Mitarbeiter:in Asfinag Service Center Mit Ungarisch-kenntnissen
vor 3 Wochen
Standort: Wien Austro-Tower
**Mitarbeiter:in ASFINAG Service Center mit Ungarisch-Kenntnissen**
(w/m/d) 39 h / Woche
Eintritt: ab sofort, vorerst mit einer Befristung bis Oktober 2025
Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.
Die Abteilung Kundenmanagement bearbeitet Anfragen zu allen Themen der ASFINAG auf diversen Kommunikationskanälen und betreut interne sowie externe Partner. Im Fokus aller Tätigkeiten steht die Kundenzufriedenheit.
**Ihre Aufgaben**:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Ungarisch
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
**Ihr Profil**:
- Teamplayer:in mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache, sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache, sehr gute Kenntnisse der ungarischen Sprache sowie Kommunikationsgeschick
- Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche Ausdrucksweise
- Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
- Idealerweise Erfahrung mit MS Office und CRM-Tools (z.B. SAP)
**Unser Angebot**:
- Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus
- und Weiterbildungsangebot
- Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen
- Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende
- Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Gehalt von mindestens 2.914,32€ in Vollzeit vorgesehen
- Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung
**Das ist Ihr Kontakt**:
Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Dagmar Kindl
Tel: +43 (0) 50108 12811
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Wien, Österreich ASFINAG VollzeitÜberblickWir suchen für unser Team in Wien Austro-Tower einen engagierten Mitarbeiter:in, der sich auf den Kundenservice bei ASFINAG spezialisiert hat. Mit seiner Ausgezeichneten Kenntnisse der deutschen Sprache, sehr guten Kenntnissen der englischen Sprache und sehr guten Kenntnissen der italienischen Sprache sowie Kommunikationsgeschick kann er effizient...
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vor 2 Wochen
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Mitarbeiter:in 7x24 Service Desk
vor 1 Woche
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Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStellenbeschreibungBei uns arbeiten Sie an der Entwicklung von modernen IT-Services und Lösungen, die unsere Kunden und die gesamte ASFINAG unterstützen.Als Teil des Analytic Teams entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich Data Science, Reporting, KI, GIS und Asset-Informationen. Mit diesen Kenntnissen gestalten Sie die digitale Transformation unserer...
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Mitarbeiter:in Payment Services
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Payment Services** (w/m/d) 39 h / Woche, Karenzvertretung, 2 Jahre befristet Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren...
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IT-Service Operations Manager:in für die ASFINAG
vor 2 Wochen
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitDie ASFINAG bietet eine herausfordernde Position als IT-Service Operations Manager:in an.ZusammenfassungWir suchen nach einer Persönlichkeit mit technischer Ausbildung und Erfahrung im IT-Umfeld, die verantwortungsbewusst und kundenorientiert ist. Der Ablauf der Betriebsprozesse für unsere IT-Services muss reibungslos sein. Die Stelle ist auf Vollzeitbasis...
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Mitarbeiter:in Digitale Bildkontrolle
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Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Digitale Bildkontrolle** (w/m/d) 30 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über...
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Mitarbeiter:in Digitale Bildkontrolle Wien
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Digitale Bildkontrolle Wien** (w/m/d) 20 bis 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000...
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Mitarbeiter:in Immobilienverwertung
vor 1 Monat
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Immobilienverwertung** (w/m/d) 39 h / Woche Eintritt: ab Jänner 2025 Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden...
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Mitarbeiter:in Controlling
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Controlling** (m/w/d) 30 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 2.233 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Wer bei uns in der Asfinag Maut Service...
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Mitarbeiter:in Immobilienverwertung
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Mitarbeiter:in Digitale Qualitätskontrolle Von
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Digitale Qualitätskontrolle von Mautbildern** (w/m/d) 12 bis 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund...
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Mitarbeiter:in Immobilienverwertung
vor 1 Tag
1030 Wien, Wien, Österreich ASFINAG VollzeitZukunftsdenker Standort: Wien Mitarbeiter:in Immobilienverwertung (w/m/d) 39 h / WocheEintritt: ab Jänner 2025 Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über...
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Mitarbeiter:in Zahlungsverkehr
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Zahlungsverkehr** (w/m/d) 39 h / Woche (Karenzvertretung, 2 Jahre befristet) Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren...
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Mitarbeiter:in Events
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Events & Marketing** (m/w/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiter:innen über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Events sind Deine Leidenschaft! Du bist ein...
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Mitarbeiter:in Empfang
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in Empfang & Standortverwaltung** (m/w/d) 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden...