Intern - Digital Sales (Dach)

vor 7 Monaten


Wien, Österreich Thermo Fisher Scientific Vollzeit

Here at Thermo Fisher Scientific, our industry-leading scale means unparalleled commercial reach, unique customer access and a global footprint. Our broad customer base, from research, clinical to commercial production means you can have a broad and significant impact. All while working in an environment where you will be supported, valued and rewarded for your performance. Join our Sales & Marketing team with an unmatched depth of capabilities and help our customers solve some of the world’s toughest challenges

The Fisher Scientific Channel is building a bridge between business and science as the single source for a comprehensive range of laboratory equipment, chemicals, instruments, life sciences reagents, and consumable supplies.

This position will be remote and can be located in any of the 18 countries where we operate in Europe but will require **proficiency in English and German languages**. You will work in a diverse, multi-cultural environment.

**DISCOVER IMPACTFUL WORK**
The Digital Account Management department is responsible for the growth of the high number of low-revenue customers in Germany, Austria and Switzerland. This person will join a new team of Digital Account Managers and interns driving growth within this broad customer base across Europe.

**WHAT WILL BE YOUR DAY JOB?**
- Help develop and implement a strategy to grow sales within territory while encouraging customers to self-serve on our website.
- Manage daily customer interactions, including responding to quotation requests and handling any issues.
- Contact high-potential customers through phone, video call and social media channels to drive revenue growth:

- Understand customer needs, assess potential sales growth and identify the level of account manager support required.
- Tailor messaging based on industry-specific challenges, business objectives or initiatives.
- Demonstrate how to use our website to find answers and place orders.
- Build up a network of customer contacts for further marketing.
- Collaborate with the Digital Marketing team to prioritise which customers to contact based on their potential for growth or their cost to serve.
- Transfer high-potential customers who need regular account management support to our Inside and Field Sales teams. Proactively engage with the receiving Account Managers to build momentum with the customer.
- Welcome & profile new customers to the business and support their eCommerce experience right from the beginning.
- Pilot new sales tactics, e.g. using LinkedIn to find and approach prospects, and work together as a team to continue improving our approach.
- Support the eBusiness team to identify, prioritise and solve customer experience issues on our webpage.
- Maintain a pipeline of opportunities in Salesforce to meet or exceed sales objectives and manage pricing within territory to optimize profitability.

**EDUCATION**
- Studying towards a Bachelor’s degree. Sciences or Business focus preferred.

**KNOWLEDGE, SKILLS, ABILITIES**
- Problem solving
- Able to demonstrate persistence and overcoming barriers to find success
- Self-directed and goal-oriented
- Excellent communication skills and able to establish trust
- Comfortable approaching new contacts and resilient.
- Digital mindset - able to use technology to maximise impact. Knowledge of how to use social media and AI tools to grow Sales reach is beneficial.
- Self-awareness and adaptability
- Fluent in English and German
- Knowledge of Word, Excel and PowerPoint a must, SFDC preferred
- Availability for some occasional travel


  • Inside Sales

    vor 22 Stunden


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung** We Dream. We Do. We Deliver.** Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden...

  • Inside Sales Manager

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung** We Dream. We Do. We Deliver.** Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden...

  • Sales Manager

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich Infopro Digital Vollzeit

    Wer wir sind:Infopro Digital ist eine B2B-Gruppe, die auf Information und Technologie spezialisiert ist. Die Gruppe ist in 18 Ländern vertreten und hat 4.000 Mitarbeiter aus 55 Ländern.Unsere Marken sind führend in den fünf wichtigsten Wirtschaftssektoren: Bauwesen und öffentlicher Sektor, Automobil, Industrie, Risiko & Versicherung und Einzelhandel....

  • Sales Manager

    vor 3 Stunden


    Wien, Österreich Infopro Digital Vollzeit

    Wer wir sind:Infopro Digital ist eine B2B-Gruppe, die auf Information und Technologie spezialisiert ist. Die Gruppe ist in 18 Ländern vertreten und hat 4.000 Mitarbeiter aus 55 Ländern.Unsere Marken sind führend in den fünf wichtigsten Wirtschaftssektoren: Bauwesen und öffentlicher Sektor, Automobil, Industrie, Risiko & Versicherung und Einzelhandel....

  • Senior Project Manager

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • Media Sales Manager

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich FORBES DACH Vollzeit

    Über Forbes Seit über 100 Jahren steht die Marke Forbes für unabhängigen Wirtschaftsjournalismus, freie Marktwirtschaft und unternehmerischen Kapitalismus. Als deutschsprachige Ausgabe des größten Wirtschaftsmagazins der Welt porträtieren wir Unternehmer, Manager und Investoren aus der DACH-Region - und darüber hinaus. Über FEB29 Von dem...

  • Sales Director

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich MBR Partners Vollzeit

    **The company Our client is an independent market leader in intelligent customer engagement technology. The company has built its own portfolio of AI, Marketing Automation, and Real-time customer engagement technology, and aims to be a leader in the use of AI and machine learning in customer engagement. Our client is headquartered in The Netherlands, with...

  • UI Designer

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen Namics und Isobar entstanden. Wir sind...

  • (Digital) Account Manager

    vor 22 Stunden


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM**. Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....


  • Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Company Description** We Dream. We Do. We Deliver.** As a full-service, data-driven customer experience transformation, we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and isobar Switzerland - two leading full-service digital agencies. Our 1200+ digital...

  • Creative Director

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • Inside Sales

    Vor 2 Tagen


    Wien, Österreich Merkle Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung: **We Dream. We Do. We Deliver.** Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden...

  • Motion Designer:in

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • Inside Sales Manager

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Merkle Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **We Dream. We Do. We Deliver.** Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden...

  • UI Designer

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • Experience Designer

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • UX Designer

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • Content Manager

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM.** Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....

  • CRM Manager

    Vor 2 Tagen


    Wien, Österreich Merkle DACH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **We Dream. We Do. We Deliver.** Wir sind **Dentsu**. - Und wir sind **Merkle**. **Merkle ist Dentsu’s data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM**. Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen - und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen....


  • Wien, Österreich Shopstory GmbH Vollzeit

    Bist du ein Teamplayer/eine Teamplayerin und möchtest einem schnell wachsenden österreichischen Start-up helfen, zu expandieren? Du stehst gerne in Kontakt mit Kunden und bist geübt darin, sie von spannenden Produkten zu überzeugen? Interessierst du dich für digitale Geschäftsmodelle und hast eine Affinität für Online-Marketing/E-Commerce? Dann bist...