Regionalleitung Für Die Region Graz

vor 3 Wochen

Graz, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

Zeitraum / Stunden

**Zeitraum**: ehestmöglich
**Stunden**: 40 Wochenstunden

Beschäftigungsort

**Standort**:Region Graz

Wir bieten

Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder Studienzeiten ist möglich.

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs **„EZ14-15-PA-2024-265“** bis längstens** 07.03.2024** per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 140 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.

**Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.**

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Organisation sowie Koordination des Kundenservice in der Region Graz und Leitung einer Kundenservicestelle in dieser Region
- Personalmanagement und -verantwortung auf Regionalebene in Abstimmung mit der Landesstellenleitung
- Klärung und Entscheidung fachlicher Fragen innerhalb der Region entsprechend dem vorgegebenen Kommunikationsweg
- Kostenverantwortung und Budgetierung auf Regionalebene
- Umsetzung der harmonisierten Kernprozesse sowie Mitwirkung im Prozessteam inkl. Schnittstellenfunktion zur Abklärung fachlicher Fragen
- Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Landesstellenleitung und Reporting
- Operative Verantwortung im Rahmen des internen Kontrollsystems (IKS) in der Region Graz
- Sicherstellung des erforderlichen Informations
- und Wissensmanagement innerhalb der Region Graz
- Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Mitwirkung im Balanced Scorecard-Prozess
- Umsetzung der Vorgaben im Zusammenhang mit dem Standortmanagement in Abstimmung mit der Landesstellenleitung, dem zuständigen Fachbereich Bau, Facility Management und Beschaffung sowie dem Themenfeld Customer Experience
- Kontaktpflege zu regionalen Stakeholdern im Rahmen des ÖGK-Kundenservice entsprechend den Vorgaben des EZ KSL

Was erwarten wir von Ihnen?
- Erfahrung in der Leitung einer Kundenservicestelle
- Kunden
- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt Krankenversicherung im ASVG und ständige Wissensaktualisierung
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter/innen und Teams
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Kooperationsfähigkeit
- Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Identifikation mit den Grundsätzen der sozialen Kranken-versicherung sowie mit den Zielen und Werten der ÖGK
- Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK

Diese Zusatzqualifikationen sind von Vorteil:

- Erfahrung und Kenntnisse von Projekt
- und Prozessmanagement
- Erfahrung mit Moderations
- und Präsentationstechniken

  • Regionalleitung Für Die Region Graz

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ehestmöglich**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsort**Standort**:Region GrazWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei...

  • Stellvertretende Regionalleitung Für Die Region

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden **Zeitraum**: ehestmöglich **Stunden**: 40 Wochenstunden Beschäftigungsort **Standort**:Region Graz Wir bieten Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.547,60 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere...

  • Stellvertretende Regionalleitung Für Die Region

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ehestmöglich**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsort**Standort**:Region GrazWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.547,60 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei...

  • Assistenz Für Den Bereich Elektrotechn. Und

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Graz Raaba **Assistenz für den Bereich Elektrotechn. und Maschinelle Ausrüstung** (m/w/d) 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000...

  • Industriekaufmann/ Industriekauffrau

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **Industriekaufmann/ Industriekauffrau - GPI Graz GmbH**: GPI Graz GmbH Du bist kommunikativ, kannst strukturiert arbeiten und läßt dich von ein wenig Chaos nicht gleich aus der Ruhe bringen? Außerdem hilfst du Kunden gerne bei ihren Anliegen und der Lösung ihrer Probleme? Dann komme in unser Team und mache eine **Lehre als Industriekaufmann/frau mit...

  • Bürokaufmann / Bürokauffrau - Holding Graz

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **Bürokaufmann / Bürokauffrau - Holding Graz - Kommunale Dienstleistungen GmbH**: Du willst einen tollen Beruf erlernen? Du bist fleißig, zielstrebig und engagiert? Eine gute, umfangreiche Berufsausbildung in einem großen, renommierten und sicheren Unternehmen ist dein großer Wunsch? Dann bist du bei uns genau richtig! Kollektivvertrag für...

  • Bürokaufmann / Bürokauffrau - Holding Graz

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **Bürokaufmann / Bürokauffrau - Holding Graz - Kommunale Dienstleistungen GmbH**:Du willst einen tollen Beruf erlernen? Du bist fleißig, zielstrebig und engagiert? Eine gute, umfangreiche Berufsausbildung in einem großen, renommierten und sicheren Unternehmen ist dein großer Wunsch? Dann bist du bei uns genau richtigKollektivvertrag für...

  • Leitung Tumawas Graz Und Graz-umgebung

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH Vollzeit

    Wer wir sind**Mit Engagement, Feingefühl und Gestaltungswillen arbeiten wir bei der Lebenshilfe daran, dass jeder Mensch sein Potenzial entfalten und ein spannendes Leben führen kann.**Wir lassen uns nicht einschränken und stehen gemeinsam für soziale Fairness und eine offene Gesellschaft - durch ambitionierte Innovation, inspirierende Projekte und eine...

  • Kfz-technik - Holding Graz - Kommunale

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **KFZ-Technik - Holding Graz - Kommunale Dienstleistungen GmbH**: Du willst einen tollen Beruf erlernen? Du bist fleißig, zielstrebig und engagiert? Eine gute, umfangreiche Berufsausbildung in einem großen, renommierten und sicheren Unternehmen ist dein großer Wunsch? Dann bist du bei uns genau richtig! Melde dich an zum Schnuppern! Gerne werden wir dir...

