmbH als Tochtergesellschaft der IMCD Group deckt 16 Länder im Gebiet Südosteuropa ab und hat Standorte in Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Rumänien und der Ukraine. Mit Hauptsitz in Wien, Österreich, ist unser Team aus erfahrenen technischen...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lohmann & Rauscher Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service Dein Einsatzort: Wien Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte. In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lohmann & Rauscher Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service Dein Einsatzort: Wien Wir suchen Top-Talente, die Know-how, Ideen und Ambitionen in unsere internationalen Teams einbringen und realisieren möchten. L&R ist ein weltweit agierendes und expandierendes Unternehmen für Medizinprodukte. In unseren Kerngeschäftsfeldern entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und...

  • Mitarbeiter:in für den Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raben Logistics Austria GmbH Vollzeit

    HAST DU DEN DRIVE, DEIN WISSEN ZU TEILEN? WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter:in für den Customer Service (m/w/d) Arbeitsort: 1100 Wien, 5020 Salzburg, 6020 Innsbruck, 6922 Wolfurt, 8770 St. Michael, 8142 WundschuhGehalt: ab EUR 2.663,50 brutto/Monat (Vollzeitbasis) smart bewerben Wir setzen besonderen Fokus auf unseren...

  • Mitarbeiter:in für den Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Raben Logistics Austria GmbH Vollzeit

    HAST DU DEN DRIVE, DEIN WISSEN ZU TEILEN? WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter:in für den Customer Service (m/w/d) Arbeitsort: 1100 Wien, 6020 Innsbruck, 6922 Wolfurt, 8770 St. Michael, 8142 WundschuhGehalt: ab EUR 2.663,50 brutto/Monat (Vollzeitbasis) smart bewerben Wir setzen besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice/customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

    Werden Sie Teil der Abteilung „Customer Service“, und bringen Sie sich aktiv in unser Verlagsgeschäft ein. **Mitarbeiter:in für unser Kundenservice** ***: **Vollzeit**: **Was Sie erwartet**: - Erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen seitens unserer Kund:innen - Eine vielseitige Tätigkeit - Einblicke in verschiedene Programme & Tools -...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hill Woltron Management Partner GmbH Vollzeit

    Die IMCD Gruppe ist ein führender globales Distributions-Partner von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Mit einem Netzwerk aus globalen Standorten und Lägern in EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum bietet IMCD seinen Partnern maßgeschneiderte Lösungen für ein überregionales Distributionsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in über...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hill Woltron Management Partner GmbH Vollzeit

    Die IMCD Gruppe ist ein führender globales Distributions-Partner von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Mit einem Netzwerk aus globalen Standorten und Lägern in EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum bietet IMCD seinen Partnern maßgeschneiderte Lösungen für ein überregionales Distributionsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in über...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail CargoGroup, einem der führenden...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hill Woltron Management Partner GmbH Vollzeit

    Die IMCD Gruppe ist ein führender globales Distributions-Partner von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Mit einem Netzwerk aus globalen Standorten und Lägern in EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum bietet IMCD seinen Partnern maßgeschneiderte Lösungen für ein überregionales Distributionsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in über...

  • Mitarbeiter:in für Compliance Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Ich fokussiere auf Detektivarbeit.Werde Teil der RSC Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Compliance Services - Anti Money Laundering Vollzeit, 1190 Wien, ab...

  • Customer Service Executive

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto “quality at the highest level with fair prices”. Due to our continued growth and our imminent entry into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive...

  • Customer Service Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Als preisgekrönte Sprachschule ebnet die DeutschAkademie seit über 20 Jahren Menschen aus aller Welt den Weg, sprachlich und kulturell anzukommen. An 10 Standorten in Deutschland und Österreich vermitteln wir Deutsch als Fremdsprache – über 4.000 5 Sterne Bewertungen belegen unseren Erfolg.Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine...

  • Mitarbeiter:in Customer Onboarding

    vor 2 Wochen

    Wien 23. Bezirk (Liesing), W, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Organisation, Administration und Kommunikation sind dein Revier? Dann haben wir den passenden Job für dich! Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte - darauf...

  • Mitarbeiter:in Für Compliance Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für Compliance Services - Anti Money Laundering**: **Vollzeit, 1190 Wien, ab sofort**: **Wir bieten...

  • Mitarbeiter:in Customer Service At

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich coeo AT + CH Vollzeit

    **Deine Zukunft bei coeo**: Als kommunikationsorientierte Persönlichkeit bist Du für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen zuständig. Dabei klärst Du Rückfragen sowie Reklamationen und triffst verschiedene Zahlungsvereinbarungen (Ratenzahlungen, Zahlungsaufschübe, Vergleiche, etc.). In unseren Inkassosystemen dokumentierst Du alle...

  • Customer Service Executive

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich "DeutschAkademie" Weiterbildungs GmbH Vollzeit

    Als preisgekrönte Sprachschule ebnet die DeutschAkademie seit über 20 Jahren Menschen aus aller Welt den Weg, sprachlich und kulturell anzukommen. An 10 Standorten in Deutschland und Österreich vermitteln wir Deutsch als Fremdsprache – über 4.000 5 Sterne Bewertungen belegen unseren Erfolg. Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine...

  • Customer Service Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich "DeutschAkademie" Weiterbildungs GmbH Vollzeit

    Als preisgekrönte Sprachschule ebnet die DeutschAkademie seit über 20 Jahren Menschen aus aller Welt den Weg, sprachlich und kulturell anzukommen. An 10 Standorten in Deutschland und Österreich vermitteln wir Deutsch als Fremdsprache - über 4.000 5 Sterne Bewertungen belegen unseren Erfolg. Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine...