Serviceberater / Service Advisor (M/w/d) - Wien

Vor 4 Tagen

Wien, Österreich Tesla Austria GmbH Vollzeit

**Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?**

Dann bewirb dich jetzt als **Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien Triesterstrasse.**

Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die die Mission von Tesla unterstützen. Wir haben eines der innovativsten Fahrzeuge aller Zeiten entwickelt und unsere Serviceberater/innen tragen dazu bei, ein ebenso innovatives Serviceerlebnis zu gewährleisten.

**Wir bieten**:

- Kontinuierliche Aus
- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere voranzubringen
- Die Chance, mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
- Ein dynamisches und schnelllebiges Arbeitsumfeld, indem Mitwirkung, Weiterbildung und Zusammenarbeit die Schlüssel zum Erfolg sind
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Corporate Benefits
- Wahlweise Tesla Aktienpaket oder CashAward, uvm.

**Responsibilities**:

- **Kommunikation**: Sei Ansprechpartner/in für unsere Kunden während des gesamten Serviceaufenthaltes bei uns, vom ersten Kundenkontakt bis zur Übergabe des Autos. Du kümmerst dich um kleinere Eskalationen und schwierige Gespräche, setzt dich mit den zuständigen internen Teams in Verbindung und löst Probleme aller Art.
- **Koordination**: Organisiere Kundentermine sowohl digital als auch direkt im Service Center. Dabei selektierst du Aufträge vor und bestimmst benötigte Arbeiten. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Rest des Serviceteams, um bei jedem Servicebesuch hervorragenden Service zu bieten. Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften und -verfahren eingehalten werden, sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.
- **Zusammenarbeit**:Wenn du teamübergreifend (lokal und regional) arbeitest, tausche dich aus und teile deine Erfahrung, um das Serviceerlebnis weiter zu verbessern. Du stehst ebenfalls mit unseren Parts Advisors im Austausch und unterstützt juniorige Service Advisor bei schwierigen Eskalationen.
- **Innovation**: Als Teil unseres Teams wirst du kontinuierlich Verbesserungen für das Kundenerlebnis entwickeln, identifizieren und umzusetzen.

**Requirements**:

- **Kundenorientierung**: Du handelst mit dem Kunden im Hinterkopf. Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, hast Erfahrung im Kundenservice sowie mit Kundeneskalationen und bist in der Lage, Verbesserungen für ein noch besseres Kundenerlebnis mit deinem Team umzusetzen. Du bist ein hervorragender Problemlöser..
- **Multitasking Fähigkeit**: Du setzt deine Prioritäten und Aufgaben effizient und pünktlich um. Du bist dynamisch, gut organisiert und proaktiv. Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl und bleibst dabei detailorientiert.
- **Wissbegier**: Wir erwarten, dass du über fundierte Kenntnisse im Bereich der Kfz-Reparaturen und -Technologien verfügst und bereit bist, dein Wissen über Servicearbeiten und Fahrzeugsysteme ständig zu erweitern. Ebenso besitzt du vertieftes Wissen in Tesla Systemen (WARP, TSS und Garage).
- **Sehr gute Kommunikation**: Du kommunizierst klar und respektvoll auf Deutsch und Englisch, agierst als Tesla-Botschafter/in über digitale Kanäle, per Telefon und im persönlichen Gespräch.
- **Teamfähigkeit**: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen.
- **Berechtigung**: Du has die Berechtigung in Oesterreich zu leben und zu arbeiten.
- **Fahrerlaubnis**: Wir setzen voraus, dass du im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B bist.

Fuer diese Position bieten wir ein jaehrliches Bruttomindestgehalt von EUR 36.000 € auf Basis des oben angefuehrten Anforderungsprofils bei Vollzeitbeschftigung an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusaetzlich beruecksichtigt. Darueber hinaus bieten wir wahlweise das Tesla Aktienpaket oder unser Cash Award an.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 36.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

  • Serviceberater / Service Advisor (M/w/d) - Wien

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Tesla Austria GmbH Vollzeit

    **Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?** Dann bewirb dich jetzt als **Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien Tech Park.** Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die...