  • Elektroinstallationshelfer Graz

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich TRANSFER Planconsult Vollzeit

    Region: SteiermarkDienstort: 8054 GrazFür unsere Kunden in Graz und Graz-Umgebung suchen wir zur TeamerweiterungElektroinstallationshelfer (w/m/x)**Aufgabenbereiche**:- Unterstützung der E-Installationen im privaten, gewerblichen und industriellen Bereich (Zubau, Neubau, Sanierungen, Reparaturen)- Unterstützung bei Störungsbehebungen und...

  • Kfz-technik - Holding Graz - Kommunale

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **KFZ-Technik - Holding Graz - Kommunale Dienstleistungen GmbH**:Du willst einen tollen Beruf erlernen? Du bist fleißig, zielstrebig und engagiert? Eine gute, umfangreiche Berufsausbildung in einem großen, renommierten und sicheren Unternehmen ist dein großer Wunsch? Dann bist du bei uns genau richtigMelde dich an zum Schnuppern Gerne werden wir dir einen...

  • Biete Universitätsassistent:in

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich TU Graz - Technische Universität Graz Vollzeit

    INSTITUT FÜR BETRIEBSFESTIGKEIT UND SCHIENENFAHRZEUGTECHNIK Universitätsassistent*in ohne Doktorat / PhD Position (m/w/d) im Bereich Betriebsfestigkeit und Schienenfahrzeugtechnik Wochenstunden: 40 h/W Anstellungsverhältnis: Befristet Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise bei ausgewählten Organisations- und...

  • Biete Universitätsassistent:in

    vor 2 Monaten

    Graz, Österreich TU Graz - Technische Universität Graz Vollzeit

    INSTITUT FÜR BETRIEBSFESTIGKEIT UND SCHIENENFAHRZEUGTECHNIK Universitätsassistent*in ohne Doktorat / PhD Position (m/w/d) im Bereich Betriebsfestigkeit und Schienenfahrzeugtechnik Wochenstunden: 40 h/W Anstellungsverhältnis: Befristet Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise bei ausgewählten Organisations- und...

  • Biete Universitätsassistent:in

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich TU Graz - Technische Universität Graz Vollzeit € 50.103

    INSTITUT FÜR BETRIEBSFESTIGKEIT UND SCHIENENFAHRZEUGTECHNIK Universitätsassistent*in ohne Doktorat / PhD Position (m/w/d) im Bereich Betriebsfestigkeit und Schienenfahrzeugtechnik Wochenstunden: 40 h/W Anstellungsverhältnis: Befristet Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise bei ausgewählten Organisations- und...

  • Biete Universitätsassistent:in

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich TU Graz - Technische Universität Graz Vollzeit € 50.103

    INSTITUT FÜR BETRIEBSFESTIGKEIT UND SCHIENENFAHRZEUGTECHNIK Universitätsassistent*in ohne Doktorat / PhD Position (m/w/d) im Bereich Betriebsfestigkeit und Schienenfahrzeugtechnik Wochenstunden: 40 h/W Anstellungsverhältnis: Befristet Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise bei ausgewählten Organisations- und...

  • Leitung Tumawas Graz Und Graz-umgebung

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH Vollzeit

    Wer wir sind **Mit Engagement, Feingefühl und Gestaltungswillen arbeiten wir bei der Lebenshilfe daran, dass jeder Mensch sein Potenzial entfalten und ein spannendes Leben führen kann.** Wir lassen uns nicht einschränken und stehen gemeinsam für soziale Fairness und eine offene Gesellschaft - durch ambitionierte Innovation, inspirierende Projekte und...

  • RegalbetreuerIn in Graz

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Merchandising Institut für Verkaufsförderung GmbH Vollzeit

    Sie lieben es, so richtig anzupacken und am Wochenende garantiert frei zu haben? Werden Sie noch heute Teil unseres TeamsMerchandising ist eine der führenden Verkaufsförderungs-Agenturen in Österreich. Seit 45 Jahren tragen wir dazu bei, die Marktposition unserer namhaften Kunden aus Handel und Industrie stetig zu verbessern.Aktuell sind wir auf der Suche...

  • Universitätsassistentin (m/w)

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich TU Graz - Technische Universität Graz Vollzeit

    INSTITUT FÜR BETRIEBSFESTIGKEIT UND SCHIENENFAHRZEUGTECHNIK Universitätsassistent*in ohne Doktorat / PhD Position (m/w/d) im Bereich Betriebsfestigkeit und Schienenfahrzeugtechnik Wochenstunden: 40 h/W Anstellungsverhältnis: Befristet Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten, wie beispielsweise bei ausgewählten Organisations- und Verwaltungsaufgaben...

  • Industriekaufmann/ Industriekauffrau

    Vor 7 Tagen

    Graz, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **Industriekaufmann/ Industriekauffrau - GPI Graz GmbH**: Als führendes global agierendes Unternehmen für Verpackungslösungen sind wir ein angesehener Partner der internationalen Konsumgüter - und Tabakindustrie und entwickeln hochwertige Faltschachteln für bekannte Marken. - Du bist kommunikativ, kannst strukturiert arbeiten und läßt dich von ein...

  • RegalbetreuerIn in Graz

    vor 1 Woche

    Graz, Steiermark, Österreich Merchandising Institut für Verkaufsförderung GmbH Vollzeit

    Sie lieben es, so richtig anzupacken und am Wochenende garantiert frei zu haben? Werden Sie noch heute Teil unseres TeamsMerchandising ist eine der führenden Verkaufsförderungs-Agenturen in Österreich. Seit 45 Jahren tragen wir dazu bei, die Marktposition unserer namhaften Kunden aus Handel und Industrie stetig zu verbessern.Aktuell sind wir auf der Suche...