Mitarbeiter:in 7x24 Service Desk
Vor 4 Tagen
Standort: Wien Austro-Tower
**Mitarbeiter:in 7x24 Service Desk**
(w/m/d) 36 h / Woche
Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibenden Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.
Wer bei uns in der Asfinag Maut Service Gesellschaft arbeitet, erkennt sehr schnell: Volle Tragweite, Bedeutung pur. Und dabei selbst am Steuer. Das fordert und erfüllt.
Und braucht ständig neue Perspektiven: Deine.
Als Teil der Konzern IT betreut die Abteilung Servicebetrieb moderne IT Services und Lösungen - für unsere Kundschaft und die gesamte Asfinag.
**Deine Aufgaben**:
- Du kümmerst dich aktiv um die Störungskoordination im Level 1 intern und zu den Peers
- Du leistest dadurch einen Beitrag zur Sicherung der Einnahmen der ASFINAG und trägst zur Erhöhung der Verkehrrsicherheit bei
- Du sorgst für eine hohe Servicequalität und ein positives Kundenerlebnis gemeinsam mit deinem Team im IT Service Desk
- Als verlässlicher Ansprechpartner für Kunden sorgst du für ein effizientes Störungsmanagement
- Du betreust daher sämtliche Kundenkanäle (via Telefon, E-Mail, etc.) aber auch Alarme aus unserem zentralen Monitoring
**Dein Profil**:
- Du verfügst über eine Ausbildung mit IT Schwerpunkt und/oder Mechatronik (Lehre, HTL, FH)
- Alternativ kannst du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT Helpdesk/User Support vorweisen
- Eine zeitgemäße, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für dich gelebter Alltag
- Im Umgang mit Kunden und/oder Ticketsystemen fühlst du dich wohl
- Kunden
- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
- Du siehst den Schichtplan als Chance zur flexiblen Gestaltung deiner Freizeit
**Unser Angebot**:
- In einem humorvollen und dynamischen Team ermöglichen wir dir die indiviudelle Weiterentwicklung auf Basis unserer spannenden, technischen Herausforderungen
- Unseren Mitarbeitenden bieten wir ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Home Office
- Für die Position ist ein Mindestgehalt von € 2.421,35;
- brutto/Monat vorgesehen
- Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung
**Das ist Ihr Kontakt**:
Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Isabella Brauch
Tel:
+43 (0) 50108 12811
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Service Desk Technician
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit**Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...
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Mitarbeiter:in Im Telefonischen Kundenservice Für
vor 6 Monaten
Wien, Österreich UNIQA VollzeitCompetencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Mut; Verantwortungsbewusst handeln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um...
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Mitarbeiter:in Service Desk
vor 7 Monaten
Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit**Gemeinsam mit Dir sorgen wir für die stabile und qualitativ hochwertige Streaming und Broadcast Verbreitung in Österreich!**: Zum Dienstleistungsportfolio der ORS gehört die technische Verbreitung von Streaming-, Radio - und Fernsehprogrammen. Für unseren **zentralen Service Desk **suchen wir neue** Teammitglieder.** Wenn Du Deine Interessen und...
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Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk
vor 2 Monaten
Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH VollzeitFor more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Ingram Micro Vollzeit**Description** SaaS, IaaS, IoT und XaaS Technologien lassen dein Herz höherschlagen? Siehst du dich als Visionär:in und möchtest diese schnell wachsende Branche mitgestalten? Hast du ein Erfolgserlebnis, wenn du Probleme löst und Kund:innen weiterhilfst? Dann werde Teil unseres Teams! Denn „More as a Service“ lautet nicht nur die Philosophie...
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Mitarbeiter:in Für Compliance Services
vor 7 Monaten
Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH VollzeitWerde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für Compliance Services - Anti Money Laundering**: **Vollzeit, 1190 Wien, ab sofort**: **Wir bieten...
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Service Desk Technician
vor 1 Woche
Wien, Österreich e-Zest Solutions VollzeitTroubleshooting Customer Support Tickiting We are looking for a Service Desk Technician with 5+ years of experience. **Responsibilities** - Monitor IT landscape (Network/Servers/Applications) and ticketing system for incoming requests, and process issues - Frontline incident and request management - Log issues and track even when users come directly to...
