Serviceberater / Service Advisor (M/w/d) - Wien

vor 7 Monaten

Wien, Österreich Tesla Austria GmbH Vollzeit

**Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?**

Dann bewirb dich jetzt als **Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien Tech Park.**

Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die die Mission von Tesla unterstützen. Wir haben eines der innovativsten Fahrzeuge aller Zeiten entwickelt und unsere Serviceberater/innen tragen dazu bei, ein ebenso innovatives Serviceerlebnis zu gewährleisten.

**Wir bieten**:

- Kontinuierliche Aus
- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten und Karriere voranzubringen
- Die Chance, mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
- Ein dynamisches und schnelllebiges Arbeitsumfeld, indem Mitwirkung, Weiterbildung und Zusammenarbeit die Schlüssel zum Erfolg sind
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Corporate Benefits
- Wahlweise Tesla Aktienpaket oder CashAward, uvm.

**Responsibilities**:

- **Kommunikation**: Sei Ansprechpartner/in für unsere Kunden während des gesamten Serviceaufenthaltes bei uns, vom ersten Kundenkontakt bis zur Übergabe des Autos. Du kümmerst dich um kleinere Eskalationen und schwierige Gespräche, setzt dich mit den zuständigen internen Teams in Verbindung und löst Probleme aller Art.
- **Koordination**: Organisiere Kundentermine sowohl digital als auch direkt im Service Center. Dabei selektierst du Aufträge vor und bestimmst benötigte Arbeiten. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Rest des Serviceteams, um bei jedem Servicebesuch hervorragenden Service zu bieten. Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften und -verfahren eingehalten werden, sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.
- **Zusammenarbeit**:Wenn du teamübergreifend (lokal und regional) arbeitest, tausche dich aus und teile deine Erfahrung, um das Serviceerlebnis weiter zu verbessern. Du stehst ebenfalls mit unseren Parts Advisors im Austausch und unterstützt juniorige Service Advisor bei schwierigen Eskalationen.
- **Innovation**: Als Teil unseres Teams wirst du kontinuierlich Verbesserungen für das Kundenerlebnis entwickeln, identifizieren und umzusetzen.

**Requirements**:

- **Kundenorientierung**: Du handelst mit dem Kunden im Hinterkopf. Du besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, hast Erfahrung im Kundenservice sowie mit Kundeneskalationen und bist in der Lage, Verbesserungen für ein noch besseres Kundenerlebnis mit deinem Team umzusetzen. Du bist ein hervorragender Problemlöser..
- **Multitasking Fähigkeit**: Du setzt deine Prioritäten und Aufgaben effizient und pünktlich um. Du bist dynamisch, gut organisiert und proaktiv. Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl und bleibst dabei detailorientiert.
- **Wissbegier**: Wir erwarten, dass du über fundierte Kenntnisse im Bereich der Kfz-Reparaturen und -Technologien verfügst und bereit bist, dein Wissen über Servicearbeiten und Fahrzeugsysteme ständig zu erweitern. Ebenso besitzt du vertieftes Wissen in Tesla Systemen (WARP, TSS und Garage).
- **Sehr gute Kommunikation**: Du kommunizierst klar und respektvoll auf Deutsch und Englisch, agierst als Tesla-Botschafter/in über digitale Kanäle, per Telefon und im persönlichen Gespräch.
- **Teamfähigkeit**: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen.
- **Berechtigung**: Du has die Berechtigung in Oesterreich zu leben und zu arbeiten.
- **Fahrerlaubnis**: Wir setzen voraus, dass du im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B bist.

Fuer diese Position bieten wir ein jaehrliches Bruttomindestgehalt von EUR 36.000 € auf Basis des oben angefuehrten Anforderungsprofils bei Vollzeitbeschftigung an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusaetzlich beruecksichtigt. Darueber hinaus bieten wir wahlweise das Tesla Aktienpaket oder unser Cash Award an.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 36.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

  • Serviceberater / Service Advisor (M/w/d) - Wien

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Tesla Austria GmbH Vollzeit

    **Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?** Dann bewirb dich jetzt als **Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien Triesterstrasse.** Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere...

  • Serviceberater / Service Advisor (M/w/d) - Wien 21

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen? Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Wien. Für den weiteren Ausbau unserer Service-Center suchen wir nach Serviceberater*innen wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt...

  • Serviceberater (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Wien 16. Bezirk (Ottakring), W, Österreich Hutschinski Mobility GmbH Vollzeit

    Mit 120 Mitarbeitern in 4 Betrieben gehören wir zu den führenden Autohäusern in Österreich. Unsere Erfolgsquelle: Hervorragende Produkte, absolute Kundenorientierung und hohe Leistungsbereitschaft. Zur Verstärkung unseres Teams in 1160 Wien suchen wir zum ehest möglichen Eintritt einen **Serviceberater (m/w/d)**: Anforderungen: - Freude im Team zu...

  • Serviceberater (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Autohaus Liewers Handel und Service GmbH Vollzeit

    LIEWERS besteht seit 1947. Wenn wer etwas von Autos versteht, dann sind wir das. Die Mitarbeiter von Liewers verbindet dabei die leidenschaftliche Zuwendung zum Automobil, die Pflege eines gesunden Betriebsklimas und die Freude daran, die besten Kunden der Welt täglich äußerst zufrieden zu stellen.Um unser Team weiter zu verstärken, suchen wir ab sofort...