  • Serviceberater (W/m/d)

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Porsche Inter Auto Vollzeit

    Unser Standort Porsche Wien-Donaustadt verstärkt das Team und sucht zum ehestmöglichen Eintritt eine/n **Serviceberater (w/m/d) für Karosserie**: **Aufgabengebiet**: - Optimale Beratung unserer Kunden - Kostenvoranschlagerstellung - Fahrzeugannahme zur Reparatur - Aktives Anbieten von Zusatzleistungen - Rechnungserklärung - Fahrzeugübergabe an den...

  • Serviceberater (m/w/d) im KFZ-Bereich

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Wien suchen wir ab sofort einen:Serviceberater (m/w/d) im KFZ-Bereich BEWERBERPROFIL Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im KFZ-BereichErste Berufserfahrung in einer Kfz-Werkstatt oder einem AutohausTechnisches InteresseAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsfähigkeiten und sicheres...

  • Verkäufer Sales Advisor

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich home24 SE Vollzeit

    Willkommen Zuhause - als **Verkäufer |** **Sales Advisor **(m/w/d)** **bei** home24** Wir sind home24 - die führende Home & Living E-Commerce Plattform in Kontinentaleuropa und Brasilien. Derzeit sind wir in acht Ländern aktiv und seit 2018 in Deutschland börsennotiert. Über 1.000 Homies arbeiten gemeinsam an einem Ziel: Happy Homes zu schaffen - für...

  • Pädagogische Fachkraft

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** **Das bieten wir**: - Interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung - Leistungsgerechte Vergütung - Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team - Regelmäßige Fortbildungen in...

  • Pädagogische Fachkraft

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** **Ihre Aufgaben**: - Planung und Durchführung des Förderunterrichts in Deutsch - Förderung von rechtschreibschwachen Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen - Menschen helfen, die unter einer...

  • Sales Assistant

    vor 19 Stunden

    Wien, Österreich Carré d´artistes - Kunstgalerie Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) Carré d´artistes Wien Kunstgalerie Carré d’artistes: Durch eine Galerie zu stöbern, um sich sein Zuhause stilvoll zu verschönern und das mit handgemalten Unikaten zu einem erschwinglichen Preis - das ist das Ziel von Carré d’artistes. Das französische Kunstgaleriekonzept verfolgt mit viel Herzblut die Aufgabe,...

  • Mitarbeiter:in Kassa Mit Terminvereinbarung

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit

    **Mitarbeiter**: in Kassa mit Terminvereinbarung (w/m/d) Vollzeit Wien Porsche Wien Pragerstraße WIR MÖCHTEN DIE WELT BEWEGEN Unsere Leidenschaft ist es, Österreich mobil zu machen. Das schaffen wir durch die Begeisterung unserer Mitarbeiter: innen für unsere Automarken, unsere Serviceorientierung und Innovationskraft. Die Porsche Holding Tochter Porsche...

  • Backline Advisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich DHL Vollzeit

    **GESTALTEN SIE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT.** DHL Express ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist. Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser...

  • Client Advisor Wien

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Diesel S.p.A Vollzeit

    Description: Wir sind auf der Suche nach **erfahrenen Client Advisor (m/w/d) in Teilzeit** für unseren Store in **Wien.** **Deine Mission**: - Kundenbetreuung im Verkauf - Positive Kundenkontakte schaffen - Sicherstellung fürs richtige "Look und Feel" im Store - Nachsortieren der Ware im Verkauf - Sicherung & Auspreisung der Ware - Bedienung der...