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Mitarbeiter:in Für Wertpapier Brokerage Services
vor 4 Wochen
Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH VollzeitIch fokussiere auf Wertpapiere. **Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit** **Mitarbeiter:in für Wertpapier Brokerage Services**: **ab sofort, Vollzeit, 1190...
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Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice Wien
vor 8 Stunden
Wien, Österreich, Österreich UNIQA Insurance Group AG TeilzeitMitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice Wien (Voll- oder Teilzeit) Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken...
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IT-Führungskraft für IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH VollzeitDein Job bei neamKarriere und Zukunft gestaltenWir suchen einen erfahrenen Fachmann/in als Führungskraft für unser IT-Service Desk Team. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Teams, Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Incidents.Zu Deinen Aufgaben gehören:Führung und...
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Mitarbeiter:in Im E-business
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Frauenthal Service AG VollzeitDIENSTORT: VIENNA- ARBEITSZEIT: 38,5 STD./WOCHE- GEHALT: AB BRUTTO 2.229, **DIENSTORT**: **VIENNA** **ARBEITSZEIT**: **38,5 STD./WOCHE** **GEHALT**: **AB BRUTTO 2.229,-** **Mitarbeiter:in im E-Business - Service & Support Specialist**: **Wir suchen einen engagierten und kompetenten E-Business Specialist, der unser Team mit ihrer/seiner Fachexpertise im...
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IT Service Desk Manager:in
vor 19 Stunden
Wien, Österreich Erste Group Bank VollzeitHilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandichDie Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die...
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Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services
vor 8 Stunden
1190 Wien, Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH VollzeitIch fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt.Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Treasury Customer Services Karriere bei RSC Über uns...
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IT-Service Desk Manager:in
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank VollzeitUnser Unternehmen, die Erste Group Bank, ist eine führende Bankengruppe in CEE. Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Desk Spezialisten, um unsere digitale Zukunft zu gestalten.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Steuerung unseres outgesourcten IT Service Desks, um sicherzustellen, dass unsere 22.000 Bank-User...
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German Speaking Service Desk Analyst L1
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Tata Consultancy Services Hungary Vollzeit**!!! OPPORTUNITY IN BUDAPEST, HUNGARY !!!** As a Service Desk Analyst your main goal is: - Troubleshoot IT related issues and handle customer requests - Support our top customers using your specific language skills The key requirements for the role are: - A high school diploma - Speak English on a communication level (for interviews, training, and...
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Mitarbeiter:in Für Wertpapierabwicklung
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) VollzeitWerde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für...
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Wien, Österreich ASFINAG VollzeitAls ASFINAG Mitarbeiter:in Service Center mit Ungarisch-Kenntnissen stellen wir uns auf eine Herausforderung ein, die den Anforderungen des modernen Kundenbedürfnisses entspricht.Sicherheit und LeistungUnsere Ziele sind absolute Kundenzufriedenheit, höchste Betriebssicherheit und kontinuierlicher Aufschwung. Wir suchen für unsere Abteilung einen...
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Mitarbeiter:in Für Die Tätigkeit Der
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Raiffeisen Service Center(RSC) VollzeitWerde Teil der Raiffeisen-Gruppe! Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit - und Kunden-Services. Für unseren Standort in Wien suchen wir Mitarbeitende, die unsere Teams verstärken! **Mitarbeiter:in für die...
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Mitarbeiter:in Für Wertpapierabwicklung
vor 5 Monaten
Wien, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH VollzeitWerde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit **Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung - Securities Funding**: **Wir bieten Dir**: - **Ein **attraktives Aufgabengebiet...
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Wien, Österreich ASFINAG VollzeitWir suchen nach einer/einem engagierten Mitarbeiter:in für unser ASFINAG Service Center in Wien.Bewerben Sie sich jetzt auf diese spannende Stelle als Mitarbeiter:in im Service Center und bringen Sie Ihre Sprachkenntnisse ein!Ziel der PositionIn dieser Funktion werden Sie Teil unseres Serviceteams und unterstützen unsere Kunden in drei Sprachen bei Ihren...