  • Serviceberater (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Lucky Car Vollzeit

    DEIN NEUER JOB. UNSER GEMEINSAMER FAHRPLAN! Lucky Car wächst - steig bei uns ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Auf dem Weg zum Marktführer im KFZ-Bereich erweitern wir stetig unsere Standorte und suchen engagierte MitarbeiterInnen wie dich, die mit Vollgas und Leidenschaft an den Start gehen. SERVICEBERATER (W/M/D) Teilzeit (ab 20...

  • Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Köln oder Düsseldorf

    vor 4 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Auto Levy GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Auto Levy GmbH!BerufsbildAls Automobil-Serviceberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du berätst sie kompetent hinsichtlich Service- und Reparaturarbeiten und führst gemeinsam mit ihnen die Direktannahme via iPad durch.AufgabenbereichKundenberatung und -betreuungDirektannahme via iPadWas wir bietenWir bieten dir...

  • Assistent (W/m/d) Im Service

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Porsche Bank Vollzeit

    Die Porsche Inter Auto GmbH & Co KG ist die führende Automobil-Einzelhandelsgruppe Europas. Unser Standort Porsche Wien-Hietzing verstärkt das Team und sucht zum ehestmöglichen Eintritt eine/n Assistent (w/m/d) im Service Aufgabengebiet: - Entgegennehmen von Telefonanfragen - Vereinbarung von Werkstattterminen, Terminkoordination - Bearbeiten von...

  • KFZ-Serviceberater(in)

    vor 3 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich STERNAUTO Potsdam GmbH Vollzeit € 2.000

    Auf wen wir uns freuen: Sie besitzen eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz- Meister. de Referenz-Nr.: YF-16800 (bitte in der Bewerbung angeben) Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen...

  • Serviceberater Lack-

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich BMW Austria GmbH Vollzeit

    **Sie glauben an das perfekte Kundenerlebnis?**: Für die Handelsorganisation der BMW Group, dem weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern, arbeiten Menschen mit Leidenschaft und Visionen. Dabei motiviert uns das gemeinsame Streben, unseren Kundinnen und Kunden stets höchste Qualität zu bieten und die mobile Zukunft aktiv...

  • Assistent (W/m/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Porsche Inter Auto Vollzeit

    Unser Standort Porsche Wien-Hietzing verstärkt das Team und sucht zum ehestmöglichen Eintritt eine/n **Assistent (w/m/d) im Service**: **Aufgabengebiet**: - Entgegennehmen von Telefonanfragen - Vereinbarung von Werkstattterminen, Terminkoordination - Bearbeiten von Kundenwünschen - Persönlicher Kundenkontakt im Betrieb - Unterstützung der...

  • Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Köln oder Düsseldorf: Eine Herausforderung für die Zukunft

    vor 4 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Auto Levy GmbH Vollzeit

    Bei Auto Levy GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und sichere Anstellung als Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Köln oder Düsseldorf. Unsere Vision ist es, den höchsten Standard an Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden mit kompetenten Beratern zu bedienen.Sicherheit und StabilitätWir bieten Ihnen eine feste Anstellung in einem...

  • Filialleitung (M/w/d) - Carré D´artistes Wien

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Carré d´artistes - Kunstgalerie Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) Carré d´artistes Wien Kunstgalerie Carré d’artistes: Durch eine Galerie zu stöbern, um sich sein Zuhause stilvoll zu verschönern und das mit handgemalten Unikaten zu einem erschwinglichen Preis - das ist das Ziel von Carré d’artistes. Das französische Kunstgaleriekonzept verfolgt mit viel Herzblut die Aufgabe,...

  • Sales Advisor

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Cartier Vollzeit

    Reference Code: 100856**Sales Advisor (w/d/m) Boutique Wien**: - Wien, 9, AT- Fixed TermThe story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105...

  • Kundendienstberater (M/w/d) Für Die

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Autohaus Dvorak GmbH Vollzeit

    Um unseren stetig anwachsenden Kundenstock noch professioneller, rascher und serviceorientierter bedienen zu können, suchen wir für unseren RDW-Stamdort in 1180 Wien einen **Kundendienstberater (m/w/d) für die Karosserieabteilung der Werkstatt**: **Aufgabenbereich**: Kundenberatung und -betreuung: Eigenständige Beratung und Betreuung der Kunden im...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** **Ihre Aufgaben**: - Planung und Durchführung des Förderunterrichts in Deutsch - Förderung von rechtschreibschwachen Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen - Menschen helfen, die unter einer...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** **Das bieten wir**: - Interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung - Leistungsgerechte Vergütung - Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team - Regelmäßige Fortbildungen in...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** - Beherrschen Sie die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift? - Verfügen Sie über eine pädagogische Ausbildung? - Studieren Sie Erziehungswissenschaften, (Sozial) Pädagogik oder...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** - Beherrschen Sie die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift? - Verfügen Sie über eine pädagogische Ausbildung? - Studieren Sie Erziehungswissenschaften, (Sozial) Pädagogik oder...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** - Beherrschen Sie die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift? - Verfügen Sie über eine pädagogische Ausbildung? - Studieren Sie Erziehungswissenschaften, (Sozial) Pädagogik oder...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich LOS Wien Vollzeit

    Die LOS in Wien 7, 10 und 23 suchen zur Verstärkung ihrer Teams an den Standorten Wien-Neubau, Wien-Favoriten und Alt Erlaa **Pädagogen (m/w/d) auf Honorarbasis.** - Beherrschen Sie die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift? - Verfügen Sie über eine pädagogische Ausbildung? - Studieren Sie Erziehungswissenschaften, (Sozial) Pädagogik oder...