  • Disponent Seefracht Wien

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich avanti GmbH NL Wien Vollzeit

    **Disponent Seefracht Wien (m/w/d)** Standort: Wien Anstellungsart(en): Vollzeit **Zeit für avanti** Die avanti GmbH ist ein Personaldienstleister, seit 2000 bereits am deutschen Markt aktiv und seit 2021 auch in Österreich vertreten. Für unseren namhaften Kunden in Wien suchen wir **einen Disponenten für den Bereich Seefracht (m/w/d)** **Freu Dich...

  • Sachbearbeiterin (m/w/d) für Vertragspartnerabrechnung und Kostenrückersatz

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    Wien, Österreich, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für die Abteilung Gesundheitsversorgung & Verrechnungsmanagement (GVM) einen SACHBEARBEITER*IN (m/w/d) für Vertragspartnerabrechnung und Kostenrückersatz(40h/Woche - unbefristetes Dienstverhältnis) Aufgabenbereich * Mitwirkung im Verrechnungsmanagement der Krankenfürsorgeanstalt...

  • Büroleitung Catering

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    **Teil eines erfolgreichen Teams werden!**: impacts Catering ist eines der führenden Unternehmen in der Catering & Event Branche und wurde 2018 zum dritten Mal von Rolling Pin zum Caterer des Jahres gekürt. Wir setzen aber auch High-End Veranstaltungen im kleineren Rahmen um und begeistern unsere Kunden mit voller Hingabe und Liebe zum Detail! Vom Angebot...

  • Veranstaltungslogistiker Mit C-schein

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich impacts Cateringsolutions Vollzeit

    **Teil eines erfolgreichen Teams werden!**: impacts Catering ist eines der führenden Unternehmen in der Catering & Event Branche und wurde 2018 zum dritten Mal von Rolling Pin zum Caterer des Jahres gekürt. Wir setzen aber auch High-End Veranstaltungen im kleineren Rahmen um und begeistern unsere Kunden mit voller Hingabe und Liebe zum Detail! Vom Angebot...

  • Customer Service Backline Advisor

    vor 1 Woche

    Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich Völker Personal Vollzeit

    Für unseren Kunden, im Bereich Logistikdienstleistungen, suchen wir Verstärkung für das bestehende Team. Zum sofortigen Eintritt suchen wir Customer Service Backline Advisor (m/w/d) in 1120 Wien. Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung. **Ihr Aufgabenbereich**: - Bearbeitung schriftlicher...

  • Mitarbeiterin im Journaldienst

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für die Krankenanstalt Sanatorium Hera zum ehestmöglichen Eintritt eine/n MITARBEITER*IN IM JOURNALDIENST (m/w/d) (40h/Woche) Aufgabenbereich * Erledigung von Angelegenheiten außerhalb der regulären Öffnungszeiten der Krankenanstalt, wie Aufnahme und Entlassung von Patient*innen,...

  • Service Persönlichkeiten

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich impacts Cateringsolutions Vollzeit

    **Teil eines erfolgreichen Teams werden!**: impacts Catering ist eines der führenden Unternehmen in der Catering & Event Branche und wurde 2018 zum dritten Mal von Rolling Pin zum Caterer des Jahres gekürt. Wir setzen aber auch High-End Veranstaltungen im kleineren Rahmen um und begeistern unsere Kunden mit voller Hingabe und Liebe zum Detail! Vom Angebot...

  • Client Advisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich LVMH Vollzeit

    **Poste** In unserem Store in Wien besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position **CLIENT ADVISOR (M/W)** **Ihre Aufgaben** - Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden - Verkauf des gesamten Sortiments von Louis Vuitton und Stilberatung - Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen - Mitwirkung bei...

  • Isolierer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir verstehen** **arbeit** teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Mitarbeiter und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Unternehmen und Mitarbeiter zielsicher zusammen bringen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren Kunden, in Wien,...

  • Schaltschrankbauer (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **wir verstehen** **arbeit** teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Mitarbeiter und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Unternehmen und Mitarbeiter zielsicher zusammen bringen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns zu begeistern? Dann werde Teil unseres Teams! Für unseren Kunden, ein...